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看板Bank_Service
標題[新聞] LINE Bank癱了整晚 金管會說重話
時間Fri Apr 23 07:49:17 2021
來源網址:
https://www.chinatimes.com/amp/realtimenews/20210422005989-260410
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內文
純網銀LINE Bank開行就出大包，連金管會都看不下去，銀行局長莊琇媛撂下重話，表示
， 要求LINE Bank立刻恢復系統，目前已超出核心系統2小時內要修復的規定，不能辜負
這麼多人想開戶，也會要求LINE Bank儘快交檢討報告。LINE Bank則強調盡力修復系統，
但要用戶稍候或「明天」之後再進行開戶。
金管會銀行局表示，初步了解原因，是因開戶要身份認證、上傳資料，造成系統擁擠，已
要求LINE Bank出具檢討報告，當初有要求LINE Bank壓力測試要作好，要想到各種狀況，
但到今晚6點多時實測，連線開戶不順，「問同事，自己要開戶也花了很久」，雖然因為
開戶認證，必須嚴謹，但認證時間太久，這是不能接受的。
第二家純網銀LINE Bank今天盛大宣布開業，LINE Bank總經理黃以孟今日才信誓旦旦，系
統通過壓力測試，不會有當機的問題，但隨即被打臉。
LINE Bank開放開戶1個小時後就掛點，雖在晚間8點時一度修復，沒想到隨即又癱瘓，不
只LINE Bank官網出現「502 Bad Gateway」、LINE Bank App出現「系統忙碌中，請稍後
再試」，就連LINE App裡的LINE Bank好友都說「由於伺服器忙碌中，此服務目前暫時無
法使用。若問題持續發生，您可請聯絡本行客服中心取得協助」，幾乎完全與外界失聯。
心得
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1619135360.A.AB0.html
1F：→ Ken52039: LINE的日常 04/23 07:58
3F：推 boogieman: 學台星第一階段先搶號碼牌 搶到的就可以24小時內完成 04/23 08:06
4F：→ boogieman: 開戶 搶不到的就隔一天等下一輪號碼牌 這樣不就好了？ 04/23 08:06
5F：→ boogieman: 非要搞飢餓行銷結果就是跟自己的系統過不去 做壓力測 04/23 08:06
6F：→ boogieman: 試 04/23 08:06
7F：→ cityport: 完全不意外，看看他的銀行股東是誰，不當機才奇怪 04/23 08:15
8F：→ a0000959: LINE本業不是賣貼圖嗎 賣貼圖又跑去搞銀行結果就這樣啦 04/23 08:31
9F：推 bryanwang: 審核太寬鬆會被金管會釘，太嚴僅系統當機，會被開戶民 04/23 08:33
10F：→ bryanwang: 眾抓扒。 04/23 08:33
11F：→ p4585424: 太嚴謹和系統當機有什麼關係？ 04/23 08:35
12F：→ gcnet: 連線不連線，將來沒將來 04/23 08:39
13F：噓 miniuser: line日常 04/23 08:47
14F：噓 operatorm: 連線銀不連線,出包被定是剛好 04/23 08:53
15F：推 taipoo: 伺服機太弱了，這點請向PTT管理伺服機的鄉民請問，有經驗 04/23 09:00
16F：噓 test789: 爛拍照系統 一直辨識錯誤 放棄開戶 04/23 09:02
17F：推 theholyice: 應補償1000點讓大家消消氣 04/23 09:13
18F：推 Mikerpen: 印象中Line厲害的工程師也是有，不過怎麼老是出包 04/23 09:19
19F：→ Ken52039: 工程師再厲害公司不想多出錢在伺服器上也沒輒，工程師 04/23 09:31
20F：→ Ken52039: 一定有建議，通常高層不見棺材不掉淚，發生多少次了， 04/23 09:31
21F：→ Ken52039: 他們還是學不乖 04/23 09:31
22F：推 realbout: 主管想的和你不一樣..... 04/23 09:40
23F：→ operatorm: 每月60跨轉應該改為每月60跨提,皆大歡喜 04/23 09:51
24F：→ ezpaper: 跨提的成本難道比跨轉高嗎 為什麼很多銀行都給跨轉優惠 04/23 09:55
25F：→ ezpaper: 較多？ 04/23 09:55
26F：推 abccbaandy: LINE就爛阿，過年發個紅包整個LINE PAY掛點，笑死 04/23 09:56
27F：→ ezpaper: 明明自費跨轉的手續費比較高啊 04/23 09:57
28F：→ jimmy0525: 因為跨提有人會去ATM玩轉轉樂 但是跨轉沒有活動 04/23 10:05
29F：→ cityport: 他就知道你跨提想幹嘛,怎會傻到給你60跨提? 04/23 10:07
30F：推 jong0930: 請問身份證：發證日期有（嘉市），有人開戶成功的嗎？ 04/23 10:16
31F：推 fishsunfish: 做個活動就癱瘓..等系統穩定再說! 04/23 10:18
