作者sunblues (太陽藍)
看板Aviation
標題[問題] 國泰航空刷卡失敗問題
時間Mon Sep 16 23:12:14 2024
今天在國泰航空的官網預訂機票
從台灣飛到日本關西機場的
資料都已經填完了
最後一步要刷卡付款時
網頁跳了幾秒後
出現以下錯誤訊息：
https://i.meee.com.tw/pdblG1T.png
3D驗證失敗
但我記得我的信用卡明明就有啟用3D驗證
就是刷卡後會收到OTP的驗證密碼
我重複試了好幾次，還是一直跳這個錯誤訊息
後來用LINE聯絡國泰航空客服
客服說有查到我的預訂資料，只有顯示付款未成功的資訊
但客服給我的預訂編號
我自己登入官網輸入編號卻查無資料......
客服就說那只好請我重新預訂
不然就是聯絡國泰世華客服
有其他人也遇到類似的問題嗎？
(我是刷國泰的cube卡)
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1F：→ Kazamatsuri: 就問國泰世華的信用卡客服啊～ 09/16 23:20
2F：→ JackLee5566: 會不會你自己關掉卡片鎖忘記開 09/16 23:22
3F：推 saucy: 不得不說國泰航空的系統真的鳥 09/17 16:02
4F：→ pippen2002: 關掉卡片鎖??這是啥?? 這家禎鳥?? 09/19 19:01