作者LVMH (Fashion chaser)
看板BabyMother
標題[月子] 關於月子中心無法如期入住(彰基華仁愛)
時間Tue Mar 29 23:17:06 2016
大家好，我是新手準爸爸，最近跟老婆開始在看月子中心
想請問一下關於月子中心的一些問題，相信有大家的經驗分享應該會比較有個方向
因為打算在彰化基督教醫院生，所以我是有先去看過彰基的華仁愛產後護理之家
覺得那邊雖然價錢在中部來說不算太便宜，但是飯店式的管理跟環境很吸引我們
問了下合約，入住日期就是媽媽手冊上的預產日期加減三週都算 (以防早產或其他狀況)
簽約當下就要先付定金，然後入住當天再將尾款結清
但是在詢問一些入住問題時，有個地方其實我們一直滿在意的
就是合約上有寫明 (接待人員也有特別標記提醒說明)
如果預定的日期 (包含預產日前後三週的時間) 無論如何都剛好都沒任何空房的話
我們只有兩個選擇:
1. 等他們通知有空房了再去住
2. 不入住了，然後他們退回全部定金 (沒有任何補償)
我可以理解在眾多媽媽的生產日期很難真正如期、且有前後三週入住許可的彈性情況下
即使現在訂了月子中心，也還是有機會到時候住不到
但是反過來站在一個消費者的立場思考的話
就好像假設我訂了半年後要出國住的飯店並且付了定金
但是當天人到國外要入住了才跟我說沒有空房，然後飯店說我退你定金你去其他地方吧
這樣是不是有點不太合理呢? (尤其是已經訂了卻住不到這點)
會特別在意是因為月子中心並不是說要定就會有的
等到要進去了才說沒得住，大概的選項就是在自己家做了
但我相信大家會選月子中心應該就是因為各種不同原因不能或不想在家坐月子呀 @@'
因為是第一次詢問月子中心，目前也只看過這間，所以有些問題想請教:
1. 不知道這樣的情況在月子中心來說是否為常態?
網路查過一些，有的月子中心是若到時無法提供入住會有一定金額的補償金
有的是就是要照著合約上的入住日期跟天數去走，就不會有這種訂了卻住不到的問題
不知道各位住過的月子中心都是怎樣的做法呢?
2. 請問有住過華仁愛的版友能提供一些入住的經驗分享嗎?
3. 中部地區的媽咪，請問還有哪些比較推薦的月子中心嗎?
知道台中有一間媽媽咪呀也很多推薦，會找機會去看看，但是聽說很難訂
不知道還有其他不錯的月子中心嗎?
感謝大家 =)
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/BabyMother/M.1459264629.A.20D.html
1F：推 candyyan : 一般正常誤差頂多一週就可以入住月子中心 03/29 23:19
2F：→ candyyan : 還是可以回去繼續月子中心唷 03/29 23:19
3F：推 chuan710613 : 安心啦！除了開刀的，其他人的時間也是都不一定的！ 03/29 23:42
4F：→ chuan710613 : 人數床數滿了，應該就不會再多收... 03/29 23:42
5F：推 nacy7u : 我的經驗是如日期當天入住， 月子中心有規定如無房 03/29 23:44
6F：→ nacy7u : 間無條件升等， 這滿有誠意的， 我真的住到升等2等 03/29 23:44
7F：→ nacy7u : 的房間， 就真的是最後一間， 我覺得華是都算計好， 03/29 23:44
8F：→ nacy7u : 華不會吃虧 03/29 23:44
9F：推 claudiaa : 推薦華仁愛 訪客管制跟裡面護理人員都很好 03/29 23:45
10F：→ claudiaa : 如果是我 我願意等到有房入住 03/29 23:46
11F：推 nacy7u : 另， 華去年有某事件， 我比較在意的是如果感冒是要 03/29 23:48
12F：→ nacy7u : 母嬰同室或是母嬰完全不同室 03/29 23:48
13F：→ nacy7u : 我住員林皓生， 可考慮 03/29 23:49
您好，不好意思，看您的推文，您是華仁愛跟皓生都住過嗎?
因為您說您住皓生，但前面又說華不會吃虧，不知道是指華仁愛嗎?
