作者jeffery0858 (咖波愛好者)
看板Bank_Service
標題[問題] ileo數位帳戶驗證手機疑問
時間Wed Jan 12 20:26:12 2022
版上各位大大好，
我是新辦ileo信用卡要加辦數位帳戶，
但是來到申請數帳這邊填完資料後，
會顯示這個畫面
http://i.imgur.com/dxvmuHH.jpg
有試著用信用卡到視窗提及的網銀跟網路atm，
atm是無法登入（一直顯示錯誤），
網銀則是正常但沒有手機的資料可選，
想請問真的要臨櫃處理了嗎？
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1F：推 mx5021: 你不覺得，應該先打給客服確認狀況嗎？ 01/12 20:36
2F：推 ccmb: atm是用提款卡登入，信用卡不行 01/12 20:42
3F：推 ccmb: 通常是你以前留存的手機跟現在不同，辦理信用卡留的手機不會 01/12 20:46
4F：→ ccmb: 更新存款業務的手機資料 01/12 20:46
5F：推 Kazamatsuri: 就以前有辦過一銀的業務有留下資料 其中手機跟你現在 01/12 20:57
問了家人才知道是以前買基金用的，但是已經結清了
6F：→ Kazamatsuri: 填的號碼不一樣 如果沒有提款卡就只能臨櫃確認更改啦 01/12 20:57
7F：推 zerok: 我是臨櫃處理好的 01/12 21:23
8F：推 melic: 我以為一定要開數位帳戶才能辦ileo信用卡？沒想到可以單獨 01/12 21:59
9F：→ melic: 辦？ 跟你遇到一樣的問題，有依指示進e個網，個人資料有多 01/12 21:59
10F：→ melic: 出一格要填數位帳號認證手機號碼，是空白的，要有金融卡讀 01/12 21:59
11F：→ melic: 卡機才能更改 01/12 21:59
12F：推 runrunkaka: 你提供的驗證帳號或信用卡資料與你現在留的不同，無法 01/12 22:37
13F：→ runrunkaka: 驗證是同一人 01/12 22:37
14F：→ LazyICE: 試試看先打客服修改聯絡電話呢？ 01/13 00:00
※ 編輯: jeffery0858 (114.40.81.245 臺灣), 01/13/2022 07:34:27
15F：推 alaclasia: 打客服去問 我也有類似狀況可線上確認修改 01/13 13:45
16F：推 chy08130: 我打過，客服說要去臨櫃或用一銀提款卡驗證 03/02 11:02
17F：推 yiling32: 要用金融卡改+1而且超麻煩，一定要用ie，其他瀏覽器不 03/02 12:02
18F：→ yiling32: 能進，進了要改還要輸入mail,不能用免費信箱，昨晚搞了 03/02 12:02
19F：→ yiling32: 一個多小時，氣得半死！ 03/02 12:02