作者lpj294 (Peggy)
看板Bank_Service
標題[心情] 合庫為什麼房貸升息不會通知啊?
時間Wed Apr 16 09:21:48 2008
最近好像一直在升息中
結果前幾天去刷合庫本子發現
上個月底應付的房貸沒扣成
應該是錢不夠了
打電話去合庫
小姐只淡淡的回我...我們都有在各大報寫升息噢
沒通知到你嗎...
你電話是XXXXX嗎
我說那是分公司電話...我現在調回總公司了, 我已經存好錢了
小姐回:那我幫你再扣款
掛完電話覺得真是服務不好...
(1) 沒聯絡到我..因為可以問分公司總機...就可以知道我的新聯絡電話
(2) 我同事的三信商業銀行升息還會簡訊通知, 合庫只說在報紙公告 @@
(3) 前幾年有一次不夠扣, 有接到電話, 存了錢還被扣了滯納金,
這次還沒去刷本子..不知
只是覺得很奇怪...明明都說要改進服務..怎麼還是這麼官方的感覺的合庫呢
抱怨完畢
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看看我可愛的兒子小熊吧...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.24.226
1F：→ loveviola:合庫我也不喜歡 一直覺得比台銀還官僚 04/16 10:00
2F：→ akakapo:一銀也不會通知，習慣了 XD 04/16 14:12
3F：推 wsfvivian:積習難改吧 公營這麼久了都這樣啦～～ 04/16 17:40
4F：→ ntrauma:你真好騙,他們沒在通知啦,我之前就問過了,都很官方說法 04/16 18:42
5F：→ ntrauma:還每月調,真的繳到一肚子氣,乾脆把錢湊湊還掉 04/16 18:45
6F：推 highhand:銀行房貸升息都有固定的月份，當初簽借據應該可以看到， 04/16 19:42
7F：→ highhand:不知道就詢問承辦的ＡＯ吧。 04/16 19:42
8F：→ twolargeone:銀行員有通知你，只是你換電話沒接到，銀行沒有錯吧 04/16 20:13
9F：→ twolargeone:換電話本來就應該主動通知別人，反而要打的人自己查？ 04/16 20:14
10F：推 kutkin:一個AO對整個分行的客戶 打電話就不用作其他事了 04/16 20:59
11F：推 hacoolman:頂多通知你錢不夠吧 04/16 22:29
12F：推 guardian93:每季調整一次 各大報新聞媒體都會講 行員一一通知完 04/16 22:33
13F：→ guardian93:也不用辦貸款了 整天聯絡人就好 04/16 22:33
14F：推 blfgf:我還不知道銀行有在電話通知升息勒，自己注意新聞比較實在 04/17 17:41
15F：→ blfgf:攸關自己信用的事情我寧願自己多勤勞一些 04/17 17:42
16F：→ lpj294:T大我換電話..但原電話問一下還是知道我新電話改成幾號了 04/18 14:03
17F：→ lpj294:我不要求行員通知,我覺得系統用簡訊知會客戶不是很好嗎 04/18 14:07
18F：→ akakapo:一般指數型房貸都是三個月上調一次利率，你的不是這種？ 04/18 19:08
19F：推 kutkin:銀行能省就省 發簡訊 也是很擾民花錢 04/18 22:14
20F：推 chenyic:一銀連試著通知都沒有 08/23 19:23