請教各位前輩： 因為最近需要作一些金融業務，郵局不太方便了，但爬完文之後覺得我所注重 的點好像沒有特別討論過，所以發文請教大家的意見與經驗。 我最看重的關鍵是： 1.銀行對於客戶的「個人資料」安全是否保護、控管良好！ (非常重要！) 2-1.銀行是不是屬於要錢不手軟，出問題時卻不理，擺架子欺負客戶的類型。 2-2.銀行對客戶的服務與諮詢是否重視，還是只是要你交錢。 2-3.發生糾紛的時候，處理的方式是否「公道」！ (銀行是要賺錢的，要它軟不太可能，但能做到公道我就認為很欣賞了！) 3.銀行本身體質良好，不是出來騙錢、資訊不透明、會被掏空的銀行。 至於利率、手續費有多少，有沒有積點服務，有沒有其他優惠等，我想我不是非常在 意，因為我的觀念是羊毛出在羊身上，什麼都要好又不會收你錢，那它喝西北風？上 面最重要的點先顧到，附加的有就當賺到。 為什麼我會重視這些點呢？ 首先我非常重視個人隱私，所以銀行這方面做的好不好我第一重視，向台灣本土有些 銀行(ex:中信銀...etc)，這方面老是出包，之前還整個銀行個資幾乎全流出去過， 我個人都覺得中信銀的資料只要你有錢，沒有買不到的。這樣的銀行我去辦卡實在膽 顫心驚。 再者，很多銀行的服務方式實在不敢恭維，像是惡名昭彰外商花旗，要你的錢、 要你消費衝衝衝，有糾紛的時候完全擺架子不理人，就是要用大銀行來嚇小客戶的 態度。對於合約規章不遵守，像是自己算錯帳就直接動手改戶頭餘額，取消、修改服 務不通知等不尊重、不守法的行為。(這些都上過報，但很快都被壓下來)。 對於這種銀行就不會想去有往來。 還有的銀行根本就是出來騙錢等著被掏空。家族性太重資訊不透明、變成企業金庫猛 挖錢、自己內部就掏空的那種。感覺根本就是黑心商品呀！ 感謝大家看到這邊，因為我自己對銀行、金融界不熟悉，想請問若是用這樣的角度挑 選往來銀行，「本土」和「外商」銀行大家會推薦哪幾家呢？ 因為所需不同，「本土」和「外商」銀行都會用到，大家的經驗與想法是？ 感謝各位前輩的分享了！ ※ 編輯: canlin 來自: 163.13.112.200 (05/14 16:27)