作者skyhome (sky)
看板BabyMother
標題[寶寶] nuna cudl 天絲 背帶 疑問
時間Wed Oct 23 20:20:51 2024
各位版友好
因為家中的不到兩個月寶寶一直要抱抱，
爸媽雙手不堪負荷下，
近期百貨公司剛好有週年慶，
就跑去試了各家背帶
最後決定買nuna的背帶，因為四個扣子都是磁吸扣，最好操作使用，而購買了
當天回家聽店員指示磁吸扣扣上，再加上洗衣袋，放到洗衣機清洗。
結果拿出來整個悲劇.....
https://i.imgur.com/qsQcyeY.jpeg
https://i.imgur.com/JvK4As5.jpeg
https://i.imgur.com/qvotddN.jpeg
整個灰色材質的地方都起毛球
但是在卡其色的其他部分，都沒有這個現象，
拿回去櫃上詢問，店員原先說是洗衣袋內有棉絮
問題是我魔鬼氈的地方連一個棉絮都沒看到...
唯獨灰色地方有起毛球
後續店員說要問原廠
今日店員告知，原廠竟然只有回覆一句，沒遇過這問題。
然後就沒有然後了...
就這樣.....
nanu的背帶也是同產品中，算很貴的了...
這品質跟售後服務也是讓我傻眼....
一句沒遇過就不用處理嗎.....
想請問一下，不知道有沒有版友有遇到這問題的？？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.146.158 (臺灣)
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1F：推 Dural : 一樣天絲，昨天剛洗完今天一切正常10/23 20:29
2F：→ etnie : 這款很貴誒……如果都沒用過只有洗，應該可以請他10/23 20:32
3F：→ etnie : 更換吧10/23 20:32
好問題，原廠完全沒有給這個選項。只回覆了，沒遇過。就這樣
4F：推 blairvam : 我也用洗衣機加洗衣袋洗，但沒遇過這種問題……10/23 20:42
我也不知道為啥 我其他便宜的衣服洗了多少次了，也沒遇過這種毛球這麼嚴重的
5F：推 E001035 : 我沒有套洗衣袋丟洗衣機洗，起毛球的範圍看起來和你10/23 20:57
6F：→ E001035 : 一樣，一開始很心疼不過天天用還是覺得這款揹巾很好10/23 20:57
7F：→ E001035 : 用10/23 20:57
超傻眼的阿，產品有問題很正常，但是這種價格配上售後服務...，原本考慮他們的汽座跟
輕便型推車要一起購買，還好還沒買，不然等等遇到其他瑕疵問題，也是一句沒遇過就不理
你了.
※ 編輯: skyhome (111.254.146.158 臺灣), 10/23/2024 22:04:13
8F：推 ivycheng0415: 你有用柔洗模式嗎？10/23 22:30
柔洗 洗衣袋 嬰兒洗衣精 沒有烘乾(我的洗衣機也沒這功能) 以上
9F：推 littleredhat: 太離譜惹10/23 23:14
我覺得公司回覆方式更離譜
※ 編輯: skyhome (111.254.146.158 臺灣), 10/23/2024 23:53:08
10F：推 vv1982 : 廠商這回覆真的傻眼10/24 01:46
11F：推 nappybabe : 我也有套洗衣袋,也跟你遇到一模一樣的問題10/24 09:01
12F：推 throwcup : Nuna的所有產品只要能機洗的，我還沒遇過不會起毛球10/24 09:16
13F：→ throwcup : 的，他們說是因為洗衣機轉速快摩擦造成，要選柔洗，10/24 09:16
14F：→ throwcup : 要翻背面洗。不過我是不介意啦。10/24 09:16
15F：推 throwcup : 我自己全套都是Nuna, 揹巾，推車，床，安撫椅，提籃10/24 09:18
16F：→ throwcup : ，汽座，毛球everywhere10/24 09:18
你還真有愛阿...這價格洗一次就這樣....加上原廠還直接裝死....
17F：推 jollypen : 原廠回覆有夠爛…幫高調10/24 09:42
18F：→ puga110 : 廠商太瞎了，這牌子算貴欸！沒什麼售後服務嗎10/24 10:48
真的...售後真的讓人很傻眼
※ 編輯: skyhome (39.14.34.90 臺灣), 10/24/2024 12:40:55
19F：推 s8601092 : 這邊的"原廠"指的應該是nuna的代理商吧！？ 我之前10/24 13:52
20F：→ s8601092 : 跟真正原廠客服詢問，經驗都滿好的，原廠應該不會這10/24 13:52
21F：→ s8601092 : 樣回覆10/24 13:52
你說的原廠請問一下你是怎麼聯絡到的？？
因為官網沒看到電話耶，而且我是去櫃上問，櫃上說會幫忙問原廠後，原廠的回覆是這樣的
。
22F：推 faidia : Nuna原廠就是台灣明門公司吧？它是台灣品牌啊10/24 14:01
23F：推 bsu77521 : 客服如果是這種態度，那真的要好好考慮要不要買他10/24 17:06
24F：→ bsu77521 : 們家的產品耶，感覺很不負責任啊（已筆記）10/24 17:06
※ 編輯: skyhome (111.254.146.158 臺灣), 10/24/2024 18:10:26
25F：推 throwcup : 其實你上社團看一下二手的Nuna產品，只要材料是棉 10/24 23:29
26F：→ throwcup : 質的，大多都有起毛球問題。當然～他的東西不便宜， 10/24 23:29
27F：→ throwcup : 所以難接受可以理解 10/24 23:29
28F：推 dormice : 真的是原廠回的嗎？要寫信看看嗎？這太誇張 10/25 07:19
29F：推 yl013 : 越純的天絲越容易起毛球，所以應該不是材質問題， 10/25 08:34
30F：→ yl013 : 而是教你清洗的方式說得不夠清楚，除了洗衣袋以外， 10/25 08:34
31F：→ yl013 : 還要用柔洗，洗劑要選用成分單純，不要什麼抗菌、強 10/25 08:34
32F：→ yl013 : 效，也不能烘乾 10/25 08:34
33F：→ yl013 : 建議自己問原廠反映，不要透過店員 10/25 08:37
34F：推 bestbee13 : 很多天然材質的嬰兒用品都容易起毛球，我們家的天 10/25 15:13
35F：→ bestbee13 : 絲、羊毛或棉衣都是，畢竟寶寶用品還是要選不添加 10/25 15:13
36F：→ bestbee13 : 化學藥劑的比較好，像這種我們都是自己除毛就可以了 10/25 15:13
37F：→ bestbee13 : ，洗的時候除了放洗衣袋之外也特別注意要用中性洗 10/25 15:13
38F：→ bestbee13 : 衣精會比較好喔 10/25 15:13