14F：推 smony77 : 看過多家，只喜歡華仁愛，非常推薦!! 03/29 23:58
15F：推 snowpig39 : 現在正在住，護理師都很親切，有問題都會回答，想 03/30 01:17
16F：→ snowpig39 : 學什麼都會教，還會鼓勵產婦，真的很棒！ 03/30 01:17
我們只接觸過某位接待的護理師
人的確是很 nice，前提是不談到比較嚴肅的話題 (比如合約) ...
領教過幾次，其實不是很舒服
17F：推 snowpig39 : 我前幾天也感冒，寶寶就在嬰兒室給護理師照顧，等感 03/30 01:20
18F：→ snowpig39 : 冒沒症狀了才能母嬰同室。 03/30 01:20
19F：推 mynameisjoyg: 彰化沁月（員林）…沒位子可在診所等床，但有在那 03/30 04:09
20F：→ mynameisjoyg: 邊生產 03/30 04:09
21F：推 poyh : 當初我也是質疑華這點，擔心真的沒房，但接待人員是 03/30 04:17
22F：→ poyh : 說幾乎沒發生過，又口頭告知會升等（我是住最便宜 03/30 04:17
23F：→ poyh : 的房型）之後自己又想預產期37週到43週range蠻大的 03/30 04:17
24F：→ poyh : ，而且很喜歡落地窗，就下訂了。剛出月中，現在好懷 03/30 04:17
25F：→ poyh : 念喔，會推薦華，雖然價錢有點高。華9、10月要整修 03/30 04:17
26F：→ poyh : ，好像會關（部分？全部？）房型，有興趣的再問華 03/30 04:17
27F：→ poyh : 仁愛吧！ 03/30 04:17
接待的告訴我們說的確是有發生過幾次這種情況，也沒有特別強調說並不常見就是了
非常感謝告知要施工的事情，對我們來說是很大的要考量的點
而對方並沒有說 ....
28F：推 angelcute : 我的是會先給我別的房型，住到我原本房型的媽媽出 03/30 06:50
29F：→ angelcute : 月中我再換回去，當時是等五天，蠻可以接受的時間， 03/30 06:50
30F：→ angelcute : 不過差額自付喔！ 03/30 06:50
31F：推 fayeya : 台中敦南真愛，沒空房會安排住到隔壁金典酒店 03/30 09:01
32F：→ fayeya : 不過要哺乳或看小孩時會很麻煩（總比臨時沒地方住 03/30 09:01
33F：→ fayeya : 好？！）我剛退房，缺點是房間小又不便宜，隔音差 03/30 09:03
34F：→ fayeya : 其他各方面都好，管制嚴格，護理師很棒，餐點不差 03/30 09:04
35F：推 Katheine : 前後三週都可住非常好了吧，我在新竹印象中只保障前 03/30 09:05
36F：→ Katheine : 三天一定有房。 03/30 09:05
37F：推 biny13 : 我是之前遇到院內感染而住不到月子中心的媽媽，照合 03/30 10:11
38F：→ biny13 : 約，華仁愛有退2倍訂金給我！因為是月子中心的問題 03/30 10:12
39F：→ biny13 : 所以我覺得沒有床卻沒有賠償不太合理，我之前也是 03/30 10:13
40F：→ biny13 : 待產時才跟我說不能入住，臨時要我們去哪找月子中 03/30 10:14
41F：→ biny13 : 心！？害我們當天急的東找西找，就算他們服務超好， 03/30 10:15
42F：→ biny13 : 下一胎也絕不考慮，我可不想快生痛的要死再提心吊膽 03/30 10:16
現在的合約並沒有寫說有補償金，包含我很在意的是他們沒法履約卻也不補償這點
才想說來詢問一下各家的月子中心都怎樣處理，若真是常態那我倒也高興的認了
43F：推 nacy7u : 我姊去年也遇華退訂， 滿意外的休院處理 03/30 10:23
44F：推 ayuyu : 可以問問看台中環球或他們新開的二館鄉林。滿房的 03/30 10:37
45F：→ ayuyu : 部份，本來房間就會保留10%做為彈性，若真的滿了， 03/30 10:37
46F：→ ayuyu : 也有相關配套。其他條件也不錯，不過我還沒住，實 03/30 10:37
47F：→ ayuyu : 際情況未知 03/30 10:37
感謝告知，這幾天會去談，但聽說都無法參觀房間?
