作者kezong (恩斷義絕紫衫王)
看板Aviation
標題[分享] 長榮航空隨機封鎖會員帳戶
時間Sun May 11 14:39:12 2025
之前在網路上就有人在傳長榮航空會隨機封鎖會員帳號
沒想到這種事今天也發生在我的家人身上
我的家人今天想登入長榮的帳戶結果發現被鎖住
於是致電長榮客服中心，接電話的159專員表示是隨機封鎖
並要求家人提供護照影本及一個月之前的土耳其航空商務艙電子機票票號和登機證
我們把檔案傳過去之後長榮表示會處理，但不保證一定能解鎖
長榮航空真的非常機車!
懷疑我們詐騙他家的哩程就直接去法院告我們啊
偷偷封鎖會員帳號又不通知會員是什麼下三濫的手段
之後我們即便搭長榮也會把哩程存到新航去
這間噁心的爛公司!
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1F：→ js52666: 不然你要搭_ _？ 05/11 14:48
2F：→ kezong: 搭新航啊，等帳戶裡的長榮哩程換掉之後就不會跟長榮來往 05/11 14:51
3F：→ kezong: 了 05/11 14:51
4F：推 Dimitre: 不然你要搭華航/星宇? 05/11 15:00
5F：推 Metro123Star: 沒有合理懷疑就隨機封鎖是什麼俄羅斯轉盤？ 05/11 15:03
6F：推 tndh: 看來離不可轉讓里程的時間近了 05/11 15:09
7F：→ kezong: 我家人的哩程都是搭機累積的，我很好奇這樣要怎麼詐騙長 05/11 15:27
8F：→ kezong: 榮的哩程？難道是去買假護照假機票和假登機證嗎 05/11 15:27
9F：推 selfvalue: 你們沒做什麼壞事?我進他們系統看看 05/11 15:28
10F：→ selfvalue: 長榮的資安滿弱的 05/11 15:30
11F：推 selfvalue: 負責這個的人是誰阿 05/11 15:32
12F：→ kezong: 我們絕對沒有用不當或是違法的方式取得長榮哩程，若長榮 05/11 15:33
13F：→ kezong: 有證據歡迎直接提告 05/11 15:33
14F：推 AlainDion: BR這做法很爛，但是如果直接讓你收傳票的話你肯定會更 05/11 15:47
15F：→ AlainDion: 不爽啦XDD 05/11 15:47
16F：→ AlainDion: 隨機（雖然也不知道是不是真隨機）audit帳戶這在業界 05/11 15:48
17F：→ AlainDion: 也不是什麼創舉了 05/11 15:48
18F：→ kezong: 收傳票也沒差，就讓法院來認證是我們詐取長榮哩程還是長 05/11 15:52
19F：→ kezong: 榮在誣告會員 05/11 15:52
20F：→ Henghengpig: 告了又會上來討拍 加個小蝦米對抗大鯨魚之類 05/11 15:57
21F：→ kezong: 我說過只要長榮有證據歡迎來告，但是今天電話中159號專員 05/11 15:59
22F：→ kezong: 講不出任何證據，只說是隨機的（我有用手機錄音） 05/11 15:59
23F：推 selfvalue: 我開Kali linux準備登入長榮 但我突然覺得他們並不壞 05/11 16:03
24F：→ selfvalue: 啊 05/11 16:03
25F：→ selfvalue: 搭飛機的每個環節都充滿資訊 如果系統發現異常行為 封 05/11 16:05
26F：→ selfvalue: 鎖正常人 比惡質的資安攻擊者 代價要小太多了 05/11 16:05
27F：→ selfvalue: 只是你選擇把自己的護照 你什麼時間在哪裡 交給他們 05/11 16:05
28F：→ selfvalue: 他們不夠尊重 05/11 16:06
29F：→ selfvalue: 但我覺得還不到可惡 05/11 16:06
30F：→ selfvalue: 你冷靜一下 05/11 16:06
31F：→ selfvalue: 建議你在溝通 不需要很頻繁 05/11 16:07
32F：→ selfvalue: 不用急 沒事 05/11 16:07
