作者anbr (平淡就是幸福)
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標題Re: [新聞] 17000定存1年 利息僅1元 銀行坦承程式錯誤
時間Wed Apr 25 23:04:40 2007
最近我家在寶華的帳戶 也是發生了定存被自動透支質借
但是當初定存的時候, 勾不啟動質借的
會被質借的原因是保險扣款,
但是扣款之前 有打電話跟保險公司跟寶華都講好晚幾天扣款
兩邊的業務員也都說好 沒問題
保單的寬限期是一個月,但是他還是準時扣了 而且是扣到定存質借去
結果我們去跟他講 她還不覺得怎樣 就一直說抱歉 但是損失的利息也不還
後來把這整件事寫信去金管會檢舉,
一鬧大分行經理也是來我們家道歉+還錢
我覺得他們的管理問題很大
我們家所有的錢都要轉到別的帳戶了
利息再高也不能存啊 太恐怖了
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◆ From: 59.112.17.90
※ 編輯: anbr 來自: 59.112.17.90 (04/25 23:05)
1F：推 tinhsin:總之 遇到這一種事就是要送到金管會申訴 消費者站起來 04/26 01:35
※ 編輯: anbr 來自: 59.112.17.90 (04/26 02:28)
2F：→ freeunixer:不太明白為什麼勾了不質借,還是會被扣到錢?系統沒設?? 04/26 10:48
3F：推 anbr:這就是寶華可怕的地方,勾了不質借還會被質借 04/26 12:46
4F：推 liuchia:我今天去銷戶☆臕d台說是因為網路銀行不好用 04/26 18:03
5F：→ liuchia:他說那部是我的範圍 04/26 18:05
6F：→ fancyeva:請問是哪一間分行 04/26 20:38