作者cleverrocky (確定目標 衝啊)
看板Bank_Service
標題Re: [問題] 可以投訴銀行的襄理嘛???找誰投訴丫~~??
時間Fri Aug 7 10:54:45 2009
: H大..首先我要先感謝您的回文...
: OK..我可以理解銀行的立場了。
: 但，我的文中也有提到，
: 就算銀行無法讓我司的員工於５日零晨取款，ＯＫ丫～
: 可是為什麼我早上十點多去銀行處理薪資轉帳的後 續時，
: 我司的薪資作業仍然尚未放行？？
竟然你們公司可以讓員工無法5日凌晨就取款
那你們也就不用做預約批次啦
等5號當天再去做轉帳不就好了
轉帳，錢馬上就入帳戶，快得咧
不過就一張取條兩百多張存條 muhaha
另外，銀行的襄理、經理不是吃飽閒閒在等著幫你放行的
你去匯款，有這邊扣款另一邊馬上就匯到的嗎？沒有嘛
這一切都要作業時間啊，分行放行了，還要等中心去核可咧
你以為銀行裡的錢這麼好轉喔?!
尤其你要做薪資轉帳，你不先讓銀行扣款
人家錢怎麼入員工的戶頭啊？
一般銀行預約批次都在是當天(5號)的凌晨就跑
那錢當然要在4號就先扣下來啊，要不然先入員工薪水
五號再來扣帳，公司倒了、員工跑了，找你要錢嗎？
阿嘶~~~~
: 還得去拜託外匯部的襄理去幫忙說話，才肯放行。這實在太吃人夠夠了吧～
: 我的作業程序也是對的丫，銀行櫃台小姐也己經做好前置作業了，一切等放行。
: 那位襄理卻在喝茶聊天。這樣卻要顧客體諒？？？？
想做批次不給銀行先扣帳....
想要自己多賺一天的利息錢，東西拿來卻要馬上放行入員工戶頭
自己不搞清整個作業流程就要上來客訴銀行
這種客戶太吃人夠夠了吧~~~
阿嘶~~~~
: 重點是，每個月都要搞一次。已經不是第一次了。
: 所以才讓人火大，想要有投訴的管道。
: 我司的員工也不多不少，二百多人而已的某上市公司的分公司，卻要給銀行這麼欺負嘛～
: 我們帳戶又不是沒錢，而且我們和外匯部門的交情尚可，偏偏就台幣部門刁難。
: 這還不算刁難嘛？？
: 請問推文中的”經理”是指？？
: 謝謝。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.171.62
1F：推 breezybud:推最後一段 08/07 11:57
2F：推 didig:大推~~~ 08/07 13:09
3F：推 javabird:想說這個板好可怕!一堆行員的樣子.還有,電腦為何不能設定 08/07 13:11
4F：→ javabird:凌晨時,公司扣帳跟員工入帳一併進行,這是我不明白的地方? 08/07 13:12
5F：→ yoho2:你以為銀行是seven eleven，襄理是店長，櫃員是店員喔，跑流 08/07 13:20
6F：→ yoho2:是需要時間跟層層複核的，不然你可以半夜在公司用網銀自己 08/07 13:23
7F：推 monar:臨櫃做不到的事 請用電子金融 ex:網銀、EDI之類的工具 08/07 13:23
8F：→ yoho2:慢慢轉啊，不過，即使是企業內部的撥款，沒主管的覆核也是出 08/07 13:24
9F：→ yoho2:不去吧，除非你要把主管在那個時間給挖起來 08/07 13:26
10F：→ tonyhsie:是既然不是竟然吧 ~"~ 08/07 13:57
11F：推 twolargeone:前面有人回文銀行為什麼要這麼做，還有哪裡不明白？ 08/07 14:10
12F：→ twolargeone:還有,有沒有自己不明白就扣帳帽子說別人是行員的八掛 08/07 14:12
13F：推 javabird:不是行員怎麼會對銀行流程這麼清楚?你們如果用這種態度去 08/07 14:15
14F：→ javabird:面對所有去銀行洽公的客戶,難怪銀行服務品質都得不到滿意 08/07 14:16
15F：→ whice:客戶最大....客戶什麼態度我們就配合演出~ 08/07 14:38
16F：→ cbm:只要肯問行員也會願意講的 不相信的話J大也可以去隨便一間銀 08/07 15:08
17F：→ cbm:行問問看...說真的現在資訊這麼發達 隨便GOOGLE就有 這也不是 08/07 15:09
18F：→ cbm:甚麼高深學問 說真的J大真的想多了 08/07 15:09
19F：推 lbt:我聞到了一股見笑轉生氣的味道……（笑） 08/07 15:25
20F：推 szying:一定要先扣錢才可以做帳阿~沒先開好取條到時誰要負責? 08/07 15:36
21F：推 nicme:自己先開一間銀行就知道有多複雜了@@ 08/07 16:37
22F：推 purin59:我覺得是客戶先用很差的態度去質疑行員吧..通常遇到這種人 08/07 18:30
23F：→ purin59:沒有幾個聖人可以有耐心解釋，通常都是在可以的範圍內盡速 08/07 18:30
24F：推 elfswordsman:行員多有什麼不好? 我很高興能知道他們內部怎麼處理 08/07 19:14
25F：→ elfswordsman:這些流程阿 08/07 19:14
26F：推 riolin7:不明白就扣帽子說別人是行員...這種事當然要互相交流才懂 08/07 20:04
27F：→ riolin7:講了又不懂，還怪這裡行員多？ 08/07 20:04
28F：→ riolin7:那去hate版算了..會有很多人支持你的 08/07 20:04
29F：→ toycar:怪怪... 08/07 20:26
30F：→ purin59:話說我曾經也是銀行行員可是我現在不是耶..這樣不能推文嗎 08/07 22:59
31F：→ renriver:銀行內部的流程當然是行員或前行員才會清楚 08/07 23:03
32F：→ renriver:銀行基本上是很有規矩的行業,一切都有作業規範照做準沒錯 08/07 23:04
33F：→ renriver:原原PO不懂作業規範所以大家解釋給他聽~~~ 08/07 23:05
34F：→ renriver:當然該行襄理的態度確實有問題~~原原PO要申訴那就去吧~ 08/07 23:06
35F：→ renriver:另外~其實是可以預約扣帳的~~但取款仍然必須要是開5號!! 08/07 23:10
36F：→ renriver:打錯了~~ㄟ...我忘記了啦~~有的銀行可以預約扣帳 08/07 23:12
37F：→ renriver:但....要開幾號呀?? 哈哈 08/07 23:12
38F：→ renriver:啊~應該是4號~記得傳票是算當天的~~~ 08/07 23:19
39F：→ renriver:唉 我廢話好多~真的有點忘了~~請有預約扣帳的行員回答 :P 08/07 23:22
40F：→ dawnstars:樓上跳針跳真大 08/08 01:22
41F：→ renriver:被發現了~ 08/08 13:56