33F：推 liaoeddie: 被封鎖不爽正常，但很多公司做法都是一樣的只是沒遇到 05/11 16:08
34F：→ liaoeddie: 而已 05/11 16:08
35F：→ selfvalue: 我很喜歡給眼鏡公司網站加安全措施 05/11 16:08
36F：→ selfvalue: 長榮我沒感覺 這次感覺他們說惡劣好像也說不上== 05/11 16:09
37F：→ selfvalue: 對你餓不餓列我不知道 個人觀感 05/11 16:09
38F：噓 ewayne: 你為什麼會覺得接電話的客服會有證據呢? 05/11 16:10
39F：→ ewayne: 你在這大張旗鼓地罵長榮，要長榮有證據就告你家人...這話 05/11 16:12
40F：→ ewayne: 也可以用在你自己身上，你家人同樣也可以告長榮 05/11 16:12
41F：→ selfvalue: ↑我推文多打一個者 你了解我意思就好 05/11 16:15
42F：→ kezong: 請問我不找長榮負責會員權益的客服處理我要找誰處理？長 05/11 16:19
43F：→ kezong: 榮董事長總經理嗎？你有他們的電話號碼嗎？神經病！ 05/11 16:19
44F：→ coolfish1103: 除非直接花錢買哩程，不然條款都對航空公司有利喔。 05/11 16:39
45F：→ coolfish1103: BR隨機這理由滿爛的，不過只要乖乖照做通常都沒事。 05/11 16:40
46F：推 Idiopathic: 長榮的做法確實有問題 隨機封鎖太奇怪了 05/11 16:40
47F：→ Idiopathic: 你改成你的銀行帳號會無緣無故被封鎖 還不炸開 05/11 16:40
48F：→ Idiopathic: 根本沒有合理的懷疑就隨機封鎖根本莫名其妙 05/11 16:41
49F：推 liaoeddie: 銀行帳戶會封鎖啊只是銀行不會讓你知道而已，只會要你 05/11 16:56
50F：→ liaoeddie: 去臨櫃 05/11 16:56
51F：推 Kazamatsuri: 會員合約有寫這種霸王條款嗎？ 05/11 17:06
52F：推 Borey: 土耳其航段有問題？！？！還不保證一定能解？！？！到時換 05/11 17:16
53F：→ Borey: 你們提告如何？！？ 05/11 17:16
55F：→ coolfish1103: 內容，第三條最終解釋跟修改權或許算是霸王條款？ 05/11 17:20
56F：→ kezong: 當初是我購買機票的，我跟家人是同一個PNR，在土航app做 05/11 17:42
57F：→ kezong: 行程管理時我就已輸入我們的長榮會員卡號，在桃園和SJJ機 05/11 17:42
58F：→ kezong: 場報到時又再次跟地勤確認過長榮卡號，回台後幾天四段K艙 05/11 17:42
59F：→ kezong: 機票的哩程都有累積到，如果長榮是懷疑我們的土航飛行記 05/11 17:42
60F：→ kezong: 錄，為什麼不連我的帳號一起鎖？鎖我家人的是因爲她年紀 05/11 17:42
61F：→ kezong: 大好欺負嗎？隨機選取帳號封鎖這個理由真的很瞎！ 05/11 17:42
62F：推 lc85301: 我只好奇為什麼要用 Kali Linux 登入長榮 ... 05/11 18:01
63F：推 manpower001: 腸膿意外嗎？ 05/11 18:06
64F：推 laughgirl: 隨機封鎖感覺好像遇到詐騙 05/11 18:19
65F：噓 SFGEX: 現在連里程都要洗錢防制法了 05/11 18:20
66F：推 gorhow: 改累積新航或ana 台灣的實在… 05/11 18:34
67F：→ kezong: 謝謝樓上，以後哩程都會累積在新航 05/11 18:36
68F：推 pippen2002: JAL+ANA winwin~? 05/11 18:40
69F：推 nyrnu: SJJ機場是波士尼亞塞拉耶佛國際機場,好奇台人去這裡遊客數? 05/11 19:34
70F：→ domoto0101: 懷疑我們詐騙他家的哩程，是自己補腦還是？ 05/11 19:56
71F：推 oftheday: 建議召開國際記者會然後找巧芯來主持 05/11 20:04
