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大家好,最近在準公托退托, 遇到退費問題與園方認定不同, 明天白天會致電相關單位詢問, 不過是在太在意,所以詢問一下各位家長 懇請有相關經驗的家長賜教 Q1.註冊費都是半個月或一個月整數計算? 入托當月天數是8天, 園方:直接算半個月註冊費, 他們說通常都是半月整月計算 而不是按天數, 契約上並無相關詳細條文, google後也沒有找到相關資訊 Q2.入托兩個月內退托,退註冊費1/3計算方式? 入托一個多月因故退托,(共39日) 本來以為是當時繳納的全部註冊費退1/3, 園方:計算是退托時剩下兩個月的註冊費的1/3, 雙方認定不同, 園方應該是以前都這樣處理(?) 但後來又說他們會再跟主管機關確認(?) 附上合約該條文 https://i.imgur.com/TYsDGxo.jpg
只是想釐清清楚, 不是說硬要討回多少錢, 真的很感謝大家耐心閱讀, 謝謝! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.11.237 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/BabyMother/M.1701963901.A.FB0.html
1F:推 diogofseixas: 當然是園方胡說八道12/08 12:17
2F:推 diogofseixas: 一律都是計算至日為止,一個月除以3012/08 12:23
3F:→ diogofseixas: https://i.imgur.com/8hJ7gOx.jpg12/08 12:23
4F:→ diogofseixas: 當然是以總額計算,這家黑心退費讓他紅12/08 12:24
5F:推 diogofseixas: 月費的部分是只有當月以三分之幾計算,下個月之後12/08 12:30
6F:→ diogofseixas: 的是100%退還12/08 12:30
7F:→ diogofseixas: 註冊費則是以下規定,反正園方胡說八道12/08 12:31
8F:→ diogofseixas: https://i.imgur.com/FsRUojD.jpg12/08 12:31
9F:推 diogofseixas: 只能說是惡質12/08 13:09
10F:推 c357416 : 註冊費絕對是全額的1/3,居然有臉講過去都這樣處理.12/08 13:13
11F:→ c357416 : ..12/08 13:13
感謝回應! 後來打電話到社會局詢問, 得到的答案確實是註冊費全額退1/3, 社會局也跟該園方說明清楚, 結果園方給我第二次明細, 註冊費算法正確了, 月費又出現很瞎的算法! (該月月費+?該月註冊費?)/30*剩餘天數 重點是第一次園方給的是正確的, 第二次才變成錯誤的月費算法, 硬要加上註冊費去除, 相差幾百元, 只能再打電話去社會局確認, 社會局也只能再跟他們再解釋一次, 終於得到正確的退費金額。 後來園方說他們第一次遇到退托, 所以費用部份才會不知道怎麼算, 他們可是已經經營十幾年了耶, 真的是蠻誇張的, 不知道有幾位家長辛苦錢就這樣被少退了 ※ 編輯: CHRISBEE (1.34.11.237 臺灣), 12/12/2023 01:37:40







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