作者Jsyc241008 (溫馨肥宅)
看板Aviation
標題[閒聊] 有人搭星宇結果行李不見？
時間Wed Jul 3 19:50:50 2024
轉自：
#黑特 星宇航空弄丟我的行李
(原文網址:
https://www.dcard.tw/f/travel/p/256011496?ref=ios)
暑假第一天到達SFO托運行李就消失不見
在機場弄了三個多小時，基本一問三不知
問爆地勤打爆航空公司電話都是官方回答：
我們目前無法得知行李在哪，會持續努力追蹤
現在已經超過24小時了
目前依舊無消無息狂打電話還是繼續鬼打牆：我們會盡力協助您尋找行李..
而且完全無法使用線上系統追蹤行李的定位進度
只能不斷打電話跟寄email
但整個求助無門啊
過去10幾年台北舊金山來回飛了這麼多趟
從來沒有一次掉過行李
怎麼可以這麼瞎！
第一次搭星宇就大踩雷！！！
危機處理爛到爆！
空服人員跟地勤人員感覺都像新手上路
超級不推！！！
飛機一路晃到爆
該不會連機師也是新手上路吧？
這輩子打死我都不會再選擇星宇航空！
請大家務必以後要慎選航空公司！
我真的整個超暴怒！
勞心勞力想辦法追回行李不說
所有的生活用品還要想辦法東奔西跑買….
好死不死這次我剛好帶了特別多衣服鞋子
一整個損失超級無敵霹靂慘重
還有我的隱形眼鏡跟癌症藥物
美國處理處方簽的速度基本上都要兩個禮拜以上
身為一個合格守法的乘客，我都是完全遵照航空公司的指示，做好我該做的部
分，但是星宇航空卻漫不經心沒有做好該做的事！怎麼會有辦法完全不知道行李去哪裡？連
個合理的交代都沒有！為什麼這些後果卻是要由顧客自行承擔？？不管是勞心勞力還是財務
的損失完全就是身心俱疲折磨到不行耶～
原本今年暑假想要好好放鬆的，現在完全就是一個暴走的狀態
而且大大影響旅遊的心情跟生活品質！昨天狼狽的跟難民一樣又髒又臭又餓又累！
然後一直焦頭爛額在處理這些事情，一整個氣到睡不著！！！
#星宇航空超爆爛
#完全拒絕往來戶
—————————————————————
不排斥星宇但行李找不回來好像有點尷尬….
雖然抱怨機長技術很奇怪但一堆留言抓著這點批鬥原PO無視其他部分好像也沒有比較正常
而且前面幾樓的留言都還算正常
某幾樓開始風向一致砲轟原Po是…？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.155.93 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aviation/M.1720007452.A.725.html
1F：推 DaKyu: delayed luggage 不是很常有的事嗎 07/03 20:00
2F：→ mithralin: 所以說AirTag很重要XD 07/03 20:00
3F：推 as981134: 行李找不到其實蠻正常的 07/03 20:01
4F：推 DaKyu: 而且癌症藥物放託運…心有點大0.0 07/03 20:01
5F：→ mithralin: 發文者是生氣在星宇一問三不知，這要我遇到我早就用不 07/03 20:02
6F：→ mithralin: 便險去買民生用品了 07/03 20:02
7F：→ mithralin: 癌症藥物放託運這心臟還真的夠大，我三高藥物都直接放 07/03 20:03
8F：→ mithralin: 隨身行李就怕不見 07/03 20:03
9F：→ jackytsao: 我覺得全部留言都很正常 07/03 20:03
10F：推 mithralin: 說到晃，近期不知道為什麼一堆亂流新聞出現，還有人飛 07/03 20:06
11F：→ mithralin: 到上頭行李櫃上面的 07/03 20:06
12F：推 fuzzycool: 星宇好糟糕喔 怎麼都沒有處理好 07/03 20:11
13F：→ fuzzycool: SFO是不是很晃啊 我上個月搭也是從頭晃到尾 回台就還好 07/03 20:11
14F：→ whocare96: 如果沒有轉機還能弄丟很扯，也不知道丟在台灣還美國。 07/03 20:15
15F：→ whocare96: 不過氣流不穩別扯機師吧 07/03 20:15
16F：推 marunouchi: 如果是自動駕駛會不穩嗎？ 07/03 20:28
17F：推 UncleRed: 我猜東西可能桃勤上錯箱在星宇其他國家， 07/03 20:32
