作者renriver (遠離是非之地)
看板Bank_Service
標題[抱怨] 真是不專業的回答
時間Thu May 22 21:26:05 2008
今天打電話去X城銀行問支存問題
手上有票照會過是個人戶戶名
發票人多蓋了公司大章
打去問支存多蓋大章可以嗎？會不會退？
(內心已有答案，多蓋的不會退才是，只是要確認）
因為收到時沒有劃掉大章，不想去劃它
別人打去問，結果支存經辦說要劃掉(是沒說會退)
後來我打第二次確認，因為不希望去劃他
一開始不是支存接的，回答我很肯定，說不會退
後來我還是轉支存
經辦就說如果確定是多蓋的就劃掉呀
我就問他要不要去確認一下
過了好一會就說原則上不會退，如果不放心的話，就拿去請發票人銷掉
以為很有空，沒事跑去劃票嗎？
我就有點不高興問他，付款的是你們銀行
可不可以收沒有正確答案嗎？
他就重複說如果不放心就拿去給發票人銷
= ="然後說不好意思，我有電話來要接電話
................真是不專業..................
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.87.162
※ 編輯: renriver 來自: 118.168.87.162 (05/22 21:26)
1F：→ renriver:騙我沒做過銀行嗎... 05/22 21:27
2F：→ isaacc:真的是很不專業阿，唉。 05/22 21:32
3F：→ renriver:因為這點小事寫客訴信箱好像又有點小題大作..... 05/22 21:46
4F：→ renriver:還滿想寫的....= =" 05/22 21:46
5F：推 beagle:要不要退是他決定的, 怎麼會說他也不確定... 05/22 21:49
6F：→ tzen1010:有禁止背書轉讓嗎？ 有的話大章就不可以存在喔 05/22 22:06
7F：→ renriver:是發票章不是背書章 05/22 22:07
8F：→ tzen1010:沒有的話就沒關係 05/22 22:07
9F：→ beagle:背書是蓋在後面的吧... 05/22 22:08
10F：→ tzen1010:你是說蓋在正面的發票人章嗎？ 那ok啊 只要小章對就行了 05/22 22:09
11F：→ renriver:就是說! 05/22 22:09
12F：推 bullseaworry:印鑑不符 退票是有紀錄的! 05/22 22:42
13F：→ bullseaworry:跟不足是依樣的 05/22 22:42
14F：推 comtesse:確定是多蓋的就劃掉啊~銀行只管最後看到的印鑑對不對 05/22 23:25
15F：→ comtesse:你要自己劃掉也可~只是看你是否願意承擔這責任跟風險 05/22 23:28
16F：推 poly1121:京城四少 05/23 18:14
17F：→ beagle:就是沒事不想承擔什麼責任和風險, 才打電話確定的 05/23 18:16
18F：→ beagle:原則上不是發票人不能隨便在支票正面隨便塗塗劃劃 05/23 18:16
19F：→ beagle:持票人自己亂畫是他家的事,行員出錯可是會被各界人士罵死.. 05/23 18:17
20F：→ renriver:= ="我也不想當自己亂劃的持票人,我只想確定多蓋的可不劃 05/23 20:33
21F：推 fleurir:有的銀行決定退票的是中心 他如果肯定的跟你說會或不會 到 05/23 21:52
22F：→ fleurir:時候不對他不是又要被你罵 再說支存經辦電話接不完還要面 05/23 21:52
23F：→ fleurir:對前面客人 這點小事就要客訴還真是如您說的小題大作了點 05/23 21:54
24F：→ chanxmin:多蓋沒事啦！就算是蓋不相關的章也不會有事的 05/24 09:35
25F：推 katori:樓上確定嗎 我的認知是要劃掉多的章 不然是可以退票的 05/24 18:45
26F：→ carolyt:有的人"甲勞"又簽名又蓋章沒被退的話...同理兩個印章也ok? 05/29 22:59