作者bluish2221 (毛哥)
看板Bank_Service
標題[問題] 匯錯錢的正確解決方法
時間Mon Jul 26 19:47:27 2021
更新：
透過銀行進行三方通話已經把款項退回了
謝謝大家
大家好
小弟我今早接收到玉山來電說有人匯錯錢給我
我馬上檢查了只有貸款用途的網銀還真的有這筆錢
當下就問了客服該如何處理
客服只回我一句要我自己匯款回去
但…我google了很久都只找到怎麼把錢要回去
還沒找到怎麼把錢還回去的正確流程
請問銀行版的各位
我該怎麼做比較恰當？
銀行只回覆我「要我自己匯款回去」
第一次收到意外之財
想了解一下完整正確的退回方法
避免後續還有任何爭議
有人匯錯錢結果是我倒霉要處理這種事情
麻煩各位解答了謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.184.202 (臺灣)
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1F：→ Fonger: 再打一次客服問清楚啊 你應該也看得到對方帳號吧07/26 19:50
2F：推 willling: 就是自己匯回去啊！07/26 19:53
就這麼簡單@@？
※ 編輯: bluish2221 (101.9.184.202 臺灣), 07/26/2021 19:54:15
3F：→ temu2015: 扣除匯費之後匯回原帳號，不要匯到不同帳號07/26 19:54
4F：推 MaE9: 我之前是扣掉手續費後匯回去07/26 19:54
5F：推 open010385: 扣掉手續費匯回去即可呀07/26 19:56
6F：→ open010385: 自己備註一下 銀行端都有紀錄可以查的07/26 19:56
7F：→ metatron058: 客服回答得太簡略了，但好像也就這樣，臨櫃開取條，07/26 19:58
8F：→ metatron058: 匯款因為會通知都是匯錯的人發現銀行（通常是開戶行)07/26 19:58
9F：→ metatron058: 會知道對方銀行分行帳號跟戶名，若是自己轉，就前面07/26 19:58
10F：→ metatron058: 是銀行碼後面是帳號，建議有空可以跑銀行有張匯款單07/26 19:58
11F：→ metatron058: 寫備註當佐證比較好，但想想，網銀也可以打，但若因07/26 19:58
12F：→ metatron058: 個資法帳號部分有被*掉，就當作好事跑一趟銀行吧，07/26 19:58
13F：→ metatron058: 銀行不會幫客戶扣錢也不會介入只是通知，財金的流程07/26 19:58
14F：→ metatron058: 真的有夠爛的就是要銀行跟客戶自己背而已。自己遇到07/26 19:58
15F：→ metatron058: 的流程若有先進有更正確的流程請多指點。07/26 19:58
※ 編輯: bluish2221 (101.9.184.202 臺灣), 07/26/2021 20:15:32
16F：推 aspeter: 要記得扣手續費,不然對方會感謝你~ 07/26 22:05
17F：推 gn0707107: 銀行一定不會幫你匯款 因為這是有法律責任的 你戶頭的 07/27 01:41
18F：→ gn0707107: 錢就只有你能動 07/27 01:41
19F：推 marshmallowH: 我之前是要去求對方銀行再打給我一次 有錄音 07/27 02:09
20F：→ marshmallowH: 然後去銀行臨櫃匯還 07/27 02:09
21F：→ marshmallowH: 這樣如果出事至少有行員人證+監視器存證 07/27 02:09
22F：推 IanLi: 不管如何只能匯回原帳戶，若誤信指示轉到其他帳戶糾紛不斷 07/27 23:43
23F：→ IanLi: 也不要誤信提現無摺存入幫省手續費產生斷點 07/27 23:45
24F：→ medama: 推樓上 07/28 10:02
25F：推 claireeye: 只能你自主轉出給那個匯錯錢的，不是銀行擺爛，是因為 07/30 08:37
26F：→ claireeye: 沒經過你同意誰能把錢自動從你帳戶拿出來給別人 07/30 08:37