作者ArodSUCKS (愛羅得撒客思)
看板Bank_Service
標題Re: [心得] 一個銀行櫃員的心聲...希望大眾能接受
時間Sat Apr 19 18:07:01 2008
無聊
生活會很苦大家都在過日
又不是只有銀行行員工作有甘苦
我倒是碰過另人生氣的行員
明明文件都帶好了 一切照規定
結果看我外表太邋遢直接不讓我開戶
這是怎樣 ? 開賓士才可以走進銀行喔 ?
更誇張的還有新開的帳戶直接被銀行停掉
原因是他認為我的金額出入異常
很扯耶 將客人當壞人
還有遇過明明輪到我然後卻臨時去辦別的事情
等到她忙完才來問我 "請問你要做什 ?"
我相信當一個人的工作有相當的權力
囂張兩個字就會跑出來
因為老百姓才是真正的絕對弱勢
什麼都沒有
如果一個行員月薪有三萬以上實在沒資格抱怨
吹冷氣就很爽了我想
至於那什麼罰５０ 萬上面有人罩應該都不會有問題
規定只是寫出來嚇嚇人的
※ 引述《vince7098 (希望能一次考上...)》之銘言：
: 我是一個銀行的櫃員
: 每天我們家每一櫃都要處理近100個客戶的交易
: 也碰過各式各樣的客人 想跟大家分享自己的心聲
: 希望下次各位到銀行臨櫃時 能體諒
: 銀行及全部的金融業 都是有法規限制的
: 而銀行本身已至行員 只能遵守並依法處理
: 當然 一般人對金融及相關法令並不了解
: 對每個銀行的作業程序也不了解 但是
: 我認為作為一個行員 為客戶解說清楚讓他了解是應該的
: 但是 請不要不聽我說明 單純的認為你想怎樣就怎樣
: 比方說 領錢就是要原留印鑑+存摺+取條
: 不要拿了一顆不一樣的印鑑來領錢 在我跟你說明的時候
: 硬要說我刁難你 說本人來領為什麼不行
: 或是 替滿七歲的未成年子女開戶 一定要子女本人到場親簽
: 外加父母親親簽及三人證件.....等等其他要件
: 不要跟我說他是我子女我幫她簽一牽就行了
: 以上都是我常碰到的案例 都是因為缺少某些要件而無法辦理
: 請不要說我們刁難 這是因為有規定在
: 若我今天讓你領或開了戶 以後一但被查到 或有爭執
: 銀行員將被罰50~1000萬不等 而且從此無法在銀行業工作
: 所以我們都會很慎重去處理每一個交易 不是要故意刁難
: 不是不給你方便 實在是有我們難為之處
: 希望大家到銀行辦理業務時 若有不了解或不清楚或懷疑
: 都歡迎問清楚 因為這是行員的責任 但是不要用你覺得應該怎樣來論斷
: 當然 能給你方便一定給你 不能給你的 請諒解我們難為之處
: 謝謝大家看完這一篇
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.123.129.123
1F：推 iroiyagami:你應該不是支持洋基隊的 XD 04/19 18:11
2F：推 isaacc:這ID是來討戰的嗎？請注意這是甚麼版面。。。 04/19 18:13
3F：噓 littledrop:還蠻屌的... 04/19 18:28
4F：→ kotoko1128:幸好你不是我客戶.. 04/19 19:37
5F：噓 starrynight:小銀行員沒你想像那麼有能耐，現在都嘛"客戶最大"= = 04/19 20:01
6F：→ starrynight:都被罵假的，明明就自己沒常識...... 04/19 20:02
7F：噓 iamhsg:ㄎㄎ~客戶最大嚕~ 04/19 20:06
8F：噓 iten:有人罩就不會只是個小櫃員了，而且那是法律規定的不是嚇嚇人 04/19 20:44
9F：→ iten:的，那你可以去犯法阿....反正法律只是嚇嚇你而已阿 04/19 20:45
10F：噓 golife: 04/19 21:11
11F：噓 CoffeeMoon:多元化的自由社會真是什麼人都有！ 噓噓噓 04/19 21:29
12F：噓 feable:不然你去做做看,別只會說風涼話...哼,澳客 04/19 21:34
13F：噓 mescal:被強制結清帳戶,應該要怪那些詐騙戶氾濫+主管機關的規定吧! 04/19 21:50
