作者RoXS (創意)
看板Bank_Service
標題[心得] 台灣銀行的服務態度真是差!!
時間Fri May 9 17:32:39 2008
今天下午好不容易放個假，聽說台銀的網路銀行不錯，就去做個外幣定存。
一到板新分行，因為我在台銀沒有任何戶頭，因此台外幣戶都要開。服務台是個中
年女子，蹺著二郎腿、嚼著口香糖，還一直跟旁邊的人聊天。後來抽了號碼牌到台
幣櫃檯，是個老女人，把我的帳號寫錯也就算了，還一直低低咕咕不知在講啥。最後
到了外幣櫃檯，想說總算是碰到年輕點的女生，沒想到態度是最差的。她沒有一句話
是正眼看著你講的，講話又小聲，辦完東西丟了就給我，只是一直跟我收錢，該提醒
我的事情完全不提，還要我一直問，這樣的服務態度讓我想去客訴，感覺整間分行沒
有人在管，經理看起來也是散散的，以後我再也不想踏進去!真的很氣!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.169.50.190
1F：→ TZUYIC:哪家分行阿 05/09 17:34
2F：推 isaacc:哪家分行？ 05/09 17:34
3F：推 waterspout:辦網銀就是不想跑銀行看這些個混蛋的臉 05/09 17:36
4F：→ RoXS:板新分行, 原PO有寫，在第二行 05/09 18:15
5F：→ botchang:這家以前是中信局…嗯！嗯！…… 05/09 21:24
6F：→ tzen1010:板橋還有板橋分行跟華江分行可以考慮...我自己的朋友去 05/09 22:26
7F：→ tzen1010:板新分行開戶也是被氣到... 05/09 22:27
8F：推 comtesse:如果是這樣建議去客訴~總行會馬上叫他們處理後答覆 05/09 23:21
9F：推 feable:板新是原中信局的....唉... 05/09 23:43
10F：推 yifeifan:這種櫃檯的素質真的很低... 05/09 23:44
11F：推 Hotem:中信局的 一定要客訴糾正它 經驗中 華江板橋北府態度都不錯 05/10 10:31
12F：推 Sadira:板橋分行不錯，只是人多常要等。還好我沒到板新分行開戶 05/10 18:30