作者cnh123 (kk)
看板Bank_Service
標題[問題]請問行員錯帳要我退錢?
時間Wed Apr 22 23:21:42 2009
請問
我有一筆小錢(手續費)~~約NT60元
行員計算錯誤要我退還給他
但我為了這小錢還要特別過去很麻煩
而且上班時間也不是這麼容易出去
我也打算找比較空閒的時間過去,最近又剛好比較忙
一直打電話過來很煩
我也表明
如果急的話~~請她親自過來找我,下班順道過來拿也行
但又不肯...
一定要我送去櫃檯~~順便把錯誤的單據交還給她
我認真想這件事
我是顧客
錯帳的責任也不是我
為什麼還要我親自送過去
而不是她們過來找我拿~~~
要我負擔這中間的成本
不知道板上大大是否有建議的方法~~!!
我也不想因為這60塊被告侵占呀...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.107.204
1F：推 CHICK2541:扣掉手續費~轉回去給他吧...通常行員都自已先墊了... 04/22 23:27
2F：→ CHICK2541:但不曉得等你下次去再給他為何不行~這麼急著催... 04/22 23:27
3F：→ cnh123:嗯~或許害怕不給吧~哈哈~還有錯誤單據也要給她註銷 04/22 23:30
4F：推 hbchen:不理她,就她自己來,過去不用交通費喔,請假又算誰的 04/22 23:34
5F：推 O2O4:要是我我也會請他自己過來拿 04/22 23:36
6F：推 a386036:客服中心電話打下去 客訴她 04/22 23:56
7F：→ ailean:我覺得互相吧！將心比心…如果今天是銀行少給你錢呢… 04/22 23:57
8F：→ ailean:我想…他應該也不想錯啦！ 04/22 23:58
9F：推 BigUnit:客訴他+1,哪有自己錯還要人家幫忙他的道理 04/23 00:00
10F：推 beagle:是啊... 將心比心... 如果銀行少給我錢根本就沒機會討回來 04/23 00:01
11F：→ beagle:所以這種時候叫他出來公司收 60 元是剛好而已 04/23 00:01
12F：→ beagle:錯帳的是銀行, 負起責任過來拿吧, 又不是不還... 04/23 00:03
13F：推 sakura0123:"如果今天是銀行少給錢"那更不可能是行員自己跑來奉還 04/23 00:28
14F：推 smtp:記得先錄音(內容大概是你很有誠意想還,請行員撥空到你那去拿) 04/23 00:58
15F：推 ffn68:========根本不用和那些領13啪的人客氣============ 04/23 01:30
16F：→ beagle:哪來的 13%, 亂講 XD 04/23 01:49
17F：推 maydaychi:我同學在一銀,說他們給13% 04/23 08:39
18F：推 my9005:"老"行員才有13%吧！新的都沒有了！況且少的錢不可能是行 04/23 09:15
19F：→ my9005:員賠...要撥臨時存欠！反正就是行員自己的錢不能和公司的混 04/23 09:20
20F：→ my9005:在一起！有問題要找出來！不能自己賠！ 04/23 09:20
21F：推 shoppingpig:銀行不是都"強調"離櫃不負責嗎@.@?怎麼還那麼凶悍= =" 04/23 11:39
22F：推 eeasy:很有趣-->離櫃不負責嗎-銀行多收錢就不負責.少收就會討= = 04/23 12:43
23F：推 beagle:銀行多收,如果是大錢還是會退給你的,他們也怕帳目不合... 04/23 12:47
24F：→ beagle:小錢的話銀行少收會自己認賠,多收也會自己..... 04/23 12:47
25F：推 purin59:以前多收錢少收錢都會被扣職場考核分數耶!!分行也會被扣分 04/23 17:53
26F：推 pttdukebrian:遇過行員轉錯錢到公司帳戶，該行員很急地打來請求 04/23 20:32
27F：→ pttdukebrian:退款(扣掉30元電匯費) 似乎很怕被主管知道他把客人 04/23 20:33
28F：→ pttdukebrian:的金額打錯 (多個0) 04/23 20:33
29F：→ renriver:不要理他 04/23 21:14
30F：→ renriver:他不過去拿你就不還 04/23 21:14