14F：→ mescal:據我所知..偌某銀行開出太多詐騙戶,一但發某帳戶交易有異常 04/19 21:52
15F：→ mescal:現象而沒去作後續處理..例如結清..主管機關會懲處該銀行.. 04/19 21:53
16F：→ mescal:請問銀行該如何判斷該帳戶是否為異常帳戶呢?從帳戶往來明細 04/19 21:54
17F：→ mescal:是一種判斷方式..難道要銀行擲ㄅㄨㄟ問神嗎? 04/19 21:55
18F：→ mescal:至於您說月新30000以上沒資格抱怨..這我就強烈感到不滿了.. 04/19 21:58
19F：→ mescal:我可以跟你說..我在一間不小的銀行上班..時薪111吧!!我記得 04/19 21:59
20F：噓 roceskate:好久沒噓 04/19 21:59
21F：→ mescal:我們還開玩笑的說..乾脆去作7-11還比較好賺..還有關於50萬 04/19 21:59
22F：→ mescal:我相信..如果出了什麼事情..上面的也是沒什麼用的..至於您 04/19 22:00
23F：→ mescal:遇到的行員..可能是一顆老鼠屎..請別一因為一顆屎..就說這 04/19 22:02
24F：→ mescal:鍋粥是臭的..粥沒辦法選擇不被老鼠屎污染..只能說..老闆.. 04/19 22:03
25F：→ mescal:鍋蓋呢?怎麼沒蓋好?!! 04/19 22:03
26F：噓 yingmei:討噓? 銀行法只是寫出來嚇人的? 04/19 22:04
27F：噓 moist:.......... 04/19 22:31
28F：噓 littledrop:還有覺得行員工作很爽 請進來爽爽看.... 04/19 22:52
29F：噓 szying:給你一個2 04/19 22:53
30F：噓 beagle:為了這個噓, 我特別聚了氣... XD 04/19 23:19
31F：推 Fubini:補 04/19 23:41
32F：噓 kapolo:感動 04/19 23:48
33F：噓 kaogo:小行員是能有什麼權力?囂張!?不爽幹嘛不去考?只會在這哭... 04/19 23:51
34F：噓 mescal:如果一個行員月薪有三萬以上實在沒資格抱怨..吹冷氣就很爽 04/19 23:53
35F：→ mescal:看到這兩句還是很想嗆~那您要不要考慮進銀行業爽一下= = 04/19 23:53
36F：噓 cumina:噓 什麼叫吹冷氣就很爽 04/20 00:43
37F：噓 wulingking: 04/20 01:57
38F：推 Fubini:推比較顯眼XDDDDDDDDDDDD 04/20 02:25
39F：→ kazaffly:沒給奧客開戶也不是行員的錯阿~ :p 04/20 10:33
40F：噓 alibudda:你自己去做做看阿 一點也不懂得體諒 勿以偏概全 04/20 17:27
41F：噓 m9229003:推比較顯示？這次換哪家的首頁掛了 換哪家要倒了呢？ 04/20 19:04
42F：噓 roceskate:. 04/20 21:14
43F：噓 twolargeone: 這次換哪家的首頁掛了 換哪家要倒了呢？ 04/20 21:20
44F：噓 fourever:又一個白目澳客 就是要噓你 04/20 23:47
45F：噓 iamjohnny: 04/21 12:37
46F：噓 ambermoon: 04/21 13:51
47F：噓 colinwon: 04/21 20:44
48F：噓 albertteng:看了就生氣..白目 04/21 21:32
49F：噓 isnotme:忍不住要噓 你進來爽看看啊 04/21 22:46
50F：噓 moist:補刀 04/22 12:13
51F：噓 NIKADO:用來噓的id 05/02 17:19