作者Larkspure (如墜五里霧中)
看板Bank_Service
標題Re: [閒聊] 銀行存在的意義
時間Wed Feb 25 23:10:14 2009
恕刪...
我很菜，所以為亡者辦結清這類業務尚未經手過
不過對於一般客戶對銀行"繁瑣"的手續跟必備文件眾多這點實是不吐不快
像是今天有客人來辦管委會變更主委，更換印鑑
搞了老半天才發現來的人不是主委本人，是他老婆
頻頻抱怨要上班沒空，為什麼一定要本人前來
當然要本人啊，要核對親簽，要留影存證啊@@"
後來是襄理說可以等他下班後過來才解決...
我們現在印鑑變更，存單掛失也都要掃描跟照相，我不知道其他家要不要
客人都會覺得很麻煩，但就是銀行吃過虧才會要求這麼做
曾有客人的家屬拿已掛失的存單來要求付款，一.二十年前的存單@@"
該分行歷經幾次搬遷，加以年代久遠，找不到當初辦掛失的文件
銀行就這樣敗下陣來XD
所以真的是多一分證據多一分保障啊，對雙方都是如此.....
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◆ From: 219.86.42.114
1F：推 kutkin:實績好的話 就找個人過去吧 實績不好....那就...算了 02/25 23:30
2F：→ kutkin:客戶 真的很會考古....真的 要小心 02/25 23:31
4F：→ kutkin:這是之前土銀給人灰說 交錯水費的舊案 02/25 23:33