作者TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
看板Bank_Service
標題[情報] 104/10/6-調閱國泰世華錄音檔每小時300元
時間Thu Aug 20 10:58:17 2015
Ref.
https://www.cathaybk.com.tw/Cathaybk/images/20150810.jpg
公告日期104年8月7日
親愛的客戶您好：
自104.10.06起，本行存匯作業服務費用收取標準，新增收費項目如下：
一、申請調閱向本行申購金融商品時之「錄音檔」
新臺幣作業服務項目 手續費收取標準
（金額單位：新臺幣元）
調閱錄音檔 每小時300元
*若須拷貝，每次加收500元。
二、各項金融商品調閱期限，依外部主管機關規定之期限辦理。
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以後買東西前要想清楚，不要買了之後說行員騙我，我要調閱錄音檔，銀行幫你調沒
關係，先拿300塊來換！
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1440039499.A.D7A.html
1F：→ denono: 真得什麼服務都要錢 08/20 11:07
2F：→ Hermanda: 不然大家想到就來調 累死人嗎？ 08/20 12:29
3F：→ pig432: 原來服務就是應該，收錢就是不該。筆記中 08/20 12:31
4F：推 tn603408: 如果確認真的有問題還需要付嗎 -o- 08/20 12:35
5F：推 iamchief: 國泰到底服務是有多差？不好到調閱錄音檔要花錢了！ 08/20 12:35
6F：推 claymath: 所以自己錄音吧 08/20 12:50
7F：推 scott2009: 清楚明白 08/20 13:29
8F：→ rufous: 拷貝更貴?? 08/20 16:01
9F：→ alexsh: 這個價碼是在趕客人吧 08/20 16:22
10F：→ shannienie: 應該是避免日後有人三不五時來亂要調錄音檔 08/20 17:00
11F：→ shannienie: 因為收費也可以讓客戶更謹慎確認都清楚商品才下單吧 08/20 17:01
12F：→ shannienie: 有的客戶只在意報酬率,其它細節規則都沒在注意就下單 08/20 17:04
13F：→ shannienie: 理專和客戶提升素質才是該前進的方向 08/20 17:08
14F：→ b604191: 提供服務收錢本來就是理所當然，收錢和服務不好哪有任何 08/20 17:19
15F：→ b604191: 關係？ 08/20 17:19
16F：推 Kyosuke: 如果能告贏，銀行應該肯拿幾千塊的禮物來跟你搓 XD 08/20 18:10
17F：推 shanying1214: 服務本來就不是義務 08/21 00:12
18F：推 OverRaven: 交易本就是二造合意 說白了就是不爽不要買（賣） 08/21 00:55
19F：→ OverRaven: 我也在服務業打滾過 濫用免費服務的顧客真的太多 08/21 00:56
20F：→ OverRaven: 姑且不論銀行方是否有爭議 這政策就是針對那些少數客戶 08/21 00:56
21F：→ OverRaven: 要是真的不爽 在沒有違法的情況 客戶就是抵制消費而已 08/21 00:58
22F：推 sn245763: 結果錄音檔內容都是:清楚、明白 08/21 01:25
23F：推 diefish0620: 本來就應該這樣，不然一堆奧客來亂 08/21 02:03
24F：推 matt0730: 讚讚讚 使用者付費 教育無良消費者 08/21 10:02
25F：推 barbeilt: 這是對的，不然真的很煩... 08/21 11:28
26F：推 cytochrome: 這不是奪命金，這不是奪命金，不清楚不明白XDDDD 08/21 12:57
27F：推 even0213: 收錢是為防止奧客，就像很多人一開始想拿免錢的銀行版聯 08/21 13:47
28F：→ even0213: 徵;錄音是為了保障雙方，可是遇到白痴，直接找金管會， 08/21 13:47
29F：→ even0213: 還是沒折，防君子防不了白痴 08/21 13:47
30F：推 gottsuan: 台灣愛濫用免費服務的奧客超多 用到爛了又怪銀行不提供 08/21 14:32
31F：噓 zxcvbbb: 不爽不要用 08/21 15:03
32F：推 amandake: 使用者收費本是應該，錄音檔保存也需成本 08/23 12:39
33F：→ erotic: 手機裝電話錄音軟體，不管是打電話、Skype都能錄,爽爽用中 08/23 13:43
34F：→ erotic: 現在磁碟單位成本那麼低，是需要多少成本? 下個簡單搜尋 08/23 13:44
35F：→ erotic: 指令，需要花多少運算、人力成本? 08/23 13:44
36F：推 ROCAF: 我用功能型手機也只有山寨機才有內建錄音功能 08/23 14:15
37F：→ ypwalter: 還好我兩年前開始就自己帶錄音筆 09/02 08:32