作者tcy91456 (tcy91456)
看板Aviation
標題[問題] 國泰航空 行程證明 申請
時間Sat Dec 13 11:44:21 2025
大家好
請問有申請過國泰航空行程證明的板友
從申請到收到大概等了多久?
=
我搭乘國泰航空班機
因為第一段延誤起飛, 導致第二段失接
國泰航空幫我轉簽後
最後延誤了半天抵達目的地
然後錯過了我自己訂的第二本票
=
我在國泰櫃檯時提出需要行程證明
(不論是延誤, 或是錯過接駁航班證明都行)
櫃台人員要我網上申請
約4週內可以收到電子檔
=
目前我已經等了3週多
還是沒有消息
稍早打電話給國泰航空詢問進度
說已收件, 正處理中, 要我再繼續等
=
由於一直卡著這份文件才能申請保險理賠
且過幾天我又要出國一小陣子
不想一直拖著這件事情
(雖說保險理賠申請時效有2年, 但還是想早點完成)
因此想詢問看大家有沒有申請證明的經驗?
到底需要等多久?
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1F：推 ian5king: 非常有效率，說是四週就是四週，一天都不早。另外要注 12/13 12:51
2F：→ ian5king: 意如果網路申請有哪個格子填錯了，國泰不會主動告知， 12/13 12:51
3F：→ ian5king: 要自己追進度，再重寫一次對的，然後四週重算 12/13 12:51
4F：→ tcy91456: 感謝 12/13 15:02
5F：推 zozo789: 10月申請過，不到一周就收到了 12/13 16:00
6F：推 devan10144: 今年國泰延誤班機有信件通知，上面直接註明可以用此信 12/13 20:10
7F：→ devan10144: 件當作延誤證明申請保險，回台後申請保險直接通過沒 12/13 20:10
8F：→ devan10144: 有問題 12/13 20:10
9F：→ tcy91456: 謝謝，不過我的後推延誤只有30分鐘，但排隊起飛又花了30 12/13 20:30
10F：→ tcy91456: 分鐘，導致原本70分鐘的轉機失接。國泰航空寄給我的電子 12/13 20:30
11F：→ tcy91456: 郵件沒有註明可以直接用以保險 12/13 20:30
12F：→ windaz: 親身經歷，國泰一本票11月中第一段延誤，導致第二段失接。 12/13 23:30
13F：→ windaz: 隔天線上申請行程證明，現在快12月中了，還沒收到，效率？ 12/13 23:30
14F：→ foming: 親身經歷，國泰一本票六月底第一段延誤，導致第二段失接， 12/14 13:26
15F：→ foming: 直到九月底才發延誤證明給我。但是我九月多我就把國泰寄給 12/14 13:26
16F：→ foming: 我的延誤信件，跟我的機票，直接寄到富邦，就申請通過了。 12/14 13:26
17F：→ foming: 保險核撥下來的隔天，我終於收到國泰的延誤證明信件。 12/14 13:26
18F：→ branca110256: 我也是11月初轉機失接，到今天五周了還是沒收到，過 12/15 21:48
19F：→ branca110256: 程中總共催了三次，還是叫我耐心等待 12/15 21:48