因為中信的銀行不在公司附近 所以已經有一陣子沒用中信的戶頭 上個月心血來潮想說用存錢進去線上繳我的電話費 怎知就是災難的來臨！！ 刷完隔天還當天就有專員打電話跟我確認是不是我消費的 我跟他說確定是我消費的他竟然還說要怕有被盜刷的疑慮要停卡 他也說會補寄發卡給我，所以我也沒想太多 哪知道遲遲沒收到，打電話過去說有一些問題要我本人去親辦 好啦，我昨天好不容易去到中信辦理 他竟然跟我說我沒辦法辦VISA金融卡，因為之前有不良紀錄 然後才查到說應該是我在民國92年的時候換卡沒有付工本費300 他說可能是扣款當時帳戶上沒有錢所以才會這樣 這麼久以前的事，我之後也有使用他們家的帳戶 現在才跟我說有這個問題不發給我VISA金融卡，真的是非常氣人 重點是我根本沒有遺失過錢包卡片... 回想很久才想起來好像是當初被別家的atm吞卡 當時我也有跟他們說明狀況，他們才請我補發卡的 現在過這麼久死無對証，害讓我一直有不良紀錄現在還不能換卡！ 我想請問那個不良紀錄會跟聯合偵信中心的有關係嗎？ 如果會的話我就要投訴金管會到底了！！ 中信客服雖然做的還算不錯，都會主動回報進度 但是我覺得他們內部流程大有問題 當初我打電話問他怎麼沒收到卡片他叫我去"原開戶"分行辦理 我不死心又打電話過去詢問他才說各分行都可以 結果去到銀行等半天的結論竟然是我無法辦VISA金融卡 根本就是浪費我的時間阿！早知道我就不要冒雨多跑一趟 目前還在等他們回應中... --

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