作者waiglot (....)
看板Bank_Service
標題Re: [情報] Richart外幣限時限額定存專案（額滿）
時間Wed Feb 19 16:31:18 2020
我也為了參與這個活動在30.16左右換匯
當時還有6百多萬的額度
換完之後3.88%定存存不進去
說啥系統維護中、一直重複按了快半小時
一直到額度沒有
我覺得真的有被耍的感覺
被騙買美元在匯率不甚滿意的點
然後浪費我時間
如果是我手腳太慢搶不到也就認了
可是這是系統問題啊~~
我是有打客服去反應、也有寄信了
之後看台新要怎麼處理了
※ 引述《ddt888068 (牧羊犬)》之銘言：
: 02/19 14:44 美金定存額度已額滿
: 02/19 15:06 人民幣定存額度已額滿
: 情報來源：http://bit.ly/2SYnwim
: （以下金額皆為原幣）
: 專案期間：2月19日14:00至2月21日14:00
: 優惠幣別：美金、人民幣
: 計息與付息方式：
: 約定期間：三個月。
: 計息方式：年利率3.88%
: 資金限制：
: 美金單筆最低50，最高3,000。
: 人民幣單筆最低200，最高20,000。
: 專案額度：美金與人民幣各一千萬元。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.155.160.108 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1582101080.A.BBC.html
※ 編輯: waiglot (124.155.160.108 臺灣), 02/19/2020 16:45:19
1F：→ alex1973: 你那時候登出再登入就行了, 一直撐在那邊是永遠都過不去 02/19 16:45
2F：→ alex1973: 的 02/19 16:45
3F：→ alex1973: 重新登入上一篇推文大部分人都說超順, 我也是在這時候才 02/19 16:46
4F：→ alex1973: 可以連續做七筆, 之前最開始的兩筆每筆都要花好分鐘 02/19 16:47
我有重登、雖然只重登一次、但還是不行、可是都看得到慢慢餘額減少。
然後致電客服、客服說先按別的選項、再回定存的選項。
總之來來回回約半小時了、還是沒有成功
系統真的是辦活動很不行啊。
5F：推 ccbosscc: 沒有人拿著槍指著你換匯參加這活動 02/19 17:05
我要是知道系統會有這種情況、我也不參加這活動啊。
該反省的是台新的系統、而不是被活動吸引的人啊。
※ 編輯: waiglot (124.155.160.108 臺灣), 02/19/2020 17:11:10
※ 編輯: waiglot (124.155.160.108 臺灣), 02/19/2020 17:17:41
6F：推 bluezaq12: 因為太多人搶系統才會卡吧，這也是預期的到，而且每個 02/19 17:21
7F：→ bluezaq12: 人都卡，只能說有些人手機比較快搶到，原本就有美金的 02/19 17:21
8F：→ bluezaq12: 人是還好，為了一點還要搶的利息換匯在自己不滿意的價 02/19 17:21
9F：→ bluezaq12: 位，是我才不幹.... 02/19 17:21
10F：推 aq2272353712: 這個有沒很多有需要大動肝火嗎 02/19 17:28
11F：→ alex1973: 台新真的是辦活動來激怒客戶的, 每次都辦活動來 DDOS 自 02/19 17:41
12F：→ alex1973: 家的 server...... 02/19 17:41
13F：推 protoss666: 雙11我也搶不到 真生氣 02/19 17:52
14F：推 syusuke12: 看活動注意事項第7點就覺得不太妙 02/19 17:56
雙11搶不到我倒不生氣，因為是可預期的
但台新系統故障不在預期範圍啊
※ 編輯: waiglot (124.155.160.108 臺灣), 02/19/2020 18:12:10
15F：→ Reichenau: 我只是想轉個帳都進不去 = = 02/19 18:12
拍拍、我轉帳倒是頗順的。 沒想到還有連轉帳都故障的時候。
※ 編輯: waiglot (124.155.160.108 臺灣), 02/19/2020 18:19:40
16F：→ benedict76: 感覺客服不會理你，如果有吵有糖吃那麼限額1000萬美金 02/19 18:24
17F：→ benedict76: 就沒意義了 02/19 18:24
18F：推 opqopqopq: 這就跟搶演唱會門票一樣啊，搶不到怪誰，只能說下次請 02/19 18:32
19F：→ opqopqopq: 早囉，管你有幾千萬資金，而且就算有幾千萬會在乎這些 02/19 18:32
20F：→ opqopqopq: 錢嗎？給別人玩吧 02/19 18:32
21F：推 pella: 退出再登入後就可以了 02/19 18:43
台新回應還滿有效率，處理方式是取消我的換匯
收到台幣款、但沒有回信…
我不是想吵有糖吃，也不是因為搶不到生氣(因為系統故障、根本沒機會搶)
如果只是搶不到、我不會生氣，因為本來有額度限制、搶不到是在預期範圍
而是台新要為他們的人為疏失給予交待。
一間這麼大的銀行、不能老是辦個活動就搞故障
那誰知道會不會哪天因為系統故障我的存款就突然不見了?
