作者Renown (安安)
看板Aviation
標題[問題] 長榮BR32受俄羅斯火山影響行李問題
時間Sun Aug 10 15:25:58 2025
各位好
我們搭乘8/9 TPE飛JFK的班機BR32
由於躲避俄羅斯火山灰影響，油料不足大部分人的行
李沒有送達
已經線上填寫行李號碼、聯絡資訊以及寄送地址，並
得到一組六位英文字母和八位數字組成的file number
但上長榮官網行李遺失的地方試圖用world tracer搜
尋行李狀態的時候發現只能輸入五位英文和五位數字
打給客服說那種是只適用於零星個案行李遺失的狀況
我們這種整班飛機受影響的他們會再主動聯絡
他給了我們桃機跟JFK行李部的電話讓我確認我線上填寫的資料是否完整無誤，但JFK已經下班，桃機的一直忙線打不進去
想請問有沒有類似經歷的人可以分享航空公司之後會怎麼處理？
我們的住址離機場大約一個半小時車程，有點擔心行李最後交代不清遺失
感謝各位！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 73.17.187.32 (美國)
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1F：推 vhygdih: 其實這種幾乎行李全拉狀況大阪加油會不會比較好？不然其 08/10 16:17
2F：→ vhygdih: 實跟國泰沒兩樣 XD 08/10 16:17
3F：推 jamesgmp: 持續跟JFK行李部聯絡，就這樣。 08/10 16:18
請問您的file number也是類似SJFKBR接八個數字嗎
4F：推 jamesgmp: 其實BR31也是這樣，但是商務艙跟高卡有優先，行李不會被 08/10 16:22
5F：→ jamesgmp: 拉下來。 08/10 16:22
7F：→ jamesgmp: 豪經艙，經濟艙就看你造化，運氣不好行李就被拉下來。 08/10 16:23
8F：推 arthur52: BR無法飛俄羅斯領空，相較之下，大陸有些航班臨時改飛 08/10 16:36
9F：→ arthur52: 俄羅斯領空，賺了油錢省了時間 08/10 16:36
10F：→ pippen2002: 聽說華航有兩班次也受影響? 08/10 17:28
11F：推 Borey: 出去玩的話，被拉的超慘。 08/10 17:44
12F：推 fd298: 華航 8/10 的 CI11 要去 NRT 加油 08/10 19:15
13F：→ fd298: 以前冬天要加油不都是去 KIX 嗎？這次怎麼改去 NRT 了 08/10 19:15
14F：→ js52666: 不然你要搭星宇？ 08/10 19:22
※ 編輯: Renown (73.17.187.32 美國), 08/10/2025 19:25:23
15F：→ odkmse: KE86都轉降羽田加油了 08/10 19:40
16F：→ iqeqicq: 現在台灣人都盛行買旅行不便險&行李延誤險了吧？ 08/10 19:42
17F：→ odkmse: SQ22去LAX加油，SQ24去SFO加油 08/10 19:43
18F：→ odkmse: 大家都繞道加油就你長榮直接丟行李噴回來 08/10 19:44
19F：推 th2113: 既然都要加油為何不在美西加油？ 08/10 19:46
20F：→ th2113: 在美西加油行李應該可以一件都不拉吧 08/10 19:46
21F：→ th2113: CI11路徑離溫哥華跟西雅圖都不遠 08/10 19:46
22F：推 abyssa1: NRT宵禁到幾點啊 CI11 delay太久了吧 08/10 20:41
23F：→ abyssa1: 原本的時間NRT會卡宵禁吧 這班CI11早上才到NRT 08/10 20:43
24F：推 kimi255085: 昨天12出去的時候就已經晚了又繞路 08/10 20:48
25F：噓 JoeBurrow09: 關星宇啥事啊 台中仔酸到人還好嗎 08/10 21:29
26F：推 starger: CI11應該有配合NRT宵禁所以晚起飛吧？ 08/10 21:39
27F：→ Renown: 自己更新一下 08/10 21:48
28F：→ Renown: JFK長榮仍忙線中 08/10 21:48
29F：→ Renown: 打給桃機長榮行李部說暫定大後天班機送達，但仍有變數 08/10 21:48
