※ [本文轉錄自 a386036 信箱] 作者: MitchellChen (米球) 看板: PttLifeLaw 標題: Re: [其他] 有人匯款匯錯帳戶的處理方式 時間: Thu Feb 21 17:15:12 2008 ※ 引述《a386036 (骷髏怪)》之銘言： : 我想了解的是不管是遇到民眾或銀行把錢誤入自己帳戶時處理方式我有幾個疑問 : 問的有點多樣請見諒幫我耐心回答一下 : 1.接到通知有沒有立即前往辦理的必要性(不是每個人都隨時有空) 一般而言 沒有立即性的必要 因為是對方轉錯 你可以主張在一定期間內去處理 那這個一定期間 可以依照雙方口頭約定 民94 意思表示 且雙方同意之下訂定時間 即可依民 153 成立 基本上錯在他 你只要有合法的理由 不可能要你立刻去 : 2.退款時會產生轉帳匯款手續費問題這時要負擔 你可以主張你的利益 手續費由他負擔(又是他的錯) : 3.如果有工作的人請假去辦理退還手續這工作損失(包含全勤獎金)誰要負擔 同上 你可以主張 但是他要不要理你 還有得吵 因為舉證原則 民訴277 當事人主張有利於己之事實者，就其事實有舉證之責任。但法律 別有規定，或依其情形顯失公平者，不在此限。 : 4.前往銀行辦理時的交通費誰要負擔 一樣 如上 : 5.保險起見退款應該是要退還至原匯出帳戶這要怎麼得知 請對方 及你的存款行提供解款資料 這個透過金資中心都有 行內互轉銀行有責任保管 你是當事人可以請求查閱 : 6.若對方不願意接受匯入原帳戶要如何處理 一般不會 實務上沒見過 因為我是後線人員 按照SOP辦事 所以沒聽過這種的 不過SOP表示一定要回原帳戶 就法律上來說 應該可以提存第三者 不過我想應該沒人要擔這個責任 我也不知道能不能把錢提出來拿去警察局說這是我帳戶內多出來的前 請他們查證後返還 民803 805(我覺得這條比較好...3/10) : 7.如果自己刷本子時有金額匯入卻又不知誰會的，要主動跟銀行查把錢退回去嗎？ : (若沒這樣做有違法嗎？有的話是違反??) 是啊!反正你這是不當得利 以後還是得歸還的 實務上不知道能不能用我上面說的民803 : 8.可否要求勿入款項的銀行或民眾指定時間到指定地點辦理退還手續 : (可以的話要請他簽怎樣的文書證明) : 9.若第1項有那必要性是根據??? : 10.若第7項有違法，可是要怎麼定義知不知情(不是每個刷完都會認真對本子) 你看到的時候 是知道的時候如果你真的違法了 那就要舉證你是哪時候發現的 比如說 你領錢時候突然發現錢多了 那沒有去刷摺 可是有去領錢 民法一開始就開宗明義說了 法律未規定者 依習慣 無習慣者 依法理 一般常理 都是會去看金額 當然 有時候說 舉證之所在 敗訴之所在 XD 這是老師常掛在嘴上的 : 11.銀行有沒有主動扣回或凍結帳戶的權利 銀行如果是錯帳 通常會做沖退 凍結帳戶是不大會發生的 除非金額大到他認為風險比影響你的權益還要大 而它可以負擔影響你權益 而且有不能沖退的理由 (一般像是行員Key錯帳號 入錯帳 都可以請櫃檯主管核對後放行沖退) 像是郵局會把帳戶列為警示或者凍結(忘了 年代久遠)有兩種 兩種都會逼你要到窗口 然後就會通知警方(警示)或者告知為什麼被凍結 以上是我在銀行跟郵局客服中心待過 所學習過跟發生過的處理方式 法律觀點如有錯誤 懇請先進指教 --

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