作者KOGADOU (大河武)
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標題Fw: 行員真實告白：民眾紓困貸款沒過就怪罪
時間Sun Jun 20 22:53:39 2021
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作者: KOGADOU (大河武) 看板: Finance
標題: [新聞] 行員真實告白：民眾紓困貸款沒過就怪罪
時間: Sun Jun 20 22:52:48 2021
銀行員真實告白！民眾紓困貸款沒過 「就怪我們動作慢」
申辦勞工紓困貸款今年新增條件限制，需符合108年或109年的年收入低於50萬元、信用良好
（包括近1年無1個月以上遲繳）、收入證明（勞保半年、或自提收入證明）這3項限制，申
辦遭拒的民眾怨聲連連「為何我那麼窮無法紓困」、「今年刷掉這麼多人系統還是擠爆」、
「為何我的還沒過」，面對這些客服電話，銀行業者也哀號，政府一番美意卻讓他們淪為出
氣筒「沒過就會怪說是因為我們動作慢」。
有別於去年，今年計程車司機、小攤販等因為「無報稅資料」被歸類為「所得總額為零」，
被排除在申請勞工紓困貸款對象之外，銀行業者表示，政府今年為了鼓勵民眾避免臨櫃，紓
困申貸改採線上申辦，多數勞工關心符不符合，心急之下導致銀行客服電話遭打爆，系統不
只要好、還要應付不斷湧入的電話，還有民眾電話打不進，乾脆跑到分行排隊，「今年名額
限定50萬，讓大家都急，銀行幾度呈現一團糟」。
「做不完！」銀行員坦言，短期間收這麼多量，消化不及，勞動部宣布有110萬9,552人提出
申請，但信保基金官網公布的資料是核保進度僅30幾萬，等於塞了60幾萬件，「我們很急，
也想要幫忙，已經在處理了，但案子來得又快又急」，等於要另外增加人手幫忙，其他部門
的同仁跳下來，導致有些居家工作者要回來上班，不知道其他銀行情形是否也一樣，但聽說
有銀行分流上班已取消，就是為了消化塞車案件。
「其實加班就算了，能幫民眾也是好事，但希望勞動部要不要新增名額可以趕快、明確講。
」銀行業者強調，明日上班想必民眾還是會打進來，問說額滿了，「我的案件有沒有過，是
要繼續審還是不審？」總之，不僅很多人去年成功申辦過，今年沒過，無法接受就衝著客服
、臨櫃人員罵，民眾還沒收到通過通知也會要銀行員解釋原因，甚至認為「沒過就是我們動
作慢」。
銀行員說，雖然有看到有消息指勞動部朝增加名額規劃，但還沒有具體明確表示，如果再清
楚一些包括「超過50萬名額、已進來且資格也符合地案件我們要不要給過」，至少上班日電
話進來，能講的出來，消費者不會衝著他們罵。
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※ 編輯: KOGADOU (114.25.1.250 臺灣), 06/20/2021 22:53:23
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: KOGADOU (114.25.1.250 臺灣), 06/20/2021 22:53:39
1F：推 DerLuna: 政府害慘銀行 06/20 23:30
2F：→ zeebr: 銀行不慘啊，慘的是第一線的櫃台、業務跟客服 06/20 23:50
3F：噓 lolicum: 就刁民 06/21 00:39
4F：噓 lolicum: 一堆紓困仔搞一堆自以為的小聰明 06/21 00:44
5F：→ lolicum: 到頭來都是多餘的 06/21 00:44
6F：→ lolicum: 有些還特別愛裝大爺 06/21 00:44
7F：→ lolicum: 不知道在大聲什麼 06/21 00:44
8F：→ lolicum: 好像銀行有義務要借你一樣 06/21 00:44
9F：→ taipoo: 主因也是因為政府無能，沒有更好的配套方法來實施正確政策 06/21 00:57
10F：推 lv170819: 什麼都要仰賴政府大有能的人，究竟是要多巨嬰？ 06/21 01:43
