作者chenlytw (∵Jimmy∞Chen∴)
看板Bank_Service
標題[討論] 彰銀疑似業務疏失之賠償問題?
時間Sun May 14 20:45:19 2017
因為辦Richart所以有去彰銀辦理每月預約轉帳的功能,
後來才知道要由台新發動ACH才有1%,
所以後來有去彰銀將每月預約轉帳的功能取消,
但最近刷彰銀簿子發現,
那個行員不但沒把我那個功能取消反而又發動了一個預約轉帳
等於我在該天一次被轉出了20015+20015一共40030元整
我覺得是業務疏失,因為我有再核對一下客戶存根聯,我確確實實是
在勾選"終止委託"的欄位,那我該如何跟行員請求30元的跨行轉帳手續費之賠償?
最近要繳交保費然後台新又要發動ach了,跟本沒錢讓扣..心情真的很差啊!!
有人有遇過類似情況嗎? 謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.193.123
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1494765925.A.0E5.html
1F：→ alex1973: 你手上的單據就是證據啊, 反正你也是要跑一趟的, 帶著單 05/14 21:07
2F：→ alex1973: 據證明行員弄錯, 請他們賠啊 05/14 21:08
3F：→ garrson: Richart內的2萬轉去彰銀讓它ACH回來就好，也沒錢? 05/14 22:41
4F：→ garrson: 4萬被移去哪，就從那裏搬回彰銀讓Richart扣 05/14 22:43
5F：推 daie: 拿單據去，會解決。 05/14 22:53
6F：推 jefflin555: "不但沒把我那個功能取消反而又發動了一個預約轉帳" 05/14 23:28
7F：→ jefflin555: 上面這句話有語病，如果真的如上面這句話所說， 05/14 23:28
8F：→ jefflin555: 應該是會被扣三次錢才對 05/14 23:28
9F：→ jefflin555: 喔喔，我看錯了，抱歉 Orz 05/14 23:29
10F：噓 MrClock: 取消預約轉帳跟取消約定轉帳不一樣、如果擔心幹嘛沒事去 05/15 00:45
11F：→ MrClock: 臨櫃辦固定預約轉帳？自己沒弄清楚跟ACH的差別又怪行員害 05/15 00:45
12F：→ MrClock: 你怎樣？你先搞清楚自己取消什麼再回頭請分行的人處理而 05/15 00:45
13F：→ MrClock: 不是一開始就怪行員。 05/15 00:45
14F：推 milk7054: 請問文章哪裡有寫約定轉帳@@? 05/15 00:51
15F：→ hsy0612: 遊戲規則沒搞清楚！ 05/15 07:09
16F：推 gctseng: Richart不是每個月有五次免跨轉手續費優惠？轉回彰銀就好 05/15 09:22
17F：→ gctseng: 為了討這30元去臨櫃辦理，付出的時間成本反而划不來 05/15 09:23
18F：推 wishman: 還是得去臨櫃辦理解除啊！不然就一直每月扣30下去 05/15 10:14
19F：推 b2209187: 為了30元去討...，你是這麼閒喔 05/22 00:12