作者cityport (練蹲馬步的公司)
看板Bank_Service
標題[心得] 台北富邦果然是服務台北市民的銀行
時間Thu Sep 13 23:49:47 2007
話說我很久以前PO了被台北縣土城的兩家分行(土城&金城)
因為新公司薪轉要把靜止戶開啟的事刁到冒煙後
我就不曾再進過這兩家北縣的傲店了
(既然有人對這個辭有意見,那改成傲店好了)
但是最近薪轉戶轉帳被連扣兩次手續費,只有跨提不會被收
(公司的事還是不提好了)
因為台北富邦的行員說薪轉戶的跨提/轉帳優惠再差都應該有V-banking的程度
決定乾脆把薪轉戶改成V-banking
搭配日盛就很方便了
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今天中午,趁吃飯時間到附近仁愛路的台北富邦小分行去(單樓營業不比7-11大)
進門抽牌後跟櫃員說要把一本萬利轉成V-banking
(服務的櫃員是個胖胖長的不漂亮但是笑的很佛心的阿姐)
她說 ~~ 要轉成V-banking一定回原分行才能辦
不然你直接在我們這邊再開一戶就好啦
接著把我帶給樓上開戶的專員
樓上開戶的小姐沒問任何問題就直接幫我開戶了,開戶原因跟地緣性問題完全都沒提
(跟之前土城&金城的傲店服務員刁你個人缺點的態度差極多)
我沒帶名片,她就看我填的公司號碼說要打去公司
但是中午是休息時間,總機小妞早不知道跑去哪了,她就隨便撥我前一號的分機
只是算她衰,撥到我們公司脾氣最差的,但是她還是沒問到
因為我們公司是外商公司,公司大部分的人都不知道其他同事中文的姓名
後來,她就當打電話這件事沒發生過,直接寫我有地緣性
繼續要我填表格,其實還蠻快的
在對著webcam假笑了5秒後,就帶我到樓下跟襄理領金融卡了
到樓下拿了個2005年3月製卡6月生效,邊邊的透明漆還厚到成波浪狀的VISA金融卡
(因為她說她們的一般金融卡都被收回去了,管他真的假的,反正我領完就把簽名欄塗黑了)
V-banking的那批VISA金融卡,除了卡面設計欠缺思想改造外,品質還真的不只爛
在被CDM吸走開戶金1000元後
笑的很佛心的阿姐跟開戶的專員還一起送我出行門
完成開戶後,我才想到我台北富邦變3個戶頭了
一個薪轉,一個V-banking,一個金融卡壞了+開戶章不見的一本萬利戶頭
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心得: 不論你是住在台北市還是台北縣,最好是跟台北市的分行往來
台北縣的分行態度好像都不太好 (尤其土城那兩家傲店,養了群態度不良的襄理)
台北市的分行 (尤其仁愛路上的) 服務真的是判若兩間銀行
不會問你任何尖銳問題,無法確認你的地緣性也不會刁難
V-banking對他們來說也不需要開戶動機 (開戶小姐說的)
行員的態度跟素質也比較高,也沒有推銷等討人厭的行為
首善之區跟其他地區比
不光是行政資源有差
連銀行看人的高度也有差
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.98.46
1F：→ cityport:花了這麼久時間打字,只得403批幣,真是少的跟薪水一樣 09/13 23:50
2F：推 TZUYIC:那個行員真是衰耶，竟然問到晚娘，還被慘批，好黑暗的部門 09/13 23:54
3F：推 suntex:不管是住或是上班 會在仁愛路出沒的 口袋裡有錢的機率高很 09/13 23:59
4F：→ suntex:多 銀行應該也會小心一點 免得一不小心得罪了潛在大戶 09/14 00:01
5F：推 Reyes567:台中市只有4間 我去2間 一間北台中一間南台中 態度超好 09/14 00:32
6F：推 meowgy:請問為什麼要塗黑簽名欄?? 09/14 00:45
7F：推 WaterDragonI:大家都問問題，那我也來，請問什麼是SU、BU？ 09/14 01:14
8F：噓 yukiss:那些晚娘店員有妓者２４小時伺候 問私人問題嘛? 09/14 01:29
9F：推 kutkin:這篇被M的或然輪嘛.... 09/14 07:06
10F：推 cityport:就算她把簽帳功能關掉,還是把簽名欄塗黑比較放心 09/14 07:09
11F：→ cityport:SU是行政支援單位,BU是各事業單位,外商搞的營利中心制度 09/14 07:11
12F：→ cityport:那個行員?? 不是行員歐,是主管,那兩家分行主管的態度很差 09/14 07:17
※ 編輯: cityport 來自: 218.161.98.46 (09/14 07:35)
13F：推 WaterDragonI:謝謝cityport大大的解說，謝謝！ 09/14 15:34
14F：推 yukiss:推回來 09/14 20:51
15F：推 chialing0928:我在市府分行辦也是態度超好一點都不刁 09/14 22:46