作者boombastick (快樂很容易~)
看板Bank_Service
標題[問題] 國外匯款手續費計算問題
時間Mon Oct 12 09:45:50 2020
請問各位，我上週從國外不同券商匯回投資股票股利到中國信託同一個帳戶，為什麼手續費
的計算方式不同呢？
第一筆交易匯到台灣中信，line app通知我解匯，沒有收手續費
第二筆是中信客服打給我，然後要收400台幣的手續費。
我的問題是，一樣是從國外匯回來，為什麼處理手續不同，手續費收費也不同？
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1F：推 boykk: 客服打給你 你沒問客服哦？ 10/12 09:49
2F：→ alex1973: 對銀行來說, 人工跟自動費用常常都不同, 人員打電話是要 10/12 10:55
3F：→ alex1973: 人事成本的 10/12 10:55
4F：→ alex1973: 有些銀行網銀就有自己解匯的功能, 甚至可以設定解匯資料 10/12 10:56
5F：→ alex1973: 以後只要外幣匯款進來就都會自動解匯 10/12 10:56
6F：→ boombastick: 剛打去問了，通常會自動通知解匯但是如果有某些條件 10/12 15:31
7F：→ boombastick: 需要人工處理就會客服通知，手續費是因為我有vip一 10/12 15:31
8F：→ boombastick: 個月可以免費一次，所以跟lineapp通知是不相關的 10/12 15:31