18F：→ UncleRed: 只是如果是這樣那還要在當地找到-送回台灣-去美國， 07/03 20:33
19F：推 UncleRed: 那苦主大概還要再三天… 07/03 20:37
20F：推 kenness1019: 網軍又在造謠抹黑星宇了喔 07/03 20:41
22F：推 KW96: 星宇已經很努力了，大家多給一點鼓勵 07/03 20:51
23F：→ birdy590: 行李多半是機場地勤在處理 跟航空公司關係很小 07/03 20:56
24F：→ coolfish1103: 癌症藥不應該放託運吧？行李不見到是蠻常發生的。 07/03 20:58
25F：→ edison: 要是知道行李在那就不會丟了啊! 現況就未知,要怎麼知道 07/03 21:28
26F：噓 manpower001: 一問三不知很正常吧….外站也需要跟台北站確認，有可 07/03 21:46
27F：→ manpower001: 能是卡在輸送帶等後送了，很常因為行李箱的tag太多 07/03 21:46
28F：→ manpower001: 變成不明行李滯留本站等人工查驗後才能再將行李送到 07/03 21:46
29F：→ manpower001: 正確位子，你真的當航空公司是神？ 07/03 21:46
30F：推 countryair: 地勤沒有神到第一時間就能掌握所有資訊 07/03 21:49
31F：噓 hamaski3330: 星宇不差你這個客人啦～掉行李不完全是航空公司的問 07/03 22:00
32F：→ hamaski3330: 題～搞清楚到底是哪邊的問題再罵好嗎 07/03 22:00
33F：→ cityport: 上機前會再掃一次條碼..航空公司一定知道有沒有上機 07/03 22:02
34F：→ cityport: 尤其國際線飛安問題..行李有沒有上機一定會有紀錄 07/03 22:03
35F：噓 hamaski3330: 看妳文章就知道你情緒管理有問題～飛機晃就說機師新 07/03 22:04
36F：→ hamaski3330: 手～一點基本常識都沒有～飛機有可能不晃嗎 07/03 22:04
37F：→ cityport: 地勤把行李放進bin之前會掃一次..上機前再掃bin條碼一次 07/03 22:06
38F：→ cityport: 不太可能掃了行李條碼卻卻放到另一個bin裡去 07/03 22:06
39F：→ cityport: 美籍的app有行李追蹤的功能..就是把這些資訊串接起來 07/03 22:08
40F：→ cityport: 星宇一定知道行李有沒有上機..只是資訊系統古老無路用 07/03 22:09
41F：→ cityport: 總不可能到了美國星宇還跟CBP說他們不知道誰有行李吧 07/03 22:10
42F：→ cityport: 搞不清楚乘客名單/機腹清單..CBP是會對航空公司罰款的 07/03 22:11
43F：→ cityport: 所以星宇一定知道..只是懶得積極去查而已 07/03 22:11
44F：推 crooked: 一堆鍵盤魔人，行李延誤是很常發生的，一開始一問三不知 07/03 22:28
45F：→ crooked: 也是正常的，要花點時間去查看是卡在桃機的滾帶，或是被 07/03 22:28
46F：→ crooked: 其他班機的行李裝載人員裝錯了，都要時間查的。 07/03 22:28
47F：→ skypilot: 要花時間找沒問題，但是花24小時還沒查出在哪裡就是大 07/03 22:32
48F：→ skypilot: 問題了吧 07/03 22:32
49F：推 crooked: 並不是你覺得「24小時就得查出」，航空公司就查的出來， 07/03 22:46
50F：→ crooked: 桃園機場設備真的爛，常常行李會卡滾帶，或是好幾天後才 07/03 22:46
51F：→ crooked: 發現有行李卡在某處，這些某處都不是一般人會去的地方， 07/03 22:46
52F：→ crooked: 要請機場人員沿著路線去看，他們常常也要理不理的，調監 07/03 22:46
53F：→ crooked: 視器也一堆死角根本看不到你要的畫面 07/03 22:46
54F：推 Raptorjet: 哇 所以是桃機的錯囉 要檢討桃機了嗎 07/03 22:51