48F：推 wonling : 寶月 會保留你訂房的前後三週 覺得蠻有保障 而且訂 03/30 11:33
49F：→ wonling : 房可選擇確定的房間 環境也很不錯 03/30 11:33
50F：→ BADBUG : 這是常態，只是每家處理狀況略有不同，有些會提供不 03/30 16:10
51F：→ BADBUG : 同房型替補(差價多退少補或免費升級)或轉介至分館， 03/30 16:10
52F：→ BADBUG : 很少聽到除了訂金還多給補償金的 03/30 16:10
華仁愛也有方案是換房型，很貼心的是升級不多收錢降級少收錢
會上來問主要是若真的不幸當各種房間都滿了時
結果只能告訴新手媽媽說要麻等通知要嘛拿回你半年前就已經簽約繳的訂金
那我能臨時去哪裡找其他滿意的月子中心?
就是站在消費者的立場，會覺得這樣對消費者也沒有保障，感覺要賭一把 ... @@
※ 編輯: LVMH (36.232.159.51), 03/30/2016 18:37:19
53F：推 nacy7u : 我只有住皓生， 因為姐有訂華但被退房， 是覺得華就 03/30 21:22
54F：→ nacy7u : 是照有利的合約走， 要很強硬的態度才會合理退費 03/30 21:22
55F：推 dandyism : 台北我問了幾家大概都這樣。頂多問問附近有沒空房。 03/30 21:44
56F：→ dandyism : 無補償這種事 03/30 21:44
57F：推 ayuyu : 鄉林才剛開始營運，人還沒很多，上次去可以參觀房 03/30 22:28
58F：→ ayuyu : 間。如果有某一樓層都沒有人入住才給參觀，這是保 03/30 22:28
59F：→ ayuyu : 障入住者的隱私。 03/30 22:28
很感謝樓上幾位媽媽的分享!
60F：推 elaymutter : 很推華仁愛的月子服務 03/30 23:24
61F：推 twostars : 我過年後去訂華，接待人員有一直強調9、10月五樓剛 03/31 12:31
62F：→ twostars : 好要施工，會問家長是否建議，也有去參觀房型，並在 03/31 12:31
63F：→ twostars : 簽合同時都有一再告知施工時間和入住的時間！其實就 03/31 12:31
64F：→ twostars : 整個照合約走，朋友也說台中有些月子中心也是這樣！ 03/31 12:31
我跟老婆共兩個人，不可能兩個人都沒聽到接待人員講到這點
(何況照你的經驗，接待人員是一直強調，如果都比照辦理，我們更不可能會完全不知道)
後來打回去問說怎沒提到要施工的事情，對方堅持說有講，就扯不清了
我選擇相信是接待人員忘記以為她有講了 ...
65F：推 Miggy : 我訂華，是有看房間的服務（我有看到） 03/31 12:33
66F：推 Miggy : 而且9、10月是飯店部份整修（飯店健身房）那一層樓 03/31 12:34
67F：→ Miggy : 的正樓上都不安排住房。（剛剛打電話問的） 03/31 12:34
68F：→ Miggy : 但是每個人對噪音忍受度不同，她們有告知我。也有 03/31 12:35
69F：→ Miggy : 請我考慮清楚再去 03/31 12:35
70F：推 yablue : 我上週去簽約也有告知施工問題，另外參觀了幾間， 03/31 21:51
71F：→ yablue : 三週算不錯的，原本要訂媽媽咪亞，但去參觀他們一 03/31 21:52
72F：→ yablue : 沒有保證入住，且沒有前後三週，加上他房間數少又搶 03/31 21:54
73F：→ yablue : 最後決定訂華仁愛 03/31 21:54
謝謝分享喔!
※ 編輯: LVMH (36.232.154.127), 03/31/2016 23:04:11
74F：推 ntutbj : 他們都經過計算才敢接 所以基本上不太可能沒房 04/21 15:26
75F：→ ntutbj : 我們也是前年被退2倍費用的 中部真的找不到比華好的 04/21 15:26
76F：→ ntutbj : 但是價錢太貴所以第二胎還是考慮去評價一點的 04/21 15:27