30F：推 JoeBurrow09: 有人問為什麼不是KIX 或許因為KIX明日早上陣風很大吧 08/10 21:59
31F：→ JoeBurrow09: 當然NRT酬載可以比較好 08/10 21:59
32F：推 fd298: 感謝 J 大解答！ 08/10 22:13
33F：推 andy30093: 感覺就是貨機載回來的XD 08/10 23:04
34F：推 HenryLin123: 膠州油太貴想省錢？ 08/10 23:08
35F：推 th2113: 火山灰的影響好像已經解除了，今天BR32跟CI12都飛往常路線 08/10 23:39
36F：→ th2113: 沒有再繞路了 08/10 23:39
37F：噓 ganlinlowmo: 關台中人屁事 可悲北部鳥籠仔 08/10 23:43
38F：→ franceleo: js就高級引戰仔喜歡這邊尿一下那邊尿一下 08/11 01:16
39F：推 h2ono1: 美國不讓貨機載 只能用客機載 188件 正在外送中 08/11 04:15
謝謝分享 想請問有完整消息來源嗎
※ 編輯: Renown (73.17.187.32 美國), 08/11/2025 09:51:04
40F：推 JoeBurrow09: 搭星宇不錯啊 8/9 客貨全滿一件行李都沒拉 一個空位 08/12 04:46
41F：→ JoeBurrow09: 都沒有 也沒拉貨全走 08/12 04:46
42F：推 arthur52: 星宇沒受影響，只有飛美東、美中才受火山灰影響，必須 08/12 06:17
43F：→ arthur52: 繞道 08/12 06:17
44F：噓 ray0208: 精品根本沒飛美東，當然沒有拉貨拉行李的問題== 08/12 07:34
45F：噓 skypilot: 搞不清楚狀況還在為星宇護航，真是好棒棒 08/12 10:00
46F：推 lucifero: 星宇是台灣唯一精品航空 飛安.質感都是第一 哪需要護航 08/12 10:05
47F：噓 manpower001: 人家是在噴JS樓上幾位是在跳什麼 08/12 12:10
48F：→ manpower001: 事實就是長榮連去東京大阪加油都不肯，直接犧牲旅客 08/12 12:11
49F：→ manpower001: 權益，這篇根本跟星宇沒關係好嗎 08/12 12:11
50F：推 JoeBurrow09: 對啊沒飛美東 樓上幾個按紅色的知道8/9連洛杉磯都在 08/12 12:55
51F：→ JoeBurrow09: 拉行李拉客人嗎？ 笑死欸 不要看到黑影就開槍 我就問 08/12 12:55
52F：→ JoeBurrow09: 為什麼別人洛杉磯要拉行李 星宇客貨全滿 08/12 12:55
53F：推 JoeBurrow09: 8/9 BR12 CI8 你們看到的只是航路沒影響 欸拜託 那是 08/12 13:03
54F：→ JoeBurrow09: 晚上11點後因為火山灰預報突然消失了空中才改路 那兩 08/12 13:03
55F：→ JoeBurrow09: 班油都加了 貨都拉了 客人行李也拉了 誰說美西洛杉磯 08/12 13:03
56F：→ JoeBurrow09: 沒有影響 08/12 13:03
57F：推 JoeBurrow09: 欸 射後不理的黑粉理盲仔 回答我啊 08/12 15:05
58F：推 manpower001: 星黑素質大概就這樣 08/12 17:15
59F：→ skypilot: BR12 19:40就飛了！拿張飛打岳飛？ 08/13 10:34
60F：→ skypilot: 星粉是這樣的水準嗎？ 08/13 10:34
61F：→ skypilot: 而且那班多載油還有好幾噸的underload，哪裡來的拉貨！ 08/13 10:34
62F：推 lucifero: 事實就是長榮很爛 星宇很讚 台灣唯一精品航空 08/13 11:11
63F：推 JoeBurrow09: 事實上是樓上可以不用一天到晚酸 就你們幾個無的放矢 08/13 11:25
64F：推 ray0208: 星粉的素質就在那裡，無腦支持，再爛都是好 08/13 19:17
65F：→ skypilot: 把8月9號BR12拉行李拉貨的證據拿出來啊！是誰無的放矢！ 08/13 19:40
66F：推 JoeBurrow09: 哎呀 講的言之鑿鑿 真不愧是自己家的飛航工程師 08/14 04:38