作者taidagood (湛藍排骨)
看板Bank_Service
標題[問題] 兆豐銀行app首頁「口罩繳費」失敗
時間Sat Apr 18 12:29:19 2020
今天開始第五波口罩繳費
我用新版的兆豐銀行APP(也更新過所有的檔案了)
進到app首頁就可以看到左上角有「口罩繳費」
扣款帳號選第1類數位帳號
轉入銀行和繳費消帳編號都是按照eMask口罩預購系統的資訊
(轉入銀行是臺灣銀行、轉入帳號共16碼、金額52元)
資料都輸入完成後，在兆豐銀行app按下一步卻跳出：
交易失敗
E181 代收代號錯誤或空白
請問有網友也是用這種方式購買口罩
失敗或成功的嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.108.173 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1587184161.A.32B.html
1F：推 ruve: 剛問過客服，只要是數位帳戶扣款，不管轉帳或繳費都回饋 04/18 12:33
2F：推 kuei0116: 跟原po一樣，也是出現交易失敗的訊息 04/18 12:34
3F：→ ruve: 繳費的話，在繳費類別選其他繳費可以順利付款 04/18 12:34
4F：推 doris9421: 我剛剛也是一樣失敗訊息 04/18 12:35
5F：→ kuei0116: 前二次繳都正常，就今天失敗 04/18 12:35
6F：推 t8894: 客服說系統有點問題，選其他的就好了。剛剛試，直接用一般 04/18 12:36
7F：→ t8894: 轉帳的方式也可以。 04/18 12:36
8F：推 V7: 2類帳號 繳費第一銀行有成功 04/18 12:37
9F：推 seha87: 看到r大的 改其他類的確成功了 04/18 12:38
10F：推 yeah213: 我以為是轉帳問題，但還可以轉出就是不能按口罩繳費，最 04/18 12:38
11F：→ yeah213: 後用轉帳方式 04/18 12:38
12F：→ taidagood: 客服終於回覆(就像seha87說的)選倒數第二個"其他繳費" 04/18 12:50
13F：推 lalaheiyo: 早上問客服說在修，剛剛12:45有成功繳費了 04/18 12:51
14F：→ taidagood: 可以成功轉帳、符合回饋資格，亦持續處理故障之功能 04/18 12:52
15F：推 abccbaandy: 好奇兆豐轉帳跟繳費有什麼不同？ 其他家都是轉帳... 04/18 12:52
16F：→ luckycan: 繳費是開放給三類帳戶無法轉帳用的 04/18 12:54
17F：推 crosswings: 今天早上也是這樣，後來就用轉帳的... 04/18 13:08
18F：推 ah11851152n: 改用一般繳費 口罩繳費有問題 04/18 13:24
19F：→ ah11851152n: 我剛剛才知道我沒開通非約轉要跑臨櫃… 04/18 13:25
20F：推 doris9421: 可以了！口罩繳費成功了！ 04/18 13:30
21F：推 ting74942: 出這麼大的包，我改用my way了... 04/18 13:34
22F：推 ting74942: 不然就不要在app上弄那個「口罩繳費」按鈕，直接一般 04/18 13:37
23F：→ ting74942: 轉帳就好啊 04/18 13:37
24F：→ ting74942: 中信用一般轉帳後，它還會顯示「口罩優惠」 04/18 13:38
25F：推 my9005: 我也一樣！不過改用網頁版就成功了 04/18 13:56
26F：推 taikobo: 囧，我還以為是名額到上限了 04/18 14:00
27F：推 beehive999: 我4/6用舊版兆豐APP(無"口罩繳費"選項)是用轉帳功能， 04/18 14:24
28F：→ beehive999: 現在也不知會不會回饋了 04/18 14:24
29F：→ operatorm: 我成功,m帳有升級,買家人口罩,ok 04/18 14:25
30F：推 pikakami: 直接轉帳好像也可以 04/18 14:42
31F：→ operatorm: 1人用my way,其餘都用e財寶-22＊3 04/18 15:06
32F：推 z1237894: 剛剛實測，繳費成功 04/18 16:16
33F：推 vivienne8888: 我繳完也是出現失敗 但再點進去繳費線上有成功 信 04/18 16:49
34F：→ vivienne8888: 用卡也顯示有扣款 04/18 16:49
35F：→ cawang: 似乎跟今日台銀例行性維護有關 上午不行 下午就轉成功了 04/18 20:31
36F：→ myvoice: 只有三類是無法跨轉的才需要這個功能 04/19 21:16
37F：推 hgt: 繳費消帳編號=轉入帳號嗎??? 04/20 01:23
38F：推 ajang: 我覺得是還沒改完就硬上，連字都還沒更正 04/20 02:37
39F：推 WMX: 我4/18早上9點多用兆豐APP失敗3次，開電腦改用網銀繳就成功 04/21 17:10