11F：→ hank1215: 政府無能無所謂，但不要錯誤政策害基層的人啊 06/21 08:21
12F：→ bryanwang: 電子信箱和LINE外加電話，都是銀行小額信貸推銷，政府 06/21 11:44
13F：→ bryanwang: 把案子送上門，卻抱怨連連？ 06/21 11:44
14F：推 bryanwang: 如果銀行嫌苦不接，建議下次政府找民間的錢莊，他們絕 06/21 11:47
15F：→ bryanwang: 對非常樂意。 06/21 11:47
16F：噓 bear3321: 窮鬼還大聲什麼，銀行還怕你們還不出來 06/21 11:52
17F：推 joy2105feh: 去啊 快找錢莊 笑死不要給這種北七建議XD 06/21 11:54
18F：→ ChungLi5566: 搞什麼名額限定 導致大家都擠在第一週 06/21 12:00
19F：噓 bryanwang: 捏著怕死，放了又怕飛，真是巨嬰。 06/21 12:02
20F：推 joy2105feh: 所以找錢莊還不出來 你要賠一條腿 還是一個老婆XD? 06/21 12:03
21F：推 joy2105feh: 趕快寫信給政府找錢莊合作 看誰會被當巨嬰 06/21 12:06
22F：→ joy2105feh: 不要只會出一張嘴誒cc 06/21 12:06
23F：推 bryanwang: 人家錢莊，也是政府立案、合法利息，又不是高利貸。 06/21 12:06
24F：→ bryanwang: 我就沒看過有警察去辦，那麼人家真的是合法嘛。 06/21 12:07
25F：推 joy2105feh: 對啊 所以快去寫信給銀行 怎麼那麼笨沒想到找錢莊合作 06/21 12:08
26F：→ joy2105feh: 政府好爛 找銀行不找錢莊紓困 06/21 12:08
27F：→ joy2105feh: 寫給政府啦 打錯 06/21 12:09
28F：噓 bryanwang: 為什麼要污名化錢莊？以前沒立法銀行呆帳，禁止賣給債 06/21 12:11
29F：→ bryanwang: 務公司，誰知道債務公司，要你賠一條腿 還是一個老婆XD 06/21 12:11
30F：推 bryanwang: 前置協商立法前，多少卡奴自殺？銀行也沒有多高尚。 06/21 12:13
31F：→ bryanwang: 一個是自己了斷，一個是別人幫你了斷罷了。 06/21 12:14
32F：推 joy2105feh: 所以快嘛不用跟我跳針錢莊多安全 趕快去建議政府 06/21 12:14
33F：→ joy2105feh: 成真的話所有銀行都會感謝你的 真的 06/21 12:14
34F：→ bryanwang: 最看不起有些機構，得了便宜還賣乖。 06/21 12:15
35F：推 joy2105feh: 這次銀行哪裡得到便宜 少笑死人了 06/21 12:16
36F：推 bryanwang: 這次紓困後，會有人數錢數到手抽筋。 06/21 12:17
37F：推 joy2105feh: 唉 你就相信你相信的吧 06/21 12:19
38F：推 bryanwang: 還告白勒，如果醫護人員我覺對相信。 06/21 12:19
39F：噓 sonyz700: 這跟政府有甚麼關係? 06/21 15:56
40F：→ wgx18999: 這種業務銀行跟本賺不了錢啊 06/21 21:24
41F：推 poemspirit: 紓困不還虧的錢比賺的利息還多 還有人以為銀行爽賺 06/21 21:28
42F：→ poemspirit: 真的有夠無知 06/21 21:29
43F：噓 kokiller: 政府真的無能才會甩鍋給銀行啊，勞工紓困貸款就是無能政 06/22 07:48
44F：→ kokiller: 策 06/22 07:48
45F：噓 immortaIth: 某樓完全不懂銀行業務就在嘴，有夠蠢 06/22 22:25
46F：推 sasa13: 推2F…唉～ 06/28 17:44