追追追小組／調查報導 幾年前就傳過的靜止戶風波，再加上一點誇張，就成了一則網路流傳的謠言「你有在 這些地方存錢嗎？」 網路上流傳「花旗銀行規定，存款不到50萬元的存戶，將會被扣管理費，每月要扣 1000元。」這則謠言其實已經是「變種」了。今年3月底看到的信上，並沒有這一句，一直 到最近才有人加上去。所以如果是前陣子收到版主回信的人，應該都只會看到關於靜止戶 的報導。按照有新事實就重新調查的原則，版主又厚著臉皮請記者再去問一下。答案，又 是假的。 花旗靜止戶的作法是有的，不過謠言作者把金額都誇大了，根據花旗銀行的說法，他 們的靜止戶規定是不到25萬元，每個月扣500元管理費。其他外商銀行也都有類似規定，只 是門檻高低不同，有的銀行是不到十萬元，才每個月扣500元。 如果大家想深入了解靜止戶的規定，可以參閱這兩篇報導： 「靜止戶」　很少銀行不「禁止」 避免成為靜止戶　存戶於年終前宜檢視帳戶使用率 -------------------------------------------------------------------------------- 信件原文： 這是真的，因為花旗銀行最近通知所有存款戶， 凡任何月份活款帳戶平均存款餘額每日不足500,000元者， 每月自動由帳戶中扣除1,000元作為帳戶管理費用， 所以各位存款人要多注意了！ 希望大家可以看看， 這些生活小細節很重要 的。 （版主按：以上是最近才多出來的內容） 您在這些地方有存錢嗎？ 妹妹有一個朋友在花旗銀行存了一些小錢...後來...他一直花花花...就剩不到二萬元... 而且忘了那貳萬元存在花旗那裡後來..銀行友善地通知他...銀行的存款只剩個位數... 哇...貳萬元變成個位數... 是銀行收取"保管費"... 就...把存款戶的錢都"保管"完了耶.... 所以呢...大家回去瞧瞧自己的存款銀行是否有這個存款條約唄! 您在這些地方有存錢嗎? 快去問問您的銀行，他們的靜止戶條款吧! 消基會接受消費者申訴： 錢存在銀行中，結果因為長時間沒有存提而被列入靜止戶， 不但沒有領到利息還被銀行扣手續費，銀行中的錢結果愈來越少。 消基會調出銀行的契約後發現，包括 : 台銀 農民銀行 美國銀行 英商渣打銀行 荷蘭銀行 上海匯豐銀行 中國國際商業銀行 郵局 都會在各自限定的時間內，不通知存戶的情形下，先將存戶列為靜止戶然後止息。 其中美國銀行、英商渣打銀行、 上海匯豐銀行還會定時從靜止戶的戶頭中扣除手續費， 而且不見得會告知存戶，這樣對消費者 實在佷沒有保障，而且大多數的消費者， 還不知道有這樣的情形，一直是弱勢。 消基會認為，銀行如果要把存戶的帳戶列為靜止戶，應該要告知存款戶， 而存戶在存錢的時候也應該留意銀行的契約內容，而從這個案例來看， 目前以外商銀行的情形居多，也呼籲外商銀行對相關契約的內容應該做合理適度的修正。 您在這些地方有存錢嗎? 小心喲...... --

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