作者jack2749 (叫我醜男就可以了)
看板Bank_Service
標題[心得] 台新銀行開戶心得
時間Mon Feb 18 20:36:03 2008
因為忍受不了郵局的龜速作業
今天就去台新銀行開戶 想說台新存錢快很多
聽版上說服務又好 因為我是學生
所以一進去給學生証之後他們臉色就不太好
起先就開始詢問我有哪些銀行 我回答有郵局
然後他就開始一邊想把證件還給我 一邊說那你就去郵局存錢就好了
我就跟他說郵局動作太慢 每次存錢都要很久
他才不太高興的叫我去邊邊等(因為前面還有人開戶中)
後來換我的時候 他給我填寫一些資料 過程中氣氛真的很不好
我寫完之後 那個經辦的小姐好像層級比較高
一些臨櫃的都來問她問題 所以變成我的CASE是斷斷續續的在辦
過程中除了氣壓比較低外其實也還OK
經辦過程中 我提出了 想要小王子的卡的請求
經辦小姐猶豫了一下 好像不知道怎麼婉拒(我最後評估他們行裡是還有卡的)
一開始先說可以是可以 但是可能要等幾天 那種卡比較難做之類的
我就跟她說現在每間分行都有製卡機要做很快
他才之支支嗚嗚的答應說可以馬上好
然後就製卡的小姐跟製卡的小姐說我要小王子
但是製卡小姐後來又說那種卡要拿磁條卡來換才有
新開戶一率配給那種像白包的白色條紋卡
我最後也不想跟他爭 因為我只是覺得那種白色的卡不好看
後來他又直接塞給我一張存款單 要我填一千以上的金額
最後我寫一千...
這是跟前輩們說有時候不用存錢是不同的
最後辦完改密碼也沒人陪同教學 害我操作很久= =
總計開戶時間一小時半 可是我前面那個十幾分鐘就開完了= =
因為他沒有等...
不過台新可能不知道我是大客戶
因為我在去台新之前把郵局存的一筆可觀的錢提出來準備存進去
唉...
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最後我把我的台新銀行開戶心得總結一下
1.不太歡迎學生
2.要存錢
3.沒人陪改卡片密碼
4.服務只能說中等 沒有很優
5.電話照會可以跟他說下午五點多在打 他們可以接受~
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最後我想提出一些問題
1. 小王子卡真的要拿磁條卡才能換? 新開戶不行?
如果真的是這樣...我要為我的態度反省
如果不是...我一定會投書!
2. 我再開戶的時候有看到一種水藍色的存摺
請問那是哪一種類型的戶頭啊@@a
我開綜合活期儲蓄存款是紅色的說~
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謝謝大家閱讀了 這個經驗跟大家分享
希望大家喜歡!
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◆ From: 123.240.82.237
1F：推 rush007:我上次開還OK 一開始很小心怕人頭戶 後來就很好了 02/18 20:41
2F：推 bibiby06:哈 台新好像管很嚴 因為我前幾天去別家開過 02/18 20:43
3F：→ bibiby06:今天我要去開 它就一直給我軟釘子拒絕啦 02/18 20:44
4F：→ bibiby06:可是我覺得他們服務很好阿 口氣都很好 02/18 20:44
5F：推 KTH:別管行員瞧不瞧得起人啦，讓自己資產持續向上最重要。 XD 02/18 20:44
6F：→ jack2749:口氣是很好 可是臉色是不太好= = 02/18 20:46
7F：→ jack2749:我比較好奇的是他打我小王子卡的槍 到底是不是他在拐我? 02/18 20:48
8F：推 beast1969:一定要投訴 不過也不需用白包來形容吧 不知版上多少人有 02/18 20:50
9F：→ jack2749:我個人覺得啦= = 如果有冒犯前輩們我先道歉<(_ _)> 02/18 20:51
10F：推 latehero:看你的文章~態度不像中上耶= = 02/18 20:52
11F：→ jack2749:因為口氣不會不好 所以我覺得還OK 只是他們不重視小客戶 02/18 20:53
12F：→ bibiby06:那這樣應該是你主觀的問題吧 或許有人天生臉就是這樣阿 02/18 20:52
13F：→ jack2749:的態度讓我覺得比較不能接受= = 02/18 20:54
14F：→ bibiby06:不要生氣啦 以後賺更多錢把它比下去 02/18 20:54
15F：→ jack2749:嗯嗯^^ 我忘記跟大家說要好好念書 社會真的很勢利= = 02/18 20:55
16F：→ jack2749:我今天見識到了= = 02/18 20:55
17F：→ bibiby06:打克服比較快一點 也可以解決妳心理的所有疑問 02/18 20:55
18F：→ jack2749:樓上謝謝^^ 不過我想板上問不到就算了 事情不用太複雜XD 02/18 20:57
19F：→ aiyowaya:存不到五千沒有利息，還不如不要存 02/18 21:01
20F：→ jack2749:我之後應該會放更多錢進去 因為今天我有點氣到 02/18 21:09
21F：推 kakuki:我覺得是該分行經辦欠投訴~ 我在屏東復興路那間分行開戶很 02/18 21:13
22F：→ kakuki:順利，經辦還一邊跟我聊天，最後是銀行經理親自帶我改密碼 02/18 21:14
23F：→ kakuki:和操作存款機。1hr後拿到存簿和VISA卡。 02/18 21:15
24F：→ kakuki:因為中午登網銀按錯密碼3次，下午臨櫃改密碼，經辦還認出我 02/18 21:15
25F：→ kakuki:重點是我也是學生，換用台新也是因為討厭郵局龜速和效率 02/18 21:16
26F：→ kakuki:因為經辦服務一整個好，讓我對台新印象一直很好。 02/18 21:17
27F：→ foxtae:投訴吧 02/18 21:17
28F：→ kakuki:以後要臨櫃可以的話換一家分行吧~ 這裡推一下屏東南屏分行 02/18 21:17
29F：推 kakuki:那間雖然有點小間，但行員服務都很好，都覺得她們很熱情 02/18 21:20
30F：推 Justlife:我過年前去開...直接給我小王子耶.... 02/18 22:30
31F：→ jack2749:這樣我應該是被陰了...請問有人可以告知投訴管道嗎? 02/18 22:34
32F：推 ceendy:你可以打電話到客服，說你要申訴這件事，請他給你聯絡方式 02/18 23:28
33F：→ jack2749:不過 我又想到 申訴這種東西會不會很蠢= =a 02/18 23:36
34F：推 ceendy:不會蠢呀~ 至少要拿到小王子卡吧 02/18 23:51
35F：→ jack2749:嗯嗯 那我寫信投訴看看~ 02/18 23:52
36F：推 iroiyagami:說真的,要有行外存款機的銀行不少,也不一定要挑台新 02/19 00:46
37F：→ iroiyagami:富邦,玉山,國泰,上海,中信...都可以選擇 02/19 00:47
38F：推 applecccc:題外話~我去開戶沒遇過不用存一千以上的~不過我都是開戶 02/19 22:48
39F：→ applecccc:存一千...開完戶拿著晶片卡走到外面提款機領出來XD 02/19 22:48