作者jcchou1 (jcchou)
看板Bank_Service
標題[問題] 花旗金融卡在中信ATM無法使用？
時間Mon Jan 7 20:13:12 2019
上週六日用花旗金融卡在7-11內的中國信託ATM無法領錢，一連跑了3家7-11的中國信託AT
M,都錯誤序號8101無法使用（連餘額查詢都不行），但用兆豐及中國信託金融卡都可正常
領款（應該ATM沒問題），問過花旗客服要我擦橡皮擦或換營業日試試，若還不行應該是
金融卡壞了要去分行換新卡。
我今天去花旗ATM試領沒問題，去國泰世華ATM試查餘額也沒問題，但去中國信託ATM還是8
101無法使用，請問大家知道是發生什麼問題嗎？很奇怪，跟中國信託ATM系統不合？還是
金融卡壞了需要換新卡？
因為家裡住市郊，車程20分內只有中國信託ATM，然後附近花旗分行都收了，最近的花旗
分行至少要開車1小時，要請假去辦，真的很不方便，所以想問看看是否有其他方法解決
，不好意思麻煩大家了（不然就只好找時間請假去換新卡了-_- ）
薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計 分行經辦 問者直接刪文
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1F：→ Chjung: 晶片故障機率很大 如果只剩磁條功能就無法跨行 01/07 20:38
2F：推 bryanwang: 用象皮擦把晶片擦一擦，再試試吧。 01/07 21:35
3F：→ jcchou1: 橡皮擦已試過，沒用 01/07 22:30
4F：推 bryanwang: 可能是卡片的問題？ 01/08 05:11
5F：→ jcchou1: 看來只好去換新卡了，請問卡片故障換新卡不用錢吧？ 01/08 09:05
6F：推 bryanwang: 但要把卡片帶到分行，沒有卡片算遺失。 01/08 09:47
7F：→ jcchou1: 感謝，我再來找時間請假去辦 01/08 10:07
8F：推 wekrafty: 問客服看看能否以郵寄方式辦理，只是會等比較久（密碼 01/08 11:06
9F：→ wekrafty: 函會分開寄） 01/08 11:06
10F：→ jcchou1: 已問過花旗客服，一定要親自去分行辦，不接受郵寄，真是 01/08 15:37
11F：→ jcchou1: 不方便 01/08 15:37