作者lovelywendy (好久了喔)
看板Bank_Service
標題Re: [心得] 令人生氣的永豐銀行
時間Fri May 4 06:48:02 2007
: 我是拿繳款單沒錯 所謂的大樓帳戶存款單是在銀行員手上
: 所以存到大樓戶頭的部份是銀行跟大樓之間的協調
: 其實我真正生氣的地方是在他硬要我再抽一張號碼牌...
: 我無法理解的是 為啥我無法用我已經領出來的現金
: 然後用現金去繳我的管理費...
: 如果我一部份要轉帳 一部份要提現我就會寫兩張取款條
: 問題是一個公帳一個私帳
: 是一個人不能辦兩種業務嗎
: 還是說我今天身上有帶錢去繳就可以了
: 他會不會說我有領錢所以一定還是要轉帳...
: 如果這真的是程序問題 那我也就認了
: 我們公司本來也是大戶的 就是因為他們的態度越來越差
: 我們就把錢都搬到別家銀行去了XD
我也是永豐的行員
不好意思,再抽一張號碼牌的意思是要做給稽核跟政府看的
因為政府有規定不能提現為名轉帳為實
我們也是混口飯吃,不想因為這一點小小的因素要被罰什麼的
如果你一部份領現一部分轉帳我們是真的要都做轉帳
所以如果真的想做現金可能要請您多抽一張號碼牌
因為有一些公司是真的用員工帳戶在洗錢
做現金帳,或許您沒有這個意思,但是基於保護我們行員自己的立場
我們只能說抱歉,可是如果你自己帶錢另外繳就可以
因為攝影機都在拍,稽核跟政府單位都很精明,我們只是小小辦事員
我們也無法對抗阿,因為公司的程序問題跟你說不好意思
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葉子的離開
是因為風的追求
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1F：推 suntex:可以理解行員的難處 但面對什麼都不懂的客戶 對各種造成不 05/04 12:07
2F：→ suntex:便的措施稍加說明 會比只回答"不行""不能""這樣我沒辦法做" 05/04 12:08
3F：→ suntex:更能取得大部份客戶的諒解 05/04 12:09
4F：推 zuan:如果很忙也沒辦法,不忙的話....看心情吧 05/04 13:13