55F：推 danielchen: 晃到爆也怪星宇 果然肺紋一篇 07/03 22:59
56F：→ skypilot: 嗯嗯嗯，都是they的錯，精品航空不會錯 07/03 22:59
57F：推 chengb: 說常常出國結果重要藥物竟然托運，這是葉佩雯嗎？ 07/03 23:18
58F：推 ray0208: 精品航空不意外，地勤就是一堆新手，狀況外很正常 07/03 23:23
59F：噓 rooga: 開車會晃怪路爛 搭機晃怪駕駛？ 07/03 23:32
60F：推 san06182003: 上次剛好在行李箱裡丟一個AirTag就碰到延誤 一直看行 07/03 23:53
61F：→ san06182003: 李在CDG跑來跑去 07/03 23:53
62F：推 davidkung112: 這不一定是星宇的錯 先看責任釐清 搞不好是機場分 07/04 00:01
63F：→ davidkung112: 撿的鍋 07/04 00:01
64F：→ cityport: 我前面說了..上bin前會掃條碼..這個動作在分檢之後 07/04 00:07
65F：→ cityport: 查這個只要幾分鐘..不用一小時..但要有人願意去查 07/04 00:07
66F：→ cityport: 每個bin都會有行李清單給目的地海關..這是規定 07/04 00:09
67F：→ cityport: JX不願意去查..也請不要甩鍋給TPE..謝謝 07/04 00:10
68F：→ birdy590: 可能還要擔心是不是被偷走了~ 07/04 00:14
69F：→ birdy590: 現在國外很推放 air tag, 被偷/誤拿第一時間就能發現 07/04 00:17
71F：→ birdy590: SFO 的紀錄不算好 當地警方也推薦在行李裡放追蹤裝置 07/04 00:21
72F：推 silversnow24: JX就是流量保證 EVA撞斷燈柱都沒人關注 07/04 00:27
73F：推 neil7361: 五月從PIT轉SFO再回台灣，行李也被第一段的UA漏掉，導致 07/04 00:52
74F：→ neil7361: 回台灣長榮說沒看到行李，一開始也一問三不知，只說會 07/04 00:52
75F：→ neil7361: 盡力找，還好最後找到了.. 07/04 00:52
76F：噓 bockychen727: 干桃勤什麼事？ 07/04 01:28
77F：推 spirit119: 被拿走發現當下能做甚麼 07/04 02:38
78F：→ wcc960: 原po若真10幾年TPE-SFO飛很多趟 居然還會有晃到爆>新手機 07/04 03:38
79F：→ wcc960: 師這種菜逼巴言論 老實說我覺得一點也不正常... 07/04 03:39
80F：噓 kevabc1: 鬼扯神經幻想黑文 07/04 03:57
81F：→ mayeve: 問就是airtag 07/04 04:28
82F：推 KW96: 精品航空已經努力把人運到舊金山了，只是行李找不到而已 07/04 06:47
83F：→ KW96: 你各位有必要這麼激動嗎，多給一點鼓勵好嗎 07/04 06:48
84F：→ KW96: 為何沒有證據就要先硬扯桃機來當分母呢 07/04 06:49
85F：推 asd15632: 我是買華航，到站等不到行李才去問地勤 07/04 09:20
86F：→ asd15632: 也試問很久才知道我行李搭長榮，原因沒人知道 07/04 09:21
87F：推 g3sg1: 樓上 那可能是行李爆艙只好請同業幫忙載 07/04 09:24
88F：推 willieliu: 單純好奇 如果照某樓所說每一關都要過條碼 07/04 09:25
89F：→ willieliu: 那24小時的時間 就算不確定行李在呢 至少也會知道是否 07/04 09:26
90F：→ willieliu: 已經上機或滯留在台北桃園吧？ 07/04 09:26
91F：推 tannoy: 低能卡也信 07/04 09:56
92F：推 lucifero: 得罪星宇還想走？ 被砲轟很正常 下次記得要說 07/04 09:57
93F：→ lucifero: 感謝星宇讓你解鎖行李遺失的成就 懂嗎？ 07/04 09:58
94F：推 KR07: 上櫃上機掃碼很正常吧，不然拉行李時要怎樣找 07/04 10:00
