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最近改了幾張哩程票,發現有些票在網路上改時會出現以下訊息,有些則不會 Unfortunately, itineraries including flights which fall on a date more than one year after ticket issuance cannot be reserved on the ANA website. Please contact ANA.(E_A06P02_0010) 會發生網路上不能改的是在羽田轉機,在成田轉機則沒問題。不知有人也遇到這個問題嗎? 台灣客服說本來就有這個限制,可是我的確改了兩張航班時間超過issue date一年的票(都 是成田轉機)。 網路上也有人反應這個問題(非台日航線),日本客服回答不知原因,只能電話改票。 ---- Sent from BePTT on my iPhone 13 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 149.117.216.24 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aviation/M.1744009586.A.6E7.html
1F:推 jankowalski: 打日本或中國的ANA客服 04/07 23:55
2F:→ jankowalski: ANA票規應該是「開票日一年內要飛第一段,其餘航段 04/07 23:55
3F:→ jankowalski: 要在第一段出發後的一年內全部飛完」 04/07 23:56
4F:→ lesbunifas: 印象中第一段使用後 之後的航段才能改成第一段+365 04/07 23:56
5F:推 jankowalski: ANA官網說明 https://pse.is/7dsjkr 04/08 00:00
6F:→ jankowalski: 我去年有先開票,隔幾天放票後又往後改 04/08 00:00
7F:→ jankowalski: 所以沒使用第一段,應該也是能改 04/08 00:00
8F:→ jankowalski: 台北客服有點...嗯嗯, 我後來都找東京或中國客服改 04/08 00:01
9F:推 poohd: 之前改超過開票日一年的回程都得打客服無法網路改 04/08 01:14
10F:→ eggheaddc: ANA里程票問題一律解法是不要打台灣客服 04/08 02:31
11F:推 paselalps: 請問ANA東京客服講英文ok嗎? 04/08 07:38
12F:推 tcy91456: ana東京有英文客服 04/08 12:13
13F:推 JCC: 放票後往後改已經是一年內了所以沒問題 同意別找ANA台北 但以 04/08 15:41
14F:→ JCC: 前用skype打北京 現在不能打了 有沒其他打中國的便宜方法 04/08 15:42
15F:→ eggheaddc: Viber,但一定要買方案,買儲值超級不划算 04/08 16:40
16F:推 Bigblackoo: 只能改一次,系統問題 04/09 12:19
17F:→ Bigblackoo: app或官網只能操作一次要在改就只能打電話去改 04/09 12:20
18F:推 JCC: Viber可以打中國嗎 04/15 16:13







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