作者jacklure (小尹)
看板Bank_Service
標題[心得] 各位聯行變更印鑑服務台小心唷
時間Fri May 28 19:40:43 2010
今天才知道 現在詐騙集團不騙民眾
已經改騙銀行了
我覺得這只是個開始而已...
最主要的問題仍是身分證的偽冒容易
紫光燈怎麼照都沒問題...
Z21 Z22 也都正確
有一個人用了N張不同的身分證在不同的分行
分別開戶都成功了...我們全行都緊張了起來
這問題還不算最嚴重的
最嚴重的是... 詐騙集團發現受害者在銀行早就開戶時...
利用聯行對存戶的不熟悉 直接在聯行變更印鑑後
隔天飛過去原存行直接把錢領個精光...
這問題真的很大 服務台對身分證真偽的辨識 比鈔票難上太多
現在我們服務台聽到要聯行變更印鑑都怕怕的
希望 大家都小心!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.50.62
1F：→ ROCAF:現在的身分證才換發幾年而已就被破解了 05/28 20:34
2F：→ renriver:@@"真的假的 那麼恐怖 身份證上的反光呢?? 05/28 20:39
3F：推 October1005:那早就破了... 05/28 20:40
4F：→ renriver:嚇 05/28 20:42
5F：推 ROCAF:詐騙集團是這個年代的台灣奇蹟 05/28 20:48
6F：→ renriver:所以這個案例是銀行要賠被領錢走的客戶沒錯吧? 05/28 20:58
7F：→ jacklure:應該是 我沒問後續怎樣 但也只能銀行賠呀 05/28 21:02
8F：推 hateOnas:說實話 這個應該去金融板吧... 05/28 23:00
9F：推 kutkin:我覺得事情不單純......可能是存戶要欉康銀行 05/28 23:00
10F：→ kutkin:因為光聽你這樣說 我聽的迷迷濛濛的 05/28 23:02
11F：→ jacklure:我點到為止 有做服務台的同仁小心為上 這可能才剛開始! 05/28 23:11
12F：推 hateOnas:我可以幫轉finance板嗎? .... 05/28 23:16
13F：→ jacklure:都可以阿 我只呆這個板 提醒一下同業而已 都好 05/28 23:18
※ hateOnas:轉錄至看板 Finance 05/28 23:25
14F：推 highhand:其實這個案例，就算是本行客戶風險也一樣大阿，畢竟不是 05/29 00:45
15F：→ highhand:大戶就算是自己分行的客戶，要全認識也很少。 05/29 00:46
16F：推 purin59:我覺得那就是貴行對聯行變更印鑑的流程需要修改耶.. 05/30 13:09
17F：→ purin59:像是戶政查詢不也有次數限制？另外如果有印鑑系統,身分證 05/30 13:10
18F：→ purin59:也可以掃描起來供聯行查詢。還有最早時若是沒有印鑑系統可 05/30 13:11
19F：→ purin59:連線查詢時，聯行間辦理業務，調閱印鑑卡看簽名不也是種方 05/30 13:12
20F：→ purin59:式？就是因為聯行對客戶不熟，因此經辦辦理時聯行照會，可 05/30 13:12
21F：→ purin59:以互相交流訊息。這些都是可以保護自己跟客戶的方法阿.. 05/30 13:14
22F：→ purin59:且聯行變更印鑑隔天就去原存行領，我如果是經辦就會想問為 05/30 13:20
23F：→ purin59:什麼這位客戶前一天會在別的地方變印鑑，今天就回原單位領 05/30 13:20
24F：→ purin59:為什麼不當天直接來變完之後順便領呢？客戶如果罵說幹嘛管 05/30 13:21
25F：→ purin59:這麼多，就可以笑笑的說現在銀行都需要存款，遇到領出想挽 05/30 13:22
26F：→ purin59:留..等等。總之經辦警覺性可能也不夠，服務台只是第一關:Q 05/30 13:23
27F：→ jacklure:是阿 你說的沒錯 經辦很重要 我們光靠身分證跟印鑑連線 05/30 13:24
28F：→ jacklure:來確認真的不足 簽名久了必竟也會變 只能仔細核身分證 05/30 13:25
29F：→ jacklure:照片那邊有沒有變造 跟多問客人一些問題多方確認 05/30 13:26
30F：→ jacklure:也希望以後戶政查詢能秀出照片 那就真的會安全很多 05/30 13:26