作者snoozeglight (light)
看板Bank_Service
標題[問題]
時間Thu Nov 18 07:52:04 2021
小弟處於沒工作的狀態，
剛好換了手機號碼，
於是想去銀行更新手機號碼資料。
結果銀行臨櫃的辦事人員問我職業，
我說現在無業，
臨櫃人員回覆那這樣不能幫我改手機號碼，
必須要我出示上一份工作的證明文件才可以。
但我都從上一份工作離職了…
想請問銀行這樣的要求是合理的嗎？
或者我無業應該要出示什麼證明呢？
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1F：→ willieliu: 登入網銀直接改 解決 11/18 07:53
2F：→ snoozeglight: 原來臨櫃還比網銀難改自己的資料…真奇妙 11/18 07:54
3F：→ temu2015: 臨櫃都要驗東驗西的 網銀能改就網銀改 11/18 08:41
4F：→ temu2015: 之前搬家要改電話地址也是網銀插卡改一改就好 不然家長 11/18 08:41
5F：→ temu2015: 哪有空陪我去銀行排隊 11/18 08:41
6F：推 mx5021: 等下手機號碼跟職業有什麼關係？那間銀行阿？ 11/18 09:13
7F：→ alex1973: 這不合理吧, 無業就無法改電話 ? 要不是溝通誤解, 就是 11/18 09:14
8F：→ alex1973: 櫃員不想處理 !? 11/18 09:15
9F：→ eDrifter: ATM看看有沒有修改選項 印象中在國泰改過 11/18 09:18
10F：推 my9005: 這規定太奇葩，應該是行員問題，去别間分行再不能改就金管 11/18 09:38
11F：→ my9005: 會了 11/18 09:38
12F：推 deangod99: 電話號碼不是打客服就可以改了嗎 11/18 10:12
13F：推 wcs516: 填家管 11/18 11:06
14F：→ a9910330: 那不就無法聯絡?這行員有問題吧? 11/18 11:50
15F：推 belif818: 打客服 11/18 12:11
16F：→ snoozeglight: 主要是都已經臨櫃了，證件也都驗完是本人了，當然就 11/18 12:25
17F：→ snoozeglight: 想臨櫃直接改 11/18 12:25
18F：→ iamkher: 行員想法很奇葩 那這樣能連絡到人？ 11/18 12:34
19F：噓 runrunkaka: 你們是不是溝通有問題啊，再怎麼笨的行員都不可能這 11/18 13:41
20F：→ runrunkaka: 樣 11/18 13:41
21F：→ m0806449: 哪有這種事? 我從N年前就當無業遊民到現在 新開戶都不知 11/18 14:15
22F：→ m0806449: 到開幾個 信用卡不知道新辦幾張了 怎麼會要改基本資料 11/18 14:16
23F：→ m0806449: 都不行? 11/18 14:16
24F：推 sl11pman: 這是無業奇譚 11/18 14:26
25F：推 BearFather: 他在胡扯，你被騙了 11/18 14:43
26F：推 calmweii: 我猜因為無業風險會變高 銀行就要定期審查 嫌麻煩？ 11/18 14:54
27F：→ snoozeglight: 我在其他家銀行也都可以改，唯獨這家不行，對行員作 11/18 14:55
28F：→ snoozeglight: 法表示質疑 11/18 14:55
29F：推 Goog1e: 打電話進客服試試看 有些銀行改個資打電話核對資料就能改 11/18 15:08
30F：→ OverRaven: 哪間？這樣很奇怪 自營或家管怎麼辦？ 11/18 17:42
31F：推 RJYB: 打電話進客服就可以解決了。 11/18 18:32
32F：推 clipo: 我上次臨櫃弄約定帳號(都是本人帳號且有帶別家銀行的本子) 11/18 19:27
33F：→ clipo: ，分別有三個人要我拿下口罩確認身份。 11/18 19:27
34F：推 ryusenming: 應該是無業是高風險,他幫你改完就當場要做定審,他想 11/18 19:34
35F：→ ryusenming: 省麻煩只好唬爛你 11/18 19:34
36F：→ misu2718: 脫口罩確認不是正常的嗎？ 11/18 19:47
37F：推 clipo: 確認正常，但是沒遇過要3次的。 11/18 20:05
38F：推 hakkiene: 失業也不行？現在銀行管那麼嚴 11/18 23:19
39F：→ CoffeeMoon: 洗防花大錢買爛系統，洗到行員比機器還死板，客戶跑 11/18 23:32
40F：→ CoffeeMoon: 光光 11/18 23:32
41F：推 johnps: 就是行員不想做而已 11/19 11:15
42F：→ prussian: 該call金管會了，銀行拒絕客戶更新個人資料 11/19 12:20
43F：→ temu2015: 個資法有准許民眾更新個資吧 11/19 12:25
44F：推 molsmopuim: 484=家管永遠不能改電話（？ 11/19 12:27
45F：→ zooandsos: 臨櫃比網銀難改.. 11/19 12:46
46F：→ tiger4friend: 比較可能行員省麻煩打發走客人的說法 11/19 12:54
47F：推 openeyes222: 之前想申請某家的網銀，結果發現登記的手機號不同， 11/19 14:04
48F：→ openeyes222: 必須臨櫃變更手機號。 11/19 14:04
49F：→ snoozeglight: 一般都是臨櫃效力大吧…正常臨櫃都能開戶銷戶了 11/19 14:05
50F：→ peggy86327: 自由業表示… 11/19 15:01
51F：→ RJYB: SOHO 族表示...... 11/19 15:32
52F：推 vladnya: 職業歧視嗎 11/20 00:43
53F：推 wtlnana: 不要改最好，只會引來一堆推銷，有email就可以了 11/20 00:48
54F：→ snoozeglight: 不給改的話簡訊驗證碼會收不到 11/20 08:02
55F：推 aa182201: 就回答跟原本一樣的就好了 不會查證 11/20 09:33
56F：推 ck60000: 阿渣也不能改 11/20 10:06
57F：推 andrew5106: 打客服就可以啦，以前有人用我門號填基本資料，後來也 11/20 13:20
58F：→ andrew5106: 是打客服叫他們改掉 11/20 13:20
59F：推 kevin600339: 不是可以用網銀改嗎？ 11/23 12:27