作者KuwaK (偽裝成沙茶的芥末)
看板Bank_Service
標題Re: [問題] 渣打今天跨行提款有異常??
時間Mon Apr 13 22:32:24 2009
※ 引述《joe0117 (Dancing fever!)》之銘言：
: 如題，今天中午約12點，因需要用錢，在大眾(高雄縣)的提款機領錢，操作了二次
: 都出現了錯誤訊息~~~~直到下午3點多，到合作金庫的提款錢想做餘額查詢的動作，
: 結果也是出現系統錯誤的訊息!
: 剛剛上網銀一看，發現約12點那時被扣了一筆2000元的金額，立刻致電客服，
: 客服回我說，今天帳務有異常，的確有一筆2000元的交易金額，將和大眾那邊check後再
: 將款項匯回......
: 不知道今天版上有版友和我遇到一樣的情況嗎??
: (還好我還有另一個戶頭有放錢，不然就沒辦法拿錢給人家了~~@@)
我也是出現問題
我更糟 是從渣打轉帳到匯豐
渣打錢扣了結果匯豐沒進帳
第一時間打到匯豐 匯豐說叫我打給渣打 說這是渣打的問題
後來打給渣打 渣打幫我查金資序號 渣打又叫我打給匯豐
打給匯豐後
匯豐打給金資中心幫我查 結果是渣打扣款了 錢卻沒進到匯豐 卡在渣打
後來打給渣打 卻說今天會來不及處理 要到隔天
真是有夠X的
為啥沒有銀行自己窗口對窗口 卻是要客戶自己打電話一個一個問
還推來推去
有點搞不懂 渣打幫我查金資序號
最後一通打給渣打 感覺很不要緊
一直說可能今天不會好(這就是在說今天一定不會回沖)
如果這筆錢是交割款他們不知道會怎麼處理
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◆ From: 140.113.13.88
1F：→ LuckyWinni:交割款的話 營業員比較緊張而已XD 04/13 22:34
2F：→ pippen2002:跨提?我昨天傍晚提十次都可以! 04/14 08:52
3F：→ KuwaK:應該是中五下午時間帳務系統有問題 傍晚可能就好了 04/14 09:36