作者ma701111 (貓頭鷹小瓜)
看板Bank_Service
標題[心得] 千萬不要用中國信託的存款機
時間Sun Nov 2 14:07:21 2008
前天剛領到薪水
一早就跑去中國信託的存款機存錢
等機器確認完金額按確認以後
機器就跑超久的
這時候我心理就有不好的預感
沒想到這時候畫面說交易失敗
把我的錢吃掉了!!!!!!!!
只還我卡片
明細表也沒有
我刷本子發現根本沒有入帳
這時候旁邊跟好有一個行員
他就說要等保全結清
最快需要2個工作天(不含假日)
問題是我存的2萬8又不是個小數目(對我來說)
而且這樣豈不就要拖到星期二
我原本想說好吧
結果去上班的時候和我同事說
((話說中信的警察也很機車~明明就看有到我在存錢~行員問他他還說他沒看到))
他問了他銀行的姊姊
他姐說沒有這樣處理的吧
我後來問了我國泰的同事
他說他們隔天就會還錢給客戶
於是我同事就跑去中信幫我吵
吵了好久以後
中信才答應要保存過來點存款機
但前提要我先簽一張單子(我同事說這張都在保障中信自己的權益)
說是這樣保全才會過來
過了2~3hr保存才過來
然後保存看了存款機的紙捲
然後又不知道給行員磁片看了什麼紀錄
就直接把2萬8轉給我了耶
我覺得好奇怪
因為中信一直強調要等保全清點現金完以後才要給我
為什麼現在又變成就直接轉給我
保全只是先來把錢卸回去
連點都還沒有點
然後我同事要求中信把我簽的那張還給我
中信是有還
但是很沒品的是
下面有3欄主管.審核之類的要蓋章
中信故意蓋的很糊(一個名字故意蓋了很多次~根本看不出來名字)
我不懂為什麼要這樣做
後來我同事叫我把中信的錢全部轉走
因為對中信整個處理的方式很不滿意
他怕中信之後會耍什麼方式把我的錢扣掉
結果我用讀卡機轉的時候居然說我餘額不足
轉了3次都轉不出去
本來以為是中信搞了什麼鬼
後來去ATM有轉出去
但是我就覺得很怪
為什麼讀卡機轉不出去
因為保全那邊都還沒有點清現金
我很怕萬一保存到時候說沒有那2萬8怎麼辦
打電話問客服
他說紀錄上保全還在查
要等4天才知道
我覺得也久了吧
這樣事還要拖到下個禮拜
想到就覺得很煩
而且我問說就算沒問題也可以和我說一下讓我安心嗎
客服居然說沒辦法@_@
版上有沒有可以教我要怎樣快一點知道保全那邊的結果
而且中信行員和客服2邊講的話都很不一樣
還都把責任推給別的部門
我同事就說中信內部分的很細
這樣是對他們自己好
但對我們客戶卻很慘
本來對中信的印象還不錯
不過發生了這種事情
我已經不想在放一毛錢在中信了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.115.135.160
※ 編輯: ma701111 來自: 58.115.135.160 (11/02 14:25)
1F:推 chrisstar:WE ARE FAMILY 我們是一家人啊 吃你的錢別計較嘛 科 11/02 14:29
2F:推 zyeb:不錯的經驗分享;樓上的也蠻有道理的,顆顆。 11/02 15:04
3F:推 hikaruh:WE ARE FAMILY你的錢就是我的,我的還是我的阿!打我啊!笨蛋 11/02 15:55
4F:推 green819:暗..這牡蠣有毒.... 11/02 17:11
5F:推 riolin7:之前我媽在中信存也是被吃錢,等了四天才入帳@@ 11/02 18:12
6F:→ riolin7:一般銀行大部份都是行員處理atm,所以營業日就可以入帳 11/02 18:13
7F:→ riolin7: 被吃錢的話 11/02 18:14
8F:→ riolin7:中信是委託保全公司處理的....可能比較不一樣吧 11/02 18:14
9F:推 caval:我也發生過 不過機器難免會出問題啊 11/02 19:33
10F:→ caval:人家的作業程序就是保全處理的 沒必要硬說人家不對吧 11/02 19:34
11F:推 gary0217:我也發生過一模一樣的狀況@@~金額九千~不過還是繼續用 11/02 19:54
12F:推 kjkjkkj:本來就不對,機器銀行的機器出問題還要客戶等喔 11/02 21:13
13F:推 WaterDragonI:如果不滿意該銀行...那就結清囉~ 11/02 21:26
14F:推 pk0943:我覺得應該結清,利息那麼低 11/02 21:30
15F:推 lackture:樓上..我對你印象很深 11/02 21:43
16F:推 bullce:反中信銀,反到出名!XD 11/02 21:54
17F:推 nicestone:10/31一早的中信 atm 好像怪怪的.. 要提錢提不出來... 11/02 22:57
18F:推 yayac:真巧 我前幾天看到有人被吃卡片也是中信的 11/02 23:14
19F:推 lbt:對於那種專A銀行福利的公務員,A不到就會說酸嚕 11/02 23:37
20F:推 depravity:樓上啊公務員合法開源的途徑太少當然要盡量想辦法"節流" 11/03 00:08
21F:推 richjf:是節流還是截流? 11/03 06:53
22F:推 sakura0123:我常用中信存款機還ok阿,可能是樓主剛好碰到 11/03 09:23
23F:→ sakura0123:有人說不爽就去結清,恩...那就去吧,中信應該很好辦 11/03 09:23
24F:→ sakura0123:有的銀行我想結清還被在櫃檯服務台踢皮球哩 11/03 09:24
25F:→ sakura0123:最後還是沒結成 11/03 09:24
26F:推 boraborasea:他們最近很需要錢.能A就A.看威力彩30幾期才開就知道了 11/03 15:26
27F:→ mescal:樓上連威力彩都能拿來說嘴..深感佩服.. 11/03 20:49
28F:→ moist:總之有很多人得了不酸銀行就會死的病 11/04 09:05
29F:→ moist:明明就是作業程序的問題也可以說成是A 還真是有是非觀念啊 11/04 09:07
30F:推 ptliu1014:中信銀的大頭都因為犯罪逃到日本了這種銀行很恐怖的 11/04 12:28
31F:→ james7766:還好我股票快賣光了!現今也沒剩多少!信用卡!?? 11/04 16:47
32F:→ nicme:不喜歡這間銀行結清好了~~全台灣又不是只有這一間 11/05 23:09
33F:推 cbate:我存很多次都沒事說...XDDDD 01/06 03:06