72F：→ Behave: 要通國際的要找咱puma啦，天地線都夠力 05/11 20:11
73F：→ kezong: 我們參加的是晴天旅行社克、斯、波、黑15日團，機票自理 05/11 20:21
74F：→ kezong: ，LJU進，SJJ出，難道去巴爾幹半島玩就代表詐騙嗎？那跑 05/11 20:21
75F：→ kezong: 去東南亞玩的人詐騙嫌疑是不是更大？ 05/11 20:21
76F：→ cityport: 快去告BR，不敢告只敢在網路上情勒討拍，誰會信你無辜？ 05/11 20:28
77F：→ cityport: 封里程帳號沒收里程，大型航司都會也都有幹過的DP 05/11 20:30
78F：推 dragon9487: 因為BR會員太多了，你被淘汰了 05/11 20:35
79F：→ kezong: 長榮現在是封鎖我家人的帳號，並未沒收哩程，長榮要求的 05/11 20:42
80F：→ kezong: 證明文件我們都有提供，但長榮的回應是隨機抽查，不保證 05/11 20:42
81F：→ kezong: 解封。 05/11 20:42
82F：→ monger: 新航也很愛鎖帳號喔，不是只有長榮 05/11 20:50
83F：→ monger: 尤其是第一次註冊累積哩數，高齡，特定訂位，特定旅行社， 05/11 20:52
84F：→ monger: 被分析懷疑帳號問題，就會鎖 05/11 20:52
85F：推 Larsen: 請問家人哩程是否都自用？還是有轉給其他人使用？ 05/11 20:53
86F：→ kezong: 家人的哩程從沒動過，帳戶內的哩程也不算多 05/11 21:01
87F：推 Larsen: 那家人的同行者情況也都一樣嗎？哩程來源和哩程用途 05/11 23:05
88F：推 jamesgmp: 長榮哩程換自家機位較容易，也衍生出一些機票販子，感 05/11 23:12
89F：→ jamesgmp: 覺長榮也沒在管理。 05/11 23:12
90F：→ cityport: AS已經鎖了很多票販子 05/12 00:21
91F：→ spi0303: 阿就等調查啊 ，你在這也只有單方面說詞、鄉民也看不到任 05/12 00:43
92F：→ spi0303: 何證據和事實 05/12 00:43
93F：→ kezong: 我在另一篇文章的推文中已說過我們的哩程來源（搭機、信 05/12 06:14
94F：→ kezong: 用卡卡轉入），長榮要求提供的是護照影本和土航電子機票 05/12 06:14
95F：→ kezong: 票號和四段登機證影本，我昨天已交給長榮了。如果說長榮 05/12 06:14
96F：→ kezong: 懷疑我們用土航的飛行記錄來騙他家的哩程也很奇怪，我們 05/12 06:14
97F：→ kezong: 要是拿造假的機票去桃機報到，地勤會不知道嗎？應該馬上 05/12 06:14
98F：→ kezong: 就被識破了吧？我知到有些酸民一直在懷疑我的哩程來路不 05/12 06:14
99F：→ kezong: 正，我再說一次，長榮懷疑的是上個月歐洲行程的四段票， 05/12 06:14
100F：→ kezong: 我們的PNR是SMKU4T，懷疑的人儘管去查證，少在那裡陰陽怪 05/12 06:14
101F：→ kezong: 氣。 05/12 06:14
102F：推 linbryan: 建議上告到美國最高法院,判定航空公司等於侵犯到你個人 05/12 07:04
103F：→ linbryan: 財產(里程,帳戶).美國國稅局已經期待好久了 05/12 07:04
104F：→ monger: 還有一個風控問題，家人是否同意幫他申請長榮帳號幫他累積 05/12 07:16
105F：→ monger: ，之前也有發生幫高齡乘客代申請代累積，實際帳號使用人 05/12 07:16
106F：→ monger: 不是本人， 05/12 07:16
107F：推 hsin1106: 覺得很不合理，但既然是台灣的航空公司，找消保官看看 05/12 07:26
108F：→ hsin1106: ？ 05/12 07:26
109F：推 lingz1024: 有點扯欸 05/12 20:28