作者baobao821 (fight with GMAT!!)
看板BabyMother
標題[寶寶] 收到有瑕疵的禮物(麗嬰房 費雪踢踢琴)
時間Mon Dec 28 16:56:42 2015
小朋友最近收到阿姨送的聖誕節禮物 ~~~~ 是麗嬰房買的費雪踢踢琴,
今天拆封踢踢琴的盒子是用膠帶封口並非熱熔膠,
接著踢踢琴的背面有一片很像油漬的汙痕外加一痕黑紋 ,本來以為自己是籤王
http://imgur.com/a/ajrh2
想說汙漬不影響使用 .....
但是搜尋了版上的文章 發現之前也有版友發生類似的情形 =_=
因為是禮物也沒有發票收據 也不知道是哪一家分店買的
目前只能透過官網上的客服信箱和臉書反應
有任何新進度再來跟大家分享
如果需要發票才能更換 就真的太冏了=_=
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.184.80
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/BabyMother/M.1451293006.A.FDA.html
※ 編輯: baobao821 (60.248.184.80), 12/28/2015 16:58:21
1F:推 tmr2 : 也可以直接與費雪聯繫 我有經驗 12/28 16:58
2F:推 flyawayme : 正常都是要發票才能更換吧? 不然店家怎麼知道何時何 12/28 16:58
3F:→ flyawayme : 地購買的 12/28 16:58
4F:→ baobao821 : tmr2今天有撥打費雪的客服都在忙線中 =_= 12/28 16:59
5F:→ baobao821 : 謝謝分享經驗 12/28 16:59
6F:→ baobao821 : 目前等店家回覆 如果需要發票 也只能問送禮物的朋友 12/28 17:01
7F:推 tmr2 : 可以去臉書私信請他們回覆看看 說電話一直忙線中 12/28 17:07
8F:→ tmr2 : 或是去麗嬰房的臉書私信給他們 他們很快會回覆 12/28 17:08
9F:→ tmr2 : 把照片傳給他們 說是朋友送的禮物 看他們怎麼處理 12/28 17:09
10F:→ tmr2 : 他們售服都做得不錯 臉書也都回覆快速 12/28 17:10
11F:→ baobao821 : 我的費雪紙盒上的代理商是麗翔股份有限公司 12/28 17:10
12F:→ baobao821 : 剛剛在臉書上私訊 有收到回信 12/28 17:10
13F:推 tmr2 : 兩邊都可以詢問 看是要回麗嬰換貨還是費雪處理 12/28 17:11
14F:→ baobao821 : 需要我提供發票,我有提到是朋友送的禮物... 12/28 17:12
15F:→ baobao821 : 提到手邊沒有發票 等待他們回應中 12/28 17:12
16F:→ tmr2 : 我後來是回麗嬰房換貨 比較方便 但費雪也可以處理 12/28 17:12
17F:→ baobao821 : 最壞的打算就是麻煩朋友找發票 或是放棄=_= 12/28 17:14
18F:推 claudian : 我收到的麗嬰房禮物都有附上一張小卡,註明對禮物不 12/28 19:29
19F:→ claudian : 滿意或尺寸不合多久內可以回店裡換購,不確定是否因 12/28 19:29
→ claudian : 為我是收到衣服禮盒玩具的關係
12/28 19:29
跟麗翔親子粉絲頁反應後 廠商說要提供發票就可以換貨/或是到原購買門市換貨
還好朋友的發票還留著,已請她將發票拍照傳給粉絲頁信箱做後續處理
我覺得mclaudian當時收到付小卡的做法很好 比較不會造成送禮者與收禮者的尷尬=_=
不過我這次收到的費雪踢踢琴 有禮盒包裝 也有麗嬰房的手提袋 盒上代理商的名字
網路上查了是麗嬰房的總公司
但就是沒有小卡....... 可能每一家分店的做法不同 =_=
※ 編輯: baobao821 (60.248.184.80), 12/28/2015 21:50:38
20F:→ baobao821 : 更正:今日收到麗嬰房客服來店 了解麗翔是她們的一個 12/29 11:14
21F:→ baobao821 : 子公司 代理費雪品牌玩具... 12/29 11:14