作者rowe (小笨阿喵)
看板Bank_Service
標題[問題] VISA金融卡刷卡取消餘額回不來
時間Tue Sep 16 16:13:07 2008
想請問一下
我之前用中國信託VISA金融卡刷卡買東西,
但是公司沒貨了,所以訂單被取消,交易沒有完成
然後我的"可用餘額"就一直少了那筆錢,被銀行扣下來
我打去問銀行,他們說要賣家"取消刷卡"
但我問賣家,他們說他們取消訂單的時候就已經取消刷卡了
於是我的錢還是繼續被扣著,二方都各說各的話,
想問一下有沒有人遇過相同的情形?或是知道該怎麼解決呢?
如果我把取消訂單的通知書帶去銀行,有辦法"解鎖"嗎?
因為賣家那邊他們說確實已經取消了(他們不取消反正也拿不到錢)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.133.9.149
1F:推 CFP168:你要問賣家有沒有作刷退的動作,沒有的話根據VISA組織規定 09/16 16:17
2F:→ CFP168:要等商家沒有請款,一個月後金額會解圈存。 09/16 16:17
3F:→ rowe:賣家就是說已經退刷了,明天就是一個月整了,希望能拿回來><" 09/16 16:46
4F:→ CFP168:沒請款就一定拿得回來~我遇過好幾次了,時間問題而已~~ 09/16 16:48
5F:推 radio:這個時候應該由銀行來負責 不要推卸責任 09/17 01:39
6F:→ rowe:已經下午了,還是沒有回來耶><" 今天是刷卡滿1個月 09/17 15:40
7F:→ rowe:今天錢回來了QQ (感動) 09/19 12:02