作者jerryxin (jerry)
看板Bank_Service
標題Re: [問題] 花旗裡的氣氛比較不一樣?
時間Fri Jun 21 15:57:19 2019
跟花旗來往兩年了
基本上每次都是去辦定存
每筆都是一年且自動續約
唯一的感覺就是台灣花旗和美國花旗很像
不會人滿為患
之前在國泰或者其他銀行
每到星期一 人潮根本無法紓解
但是台灣的花旗銀行好像跟美國的花旗銀行一樣
不知道有什麼魔力
沒什麼人
不用等太久
我剛從紐約回來
美國的花旗銀行真的很悠閒
沒有台灣的銀行那種人潮
台灣的銀行有時候人潮多到
銀行主管還要出來勸導大家使用ATM避免等太久
一整個無言......
台灣或者美國花旗都沒這個問題
※ 引述《l42857 (~.~)》之銘言：
: 如果沒記錯的話，
: 台灣花旗行員開太多沒貢獻度的存款帳號，
: (就是不買理財商品又少換匯的拉基客戶)
: 是會被主管檢討的。
: 然後台灣的銀行很難關客戶的拉基帳戶，
: 因為金管會會管。
: 所以開戶時分辨客戶的貢獻度，
: 似乎是花旗行員要做的事。
:
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1F：推 JuiFu617: 渣打也都沒人，請問外銀都這樣嗎？ 06/21 16:35
2F：推 TZUYIC: 理財大戶通常都用電話遙控，人很少到現場。 06/21 16:38
3F：→ MooonRiver: 投資銀行咩 06/21 16:38
4F：→ TZUYIC: 現在也有LINE，理專都用LINE跟客戶聯繫。 06/21 16:39
5F：→ MooonRiver: 而且交易很多都可以在電話上處理掉 06/21 16:41
6F：→ TZUYIC: 上次存花旗優勢定存，是理專、我、電話理財中心客服三方 06/21 16:44
7F：→ TZUYIC: 通話，由理專轉接電話理財中心完成交易。 06/21 16:44
8F：→ TZUYIC: 理專告知電話理財中心客服此人有核准多少定存額度，然後 06/21 16:45
9F：→ TZUYIC: 電話理財中心依據理專說的額度設定優勢定存。花旗是這樣 06/21 16:45
10F：→ TZUYIC: 做的，從頭到尾客戶都不必臨櫃，全程電話處理。 06/21 16:46
11F：推 JuiFu617: 花旗這個優勢定存服務體驗過真得好 06/21 16:46
12F：推 TZUYIC: 當花旗客戶最重要的是要有「電話理財密碼」。 06/21 16:48
13F：推 wallowes: 你中午去襄陽或營業部就能得到排隊的感受了 06/21 16:54
14F：→ TZUYIC: 花旗行員也滿在地的，高雄有些分行的行員都用台語和客人溝 06/21 17:12
15F：→ TZUYIC: 通，非常本土味。 06/21 17:13
16F：→ TZUYIC: 不會讓你覺得他是前外商（現在的花旗分行都是本土銀行了） 06/21 17:14
17F：推 bryanwang: 但是我感覺花旗是台皮美骨，像帳號就一定是美商時代的 06/21 18:49
18F：→ bryanwang: 十碼，短又容易記。 06/21 18:49
19F：推 ljjsay: 也是 開戶跟設約轉 臨櫃這兩次之後 就再也沒踏進過花旗了 06/21 19:15
20F：→ ljjsay: 電話搞定 06/21 19:15
21F：→ smallshow3: 深海銀行很正常 06/22 07:20
22F：推 kklighter: 反而我去渣打被保全趕回家XD 06/22 12:09
23F：→ zwin: 桃竹的渣打分行人都不少，前新竹商銀留下的客戶群還是很多 06/23 08:51
24F：→ zwin: 可能桃竹苗以外地區的渣打分行才很冷清吧 06/23 08:51
25F：→ iueeng: 之前華僑的薪轉戶用不到三個月 也過了十幾年一直沒去結清 06/23 10:10
26F：→ iueeng: 也沒有去轉換花旗帳戶 不知道還能直接轉換花旗戶頭嗎? 06/23 10:11
27F：→ iueeng: 應該說 用不到三個月就換薪轉行 戶頭不到千元 可能是靜止 06/23 10:12
28F：→ iueeng: 戶狀態被花旗併 當初有華僑有寄通知轉換花旗但沒用到就沒 06/23 10:13
29F：→ iueeng: 有去理會他 就一直放到現在沒處理 06/23 10:13
30F：推 yeti: 以前還是外商時期那個高雄大順路的分行,才是悠閒 06/23 11:10
31F：推 TZUYIC: 那是花旗銀行高雄分行啊，高雄最大的領事館。 06/23 11:14
32F：→ a7708101: @iueeng 你可以問行員看看要怎麼處理 06/23 22:42