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標題[新聞] 美航空公司班機誤點須賠償 川普政府撤銷了
時間Sun Sep 7 17:23:03 2025
[新聞來源/日期]自由時報電子報 / 2025/09/06
[新聞標題]美航空公司班機誤點須賠償 川普政府撤銷了
[內文]
https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2025/09/06/5169363_1_1.jpg
美國機場航班動態告示牌。（彭博檔案照）
2025/09/06 19:59
〔編譯管淑平／綜合報導〕美國政府4日表示，將撤銷要求航空公司須為造成航班延誤須
以現金賠償旅客的計畫。這項計畫為前總統拜登任內提出，若航班延誤達3小時，須賠償
200到300美元。
《路透》報導，白宮4日公佈文件指出，運輸部打算撤銷這項計畫，「以符合該部和政府
的優先事項」。該計畫原擬要求，若因航空公司造成航班延誤，國內航班延誤達3小時就
須現金賠償旅客，若延誤時間更久，最高賠償金可達775美元。拜登2023年5月首次提出這
項計畫時，遭美國航空公司猛烈批評。
歐盟、加拿大、巴西、英國 航班誤點須賠償
目前美國僅規定美國航空業者須為航班取消退款，但是未要求須為班機延誤支付賠償金。
美國多家大型航空公司2022年已表示，若因航空公司造成班次顯著混亂，將負擔餐食、住
宿和其他開支費用。歐盟、加拿大、巴西和英國，均有航班誤點的賠償規定。
代表美國航空（American Airlines）、達美航空（Delta Air Lines）和聯合航空（
United Airlines）等業者的產業團體「美國航空協會」（Airlines for America），讚
揚撤案決定，並指拜登的現金賠償計畫，只會導致機票價格上漲。
運輸部4日也透露，考慮撤銷拜登政府於去年4月訂出的機票費用透明規定，該規定要求航
空公司和售票平台揭露票價之外的服務費，讓消費者避免不必要或不在預期中的費用。但
這項規定因遭業界訴訟而暫緩實施。
[原文連結]
https://news.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/5169363
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1F：推 abian746: 誤點才能知道航空公司的服務好不好 拜登硬性規定實在不 09/07 19:27
2F：→ abian746: 妥 09/07 19:27
3F：→ szhy: 機票增加誤點賠償的加購選項 有加購的賠 沒加購的不賠就好 09/07 19:32
4F：→ szhy: 了 09/07 19:32
5F：→ MarchelKaton: 我覺得誤點可以賠，但200美有點多 09/07 20:52
6F：推 whocare96: 歐盟EU261那樣賠，航空公司也還有賺頭，理論上應該可 09/07 20:58
7F：→ whocare96: 行 09/07 20:58
8F：推 liaoeddie: 把預計飛行時間拉長就行了 09/07 21:02
9F：推 selfvalue: 09/07 21:09
10F：推 techih: 就是圖利財團而已。以後臨時取消飛機就退錢給你 09/07 21:50
11F：推 birdy590: 這種法規立意不是要航空公司賠 而是要他們調整流程 09/07 22:04
12F：→ cityport: 261也快被殘廢化了 09/08 01:01
13F：→ cityport: 原意應該是要航司把管理跟派遣系統現代化..不要再用打電 09/08 01:04
14F：→ cityport: 話跟紙本抄寫的方式運作 09/08 01:04
15F：→ cityport: 尤其串公車的模式雖然很理想..但一有狀況各家都無法調度 09/08 01:06
16F：→ cityport: 像AA雖然搞了個內部平台..但同班組員居然會看到不同訊息 09/08 01:07
17F：→ cityport: 連機師都不知道飛到目的地後要deadhead還是去飯店 09/08 01:09
18F：→ demeno: 三樓那個不就是不便險÷ =？ 09/08 01:10
19F：→ cityport: 系統太老舊..所以每次一meltdown就需要幾天才能恢復 09/08 01:11
20F：推 linbryan: 刮全體羊毛賠少數人的愚民政策罷了.有些誤點是自然的規 09/08 02:11
21F：→ linbryan: 律.無法避免.航空公司最經濟作法就是把懲罰成本分擔在 09/08 02:11
22F：→ linbryan: 全體機票上.高額的overbooking懲罰就是例子 09/08 02:11
23F：推 GaryMatthews: AI 這麼發達的世紀還在用90年代的派遣系統 這樣當 09/08 02:35
24F：→ GaryMatthews: 然效率上不去也容易出包 不久前西南跟達美的IT都爆 09/08 02:35
25F：→ GaryMatthews: 炸過 09/08 02:35
26F：推 GaryMatthews: 西南那次还有聖誕節暴風雪助陣 很多死忠的顧客從此 09/08 02:36
27F：→ GaryMatthews: 一去不返 09/08 02:37
28F：→ SILee: WN之前有消息說要跟AWS合作啊...然後就沒消息了XDD 09/08 02:57
29F：→ cityport: WN一堆手抄本，得先數位化再說XDD 09/08 04:40
30F：推 pippen2002: 誤點為何不賠?? 集團賺很大耶~~ 09/08 09:37
31F：推 donkilu: 誤點是天然的規律XDDD 啊立法用意就是要你航空公司解決啊 09/08 10:41
32F：→ donkilu: 串串樂串到晚上都常態性誤點 有錢遊說 沒錢改善(攤手 09/08 10:48
33F：推 abian746: 我知道AA還蠻容易誤點的 因為都串飛 09/08 19:54
34F：→ abian746: 但AA對於誤點的處理方式 會讓顧客滿意 09/08 19:54
35F：→ abian746: 有遇到就知道了 09/08 19:55
36F：推 AuroraSky: AA誤點處理？不就系統自動改下一班，誤點超過一小時可 09/09 12:34
37F：→ AuroraSky: 以選擇退費、改班或改天再飛，其實也沒什麼特別的。我 09/09 12:34
38F：→ AuroraSky: 一年飛十幾趟AA，其實就運輸業啦 09/09 12:34