作者stephaniexu (forget everything......)
看板BabyMother
標題[寶寶] 巧連智影音服務訂閱期間過是否能使用？
時間Tue Feb 6 16:42:58 2024
因為巧連智月刊部分即將收攤，因為上週看他們的公告對於影音服務部分，訂閱期間可以
正常收看這段話我有疑問，就詢問客服。
問了好幾天終於今天明確回覆我以下內容
家長您好～
教材一直是分齡分版、適齡適學，希望孩子影音是配合教材同步使用，只要在您訂閱期間
都可以繼續使用，請放心！不會立即影響觀看權益，現在仍可正常使用，但公司未來的數
位影音服務，尚在評估中，恕無法保證永久不變，如有變動，我們將統一於官網進行公告
，謝謝
但我當初從DVD版一直訂購迄今，我的認知是就算我訂閱期間已經到了，例如2024/3月，
但我曾經訂閱的月份部分是可以持續使用影音服務觀看的，如果期間一到就不能使用影音
服務，這不就只剩紙本可以使用，問題是很多部分是影音跟月刊部分不是一樣的內容！
不知道有沒有其他家長也對此有疑問？
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1F：推 sunday123 : 大概還是要等日本方面的決策吧 02/06 17:09
2F：推 FreeBlue : 實測了一下，我們已經沒有訂閱了，但app還是可以看 02/06 19:58
3F：→ FreeBlue : 之前訂閱期數的影片 02/06 19:58
4F：推 camomile : 之前只有訂寶寶版，沒有續訂後，我訂的期間影片是 02/06 20:50
5F：→ camomile : 還可以看，所以小朋友也是繼續看一陣子。但現在策 02/06 20:50
6F：→ camomile : 略修正，不知道是否會變動。 02/06 20:50
7F：推 morning12321: 跟客服聯繫的過程中有提到此疑問，尤其現在很多人因 02/06 22:22
8F：→ morning12321: 停刊風波而預買了長大才看的未來式，如果一年後就 02/06 22:22
9F：→ morning12321: 停止使用影音，屆時影音全無如何搭配教材使用？客服 02/06 22:22
10F：→ morning12321: 回應大家的聲音他們都有聽到，也一定會反應去高層， 02/06 22:22
11F：→ morning12321: 但未來高層如何決定 客服表示無法保證，畢竟他們都 02/06 22:22
12F：→ morning12321: 是即將資遣而暫時回來幫忙的工作人員…只能再觀望 02/06 22:22
13F：→ morning12321: 看看了，希望未來若要停止提供影音，也能給一段時 02/06 22:22
14F：→ morning12321: 間讓大家下載…不然真的是可惜了… 02/06 22:22
15F：推 edda20047 : 謝謝樓上的詢問和資訊 02/07 07:12
16F：推 stephanie920: 下載就容易被免費使用，倒是應該有個十年使用app的 02/07 09:06
17F：→ stephanie920: 服務 02/07 09:06
18F：→ stephanie920: 只是很可惜不像光碟可以傳給孫子了？那時候的世界 02/07 09:07
19F：→ stephanie920: 還有小孩嗎？哈哈哈 02/07 09:07
20F：推 pigno123 : 以前是只要購買期間都可以看app. 但我也怕他們停止 02/07 16:48
21F：→ pigno123 : 服務後，就算我期數到期，也無法在看以前影片，真的 02/07 16:48
22F：→ pigno123 : 是改沒有DVD以後最大問題。結果現在又要停止，我上 02/07 16:48
23F：→ pigno123 : 次也有問還沒回我。 02/07 16:48
24F：推 hkc7712 : 但是我的到期後，app登不上無法觀看 12/02 21:02
25F：推 hkc7712 : 整個重新安裝，重新登入才能觀看 12/02 21:26