作者peppycoco (我需要一個暖暖的擁抱)
看板Bank_Service
標題[問題] 渣打VISA金融卡密碼
時間Wed Dec 17 13:41:59 2008
7月底的時候 在板上看到渣打的存款優惠
所以就興沖沖的去開戶 並同時申請了VISA金融卡
再經過2個禮拜的等待後 我也順利的收到了 奧運限定VISA卡
然後 再經過一週 收到了須前往分行領取密碼的通知函
後來...去了分行 行員才告知需要攜帶印章才可以領密碼
所以 就又默默的回家
經過了4個月 突然驚覺 我還沒拿到這張卡片的密碼
今天又前往該分行 該帶的證件 印鑑 都帶齊了
行員卻告知 密碼超過3個月沒領取 被銷毀了 要我到服務台填單
我也乖乖的去了 以下是令我"極怒"的點
服務台小姐以下簡稱服
我:不好意思 我要領取金融卡密碼 但是行員告知已被銷毀 要我來這裡填單
服:?? 馬上撥了電話給經理 詢問之後就問我開卡了沒
我:我沒有開卡 因為沒有密碼阿
服:那你卡片給我
隨後"服"就前進到提款機 亂按了密碼
此時提款機出現
卡片已鎖碼 請洽服務人員
此時服把卡片拿著 並且拿出表單 迅速的勾了幾個必填項目 推到我面前
服:你把這個填一填 然後
繳100元就可以了
我:什麼!!! 拿密碼還要$$ 那我不要了
服:喔 那你這張卡片就什麼事都不能做囉
回家的路上 越想越不對 卡片明明就是小姐讓他被鎖上的 為什麼要我付錢解鎖
密碼領取通知函上 也沒有告知要在3個月內領取阿!!!
不好意思 拉哩拉雜抱怨了一堆事 最主要是想要問問板眾
我要怎麼才可以拿到密碼 難道真的要平白無故的繳交100元嗎???
謝謝各位
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nature呆如我...哈哈哈...
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◆ From: 163.25.94.137
1F：推 Qpie:客訴她 12/17 14:07
2F：→ edctw:我的想法：如果補發密碼就是要100元呢 12/17 22:49
3F：推 purin59:說真的我覺得對你來說有點不河哩，但是，三個月過去了.. 12/17 23:52
4F：→ purin59:你都沒有想起來..也真是有點誇張.... 12/17 23:52
5F：→ purin59:你只能試著打客服去爭取看看是否可以補寄，就說沒人通知妳 12/17 23:53
6F：→ purin59:但我先說，不保證這樣可以。畢竟你全都忘了也並非毫無責任 12/17 23:53
7F：→ coolstupid:好怪，不就再次補發密碼單就好了嗎? 12/18 00:15
8F：→ coolstupid:可是VISA金融卡補發也要200元，一般金融卡好像才100元 12/18 00:16
9F：→ james7766:我開戶7/7到現在還好！可是我也忘記我存幾元？ 12/25 14:15