作者redbook (—_—)
看板Bank_Service
標題Re: [心得] 推薦台北HSBC Direct開戶專員
時間Sat Apr 14 20:01:28 2007
H板友
我不知道你為何要一直拘泥在那一些地方
g板友的推薦與反推薦
從頭到尾都是根據銀行服務人員應有的服務態度
石陳兩專員的服務表現根據板上文章已經很明顯了
就算g板友留自己本身的電話作為連絡
陳專員也不應該
遲了5小時才連絡
在g板友拒絕由他服務後
也不應該
私底下將資料移轉給石專員
而石專員也
應該於一開始就自報姓名與服務代號
更何況
語氣態度問題
而你所提的陳專員於當日早上有連絡但是對方沒接
於g板友的文章內也說到
一整天直到下午6點才接到陳專員來電
陳專員於電話中為晚連絡作道歉
上午09-13時有打的話,何必為晚連絡作道歉呢
H板友
您為朋友作解釋,這裡絕對沒人反對
可是請你將g板友的文章看清楚
她所說的是什麼,她在乎的是什麼
就算留的資料有誤,也不應該出這麼大的紕漏
應該在時間內連絡,並告知問題,請g板友作更改
而不是後續一堆錯誤的行為
這也難怪g板友會反推薦這兩位專員
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.121.202.75
1F:→ hungred:這個話題應該可以結束了吧?? 04/14 21:17
2F:推 purin59:我覺得若我是客戶,我會不爽銀行專員把公司業務的事情告知 04/14 21:24
3F:→ purin59:給朋友,然後讓朋友上網來跟客戶吵。天曉得銀行專員是否也 04/14 21:24
4F:→ purin59:一併把我其他個人資料一起透露給朋友知道?就像前幾篇的推 04/14 21:25
5F:→ purin59:文,把疑似當天對話的內容打出來,這樣子好嗎? 04/14 21:25
6F:推 ForeverOrz:這話題如果不是某人一直推些匪夷所思的文應該早結束了 04/14 21:28
7F:推 lionwiner:這個話題可以結束了吧 04/14 22:10
8F:推 hq:H 一直模胡椒點 04/14 22:46