作者imimimimim (小軒軒)
看板Bank_Service
標題Re: [心得] 國泰世華不給開戶>.<
時間Wed Nov 23 13:08:53 2005
(原文略)
各位大大好.上星期我將我被國泰世華拒絕開戶的情況PO上來後.
有網友回PO說是可以申訴的.所以我前天就在世華的網頁留言.
昨天就有人打電話來詢問我被拒絕情況.徵詢我是否還願意開戶後.
聯繫了嘉義分行.了解為何拒絕的情形.
後來嘉義分行有打電話給我跟我說抱歉.然後說可以開戶.
今天我就跑去開戶啦.幫我服務的那個人.剛好就是上星期拒絕我的人.
感覺他怪怪的(不知道是否有被主管唸).不過還蠻細心的幫我弄啦.
後來我說要開外幣.他說要去二樓開.我就去二樓
外匯部的小姐.臉都臭臭的.屬於開外幣戶頭業務的小姐.
被一個老爺爺要美金現金定存搞的團團轉弄不好.
後來是一位放款業務的小姐幫我開戶的.
不過整體感覺還是不好呢.尤其是外匯部門大家臉都臭臭的(有種低氣壓感覺).
服務上是我問才答.也不會主動跟我說明.
不像建華銀.台幣外幣開戶一個窗口就搞定.
行員也都主動跟我說明.所以對嘉義的世華有點失望啊.
以後可能就跑去建華交易吧.謝謝
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◆ From: 220.143.224.91
1F：推 Krebs:我家附近的世華外匯部門的人態度倒是都還蠻好的，櫃臺小姐剛 11/23 14:03
2F：→ Krebs:好不在，後面的主管還請我先坐，要不就是如果辦事的人剛好外 11/23 14:04
3F：→ Krebs:出，他就請我留電話，等辦事人員回來就跟我聯絡... 11/23 14:05
4F：推 yuan033:你應該是到原本是世華的分行,若是到原本是國泰銀行的分行될 11/23 21:19
5F：→ yuan033:就不會這樣了,台北富邦也是 11/23 21:19
6F：推 adren:樓上說的我也遇過,不知是否巧合?之前去原世華的安和分行開戶 12/02 03:46
7F：→ adren:感覺就真的很不親切,而且好像想趕快把客戶趕走的樣子 12/02 03:47