95F：推 mcgradymp5: 我每次搭長榮飛LA也都是超晃,習以為常了 07/04 10:26
96F：→ cityport: 所以我說不是找不到..只是不想找..最後一次刷條碼的時間 07/04 10:56
97F：→ cityport: 地點..系統都有紀錄..只是要派人去查而已 07/04 10:57
98F：→ cityport: 歐洲容易掉行李..就是雷包歐洲地勤從來不願意去查系統 07/04 10:58
99F：→ cityport: 美籍能把你的行李動態傳到app上..就是要乘客放心 07/04 11:00
100F：→ cityport: 航空公司如果對自己有信心..為何不把行李動態讓乘客知道 07/04 11:04
101F：→ cityport: 更別提部分美籍還有行李幾分鐘內上轉盤的保證....... 07/04 11:06
102F：→ cityport: 台籍也只有機上服務能說嘴..行李托運簡直一坨屎 07/04 11:09
103F：→ cityport: 美籍如果像台籍在TPE一樣的出行李速度..會賠里程賠到哭 07/04 11:11
104F：→ cityport: JX不是想加入OW? 先學學AS如何20分鐘出行李呀 07/04 11:12
105F：噓 t340081231: 飛機晃跟機長有什麼關係 台灣鯛 07/04 11:31
106F：推 alberthcc: 有沒有可能就只是衰 然後遇到了 只有行李知道了 07/04 12:03
107F：推 KW96: Dcard文章被刪了 07/04 12:31
108F：推 aclichiro: 昨（2）天剛搭JX12到SFO，原PO說的情況都符合（日本東 07/04 13:04
109F：→ aclichiro: 部外海有連續亂流持續約三小時），然後下飛機後行李轉 07/04 13:04
110F：→ aclichiro: 盤原本在11，結果廣播說換到8，後來又有地勤來喊還是1 07/04 13:04
111F：→ aclichiro: 1。組員行李全部跟乘客混合從轉盤出來，變成機師和空 07/04 13:04
112F：→ aclichiro: 服跟乘客一起在轉盤找行李的情況，應該是外站代理的問 07/04 13:04
113F：→ aclichiro: 題比較大。 07/04 13:04
115F：推 AlonsoHC: 我都用AirTag 07/04 16:38
116F：推 pippen2002: 第一次搭星宇就大踩雷！? ok pass! 07/04 18:02
117F：推 pippen2002: 現在國外很推放 air tag?? apple: hahaha? 07/04 18:04
118F：→ pippen2002: 應該是外站代理的問題比較大? 水很深? 要罰誰?5E? 07/04 18:05
119F：推 Faried35: 連這都可以無限酸星宇的真的是根本沒搭過飛機，托運行李 07/04 19:05
120F：→ Faried35: 搞丟每家都會發生，找行李本來就很花時間，哪家都一樣 07/04 19:05
121F：→ eveno: 藥物應該隨身 07/04 19:38
122F：推 birdy590: air tag 是警察機關推薦的, SFO 其實抓過好多次小偷了 07/04 19:45
123F：→ birdy590: 也有很多次是工作人員有內鬼在偷東西 07/04 19:45
124F：→ birdy590: 有紀錄能查就算真的被偷也有更多線索給警察去抓小偷 07/04 19:46
125F：推 yuinghoooo: 美國日常 沒丟過行李不算去過美國 07/05 00:30
126F：→ yuinghoooo: 曾經飛丹佛，兩件飛到休士頓，說會寄回來，結果跑到 07/05 00:32
127F：→ yuinghoooo: 亞特蘭大，反正美國嘛 總是要體驗的 07/05 00:32
128F：推 yuinghoooo: 等收到行李都五天後了，飛行里程比我還多 07/05 00:35
129F：推 fuzzycool: 問題是用airtag遭小偷 找得回來嗎 07/05 14:09
130F：推 matlab1106: 驚航不意外啊 07/06 08:12
131F：噓 KomeijiYuki: 開飛機會一直晃就菜鳥 你以為開戰機喔 07/06 16:31