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[新聞來源/日期] TVBS 2025/02/12 20:04 [新聞標題] 「機上有人暈倒」急降落沖繩! 捷星遭怨航班大亂 [內文] 搭廉價航空出國真的要記得保旅平險,旅客游先生今天(週三)凌晨原本要搭捷星航空飛到 大阪,都過了起飛時間才突然取消航班,同班機的旅客後續行程大受影響,延誤至少6到7 小時,原來是因為原定從大阪飛來台灣的班機,機上突然有旅客暈倒,緊急降落在沖繩, 接著就原班機折返回大阪。 記者林莉:「搭乘廉價航空要飛出國,要承擔比較多的風險,大家應該都有概念,但有旅 客原本週三凌晨(班機)要飛大阪,卻因為前一班班機來台的時候出現狀況,從航班追蹤圖 可以看得出來,(飛機)原本從大阪直接飛到沖繩之後,又返回日本。」 原定2/12捷星航空GK50台北要到大阪,凌晨2點半該起飛,2點38分被臨時通知航班取消, 原來是更早的班機緊急降落沖繩,因為機上有乘客身體突然有狀況,但飛機落地後救護車 還沒到,整個過程花費大約一小時,接著飛機不是往台北而是直接回大阪,,影響所有乘 客行程,加上捷星航空沒清楚解釋補償引發不滿。 包括換機票卻沒航班等航班又有補償上限,選擇退票也無法拿回全部機票錢。 班機遭緊急降落旅客羅先生:「飛到一半一般飛機會暗燈就突然就亮燈了,就有看到空姐 拿那個心臟去顫器AED過去,再過一陣子之後,就收到那個空服員就說,我們要準備緊急 降落,但是要降哪裡還不知道。」 出狀況的班機上有旅客還原,當時飛了將近2小時,但在沖繩待了快4小時又被載回大阪, 這趟飛機搭好搭滿花了9小時,而下一班的旅客也連帶受影響。 班機受影響旅客游先生:「跟我們預計的大概是延誤6-7小時,如果我們今天沒有馬上訂 到下一班飛機,那我們這趟就打水漂了。」 以游先生的機票費用來看,3個人去程費用2萬1993元,總共才退款1萬8234元,因為像是 貴賓室選座位都不給退。 旅遊達人布萊N:「選位費的部分來講,其實很多航空公司在做條款的時候,就寫得非常 清楚,如果遇到機型變更或臨時遇到事故的話,這個選位費可能就不退。」 有些廉價航空退費時只給代金券,就是希望把現金流留在公司,只能提醒旅客搭廉航旅平 險記得保,真有狀況有個補償也不無小補。 [原文連結] https://tinyurl.com/bdhusp2s --



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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aviation/M.1739413537.A.27C.html ※ 編輯: SFGEX (144.48.80.137 日本), 02/13/2025 10:26:28 SFGEX:轉錄至看板 Gossiping 02/13 10:34
1F:推 sammy98: 好險不是轉降桃園機場 不下機補油飛回日本 02/13 10:41
2F:→ th2113: GK51就是飛桃園,都降桃園沒有理由不下機 02/13 11:27
3F:推 SuLiaen: 跟廉航什麼關係,傳統航空也會遇到 02/13 11:36
4F:推 cvsi04236: 抽煙降落:應該的 叫警察帶走 02/13 11:53
5F:推 MTBF: 這就廉航跟傳統航空的差別,廉航調度緊,怕影響後面調度就直 02/13 11:57
6F:→ MTBF: 接砍班飛回出發地 02/13 11:57
7F:→ enjoyyou: 今天換外籍傳航也只是轉簽而已 廉航多數是自己處理 02/13 12:22
8F:推 tmc94: 都到沖繩了 為何不去桃園還要回大阪 02/15 10:21
9F:→ SFGEX: 不照SOP走 出事要負責吧 02/15 11:32
10F:→ SFGEX: 我也覺得飛桃園比較好 02/15 11:32
11F:→ chart: 搭LCC卻老是要傳航水準及服務….非航空公司自身問題還肯退 02/15 11:59
12F:→ chart: 錢就該偷笑了 02/15 11:59
13F:推 demeno: 懂了,當作已經飛到桃園再飛回日本時間剛好銜接的上原定班 02/15 22:24
14F:→ styyu1281: 文內有寫到在沖繩待了快4個小時,應該接近從桃園回程 02/16 02:27
15F:→ styyu1281: 的時間,所以直接飛回大阪,這樣就可以接回原本的時間 02/16 02:27
16F:→ birdy590: 機組員會超時吧 真飛台灣也要卡一天 還不如回基地 02/16 03:47
17F:→ jojaj712: 朋友搭這一班,結果不便險說有正常起飛沒有延誤加上迫 02/16 22:02
18F:→ jojaj712: 降別的機場是因為是健康因素所以完全不賠 02/16 22:02
19F:推 evangelew: 這不便險失去意義了吧 02/16 22:11
20F:→ SFGEX: 這是技術性閃避不便險 02/17 16:47
21F:→ birdy590: 有媒體報導過 有些保險公司把"轉降"排除在外 02/17 17:42
22F:→ birdy590: 只是最後結果是回原出發地 搞的好像有點複雜 02/17 17:43







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