※ 編輯: waiglot (124.155.160.108 臺灣), 02/19/2020 18:57:35
22F：推 botherbother: 關掉APP重開就有機率很順，我重登4 5次 02/19 18:45
23F：→ Arthur818: 白狗日常 我上次轉帳轉圈圈竟然轉了兩筆出去… 02/19 19:03
24F：→ Arthur818: 點進任何一個功能至少要轉個10圈 02/19 19:03
25F：推 f2458f: 看你要不要改做1.9%的定存，總比放0.22%好，30.16也還算低 02/19 19:12
26F：→ f2458f: 總比買到更高又沒利率好，而且人多本來就會卡，息怒阿～ 02/19 19:12
27F：推 nicholastung: 一開始也系統維修 重開就好了 02/19 19:23
28F：推 o324range: 我懂你，真的超憤怒 02/19 19:35
29F：推 ccbosscc: 白狗日常.之前匯率出現29系統也是忙碌.你會習慣的.這也 02/19 19:43
30F：→ ccbosscc: 不用他們交代什麼.陰謀論.. 02/19 19:43
32F：→ Mandy5571: 氣運氣啦～像我今天也是有遇到一下維護 持之以恆還是 02/19 20:04
33F：→ Mandy5571: 有換到 我之前也是有換到29多的 iphone X 中華電信 大 02/19 20:04
34F：→ Mandy5571: 家參考看看XD 02/19 20:04
35F：推 a993650: 我是覺得台新不可能退錢啦，畢竟前一篇就是有很多人搶到 02/19 20:06
36F：→ a993650: 只能說學個經驗 02/19 20:07
37F：推 abcccbbs: 你是不是沒有玩過台新信用卡的登錄…如果有玩過 就知道 02/19 20:18
38F：→ abcccbbs: 台新伺服器超爛…活動人多必卡，卡到你受不了，當你可 02/19 20:18
39F：→ abcccbbs: 以用的時候都沒名額了 02/19 20:18
40F：推 kimibear: 30.16其實蠻好的匯率啊 29非 常態好嗎 02/19 21:29
41F：→ iamnotiam: 跟客服反應會退匯，年前台幣首波急升+chrome導致系統 02/19 22:09
42F：→ iamnotiam: 無法正常登入處理過一次 02/19 22:09
43F：→ yuenru: richart....不意外… 02/19 22:24
44F：→ yuenru: 他吸到資金就不會理你了 02/19 22:25
45F：→ yuenru: 不缺你.... 02/19 22:25
46F：→ yuenru: 41F的例子就是證明 02/19 22:25
47F：→ yuenru: 系統不穩 02/19 22:26
48F：→ u9921231: 不意外啦，平常有時就會卡了，更何況有優惠活動，只能 02/20 05:35
49F：→ u9921231: 說你運氣差沒搶到，近期美金不是高點所以也不會虧啦！如 02/20 05:35
50F：→ u9921231: 果台新真的取消你的換匯退台幣給你也就沒虧到啦 02/20 05:35
51F：→ LoveJapan: 我是考慮之後選擇不買了XD 3個月每3000鎂也才多幾百t 02/20 06:53
52F：→ LoveJapan: 想想算了 02/20 06:53
53F：推 basterds: 結果今天美金漲一波，可以不取消嗎XD 02/20 10:50
54F：噓 ragid31: 我換了5000鎂，我覺得你要先換手機 02/20 12:48
55F：→ shenhsu: 買30.1X -> 賣30.2X 還有小賺啦~ 再換回來啊~ 02/20 13:04
56F：推 sob: 今年美金超級熱門，想看到30以下的時間越來越少 02/20 14:41
57F：推 candyrainbow: 我也是覺得你先換手機比較實在，我14:30左右存的， 02/20 15:19
58F：→ candyrainbow: 完全不卡，當時還有450萬的額度 02/20 15:19
59F：推 kokiller: 五月天演唱會門票卡系統轉圈圈你會怪五月天嗎？ 02/20 21:34
60F：→ shenhsu: 如果是貸了款來買門票結果轉圈圈買不到...可能就會? XD 02/21 09:45