32F：→ fishsunfish: 連官網也癱瘓,根本呵呵! 連個FB都不放公告 04/23 10:19
33F：→ Ken52039: 跨轉才夠用啊！不然怎麼轉錢，連LPM都還不能用 04/23 10:20
34F：推 jong0930: 因系統都辨識成高市，然後就辨識系統已達上限，明天再 04/23 10:21
35F：→ jong0930: 來申請 04/23 10:21
36F：推 iamhsg: "嘉"市變"高"市 XDDD 04/23 10:28
37F：→ iamhsg: 高嘉瑜表示: 04/23 10:28
38F：→ alenza555: 對啊 發證縣市 嘉市 都辨識 高市 南市 04/23 10:34
39F：→ SHENG2014: 沒像遊戲一樣做好流量管控，當然一定掛 04/23 10:43
40F：噓 blockhorse66: 因為跨提有白目會去玩活動賺茶葉蛋搞到連正常使用 04/23 10:43
41F：→ blockhorse66: 者都受影響 04/23 10:43
42F：推 lantimes: 開戶賺100點也好 04/23 10:56
43F：推 johnps: 第一回合樂天勝 04/23 11:00
44F：推 senju: 還好吧 去公股臨櫃也是癱了一個上班日啊 科科 04/23 11:02
45F：推 nitvx: 廢成這樣還不加碼安撫民眾 04/23 11:02
46F：推 gongn: 沒看到什麼吸引人的優惠啊，竟然搶成這樣... 04/23 11:09
47F：推 egg2862: 可能是身分證檔沒先處理，就造成傳輸量超過預期… 04/23 11:24
48F：→ aaa19870319: 身分證一直無法辨識是怎樣... 04/23 12:19
49F：→ aaa19870319: 嘉市變高市苦主之一 04/23 12:20
50F：推 starchiang: 這麼費，還開銀行？ 04/23 12:25
51F：推 jacky7109: 壓力測試什麼有用嗎？民眾就是最好的壓力測試，開業系 04/23 12:58
52F：→ jacky7109: 統馬上掛哈哈 04/23 12:58
53F：推 catuncle1: 很多企業在上系統，不知道在急什麼，還沒OK就上線，搞 04/23 13:23
54F：→ catuncle1: 到全民公測，這樣有比較好嗎？ 04/23 13:24
55F：推 cytochrome: 銀行局長表示：我也是賴粉，我有一堆賴週邊玩偶公仔 04/23 13:24
56F：→ catuncle1: 如果說是金融業系統外包就算了，自己是社群媒體起家， 04/23 13:25
57F：→ catuncle1: 瞬間最大流量這件事會不知道嗎？還要網民去提醒嗎？ 04/23 13:26
58F：噓 aq2272353712: 優惠那麼爛一堆人開戶，傳統銀行完蛋了 04/23 14:14
59F：→ call5566me: 開這個要幹嘛 又沒有優惠 04/23 14:39
60F：→ ROTFL: 很少用現金，跨提60次有啥用？ 04/23 15:42
61F：推 lihowma: 發證地點識別失敗，無法申請完成，竟然還收的到聯徵被查 04/23 15:55
62F：→ lihowma: 詢的信.....囧 04/23 15:55
63F：推 jong0930: 同樓上，也收到聯徵通知，根本沒完成開戶 04/23 16:22
64F：推 a4567850: 先罰他個幾百嚇嚇他 反正很快就賺回了 04/23 17:02
65F：→ motekaya: 等他們系統弄好一點 再開戶吧 現在都是實驗老鼠階段 04/23 17:09
66F：推 XDDDpupu5566: 遜！用邀請制就好ㄌ嘻嘻 04/23 19:14
67F：→ aaa19870319: 補發嘉市的不用浪費時間試了，系統bug未修復好（跟 04/23 22:22
68F：→ aaa19870319: 客服確認了） 04/23 22:22
69F：推 IanLi: 自己把自己DDoS到掛，這種找事做的策略很棒。 04/24 07:05
70F：噓 miku3920: line垃圾不是第一天了 04/24 13:38
71F：→ pikakami: 跨提的很多是要破每日任務吧 04/24 14:33
72F：→ jimhall: 不讓客戶人工修改，就是想省銀行人工成本，累死客戶，一 04/24 18:57
73F：→ jimhall: 般都是客戶人工輸入，銀行端在自己人工或電子辨識核對， 04/24 18:57
74F：→ jimhall: 這樣搞金管會不罰，下次公投就當不信任投票了 04/24 18:57
75F：噓 ssweet: line bank帳戶安全、合法性仍打大問號 為何一堆人一窩蜂 04/24 20:28
76F：→ ssweet: 去開？不懂 04/24 20:28
77F：→ ssweet: 還有人願意放幾百萬在這種銀行？我也是醉了 04/24 20:29
78F：→ kevenshih: 要不要開是別人的事，不用你懂 04/24 21:08
79F：推 wtfconk: 難怪最近LINE的應用那麼不穩,都被BANK上線搞垮資源了WWW 04/25 12:23
80F：噓 ssweet: 連最基本的訊息功能都做不好了 這種公司開的銀行你敢放錢 04/26 16:16
81F：→ ssweet: 給他？ 04/26 16:16