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標題[新聞] 近300旅客回到台灣「行李還在日本」！星
時間Mon Oct 23 18:08:32 2023
近300旅客回到台灣「行李還在日本」！星宇航空曝原因：將盡速寄還
三立新聞網 2023/10/23 09:12
星宇航空JX823航班昨（22）日晚間從日本關西機場飛回桃園國際機場，不過卻有民眾表示?
「人已回到台灣，行李還在日本！」對此，星宇航空回應：「由於關西機場行李系統異常，
會盡快安排今（23）日的航班把旅客行李送回台。」
星宇航空JX823班機22日晚間從日本大阪飛回台北，近300名旅客人都已經抵達桃園機場，但
一大群人卻擠在機場櫃檯，原來是一下飛機得知行李通通還在日本沒有回來。
對此，星宇航空表示，因日本關西機場行李系統出問題，導致行李未裝載上機，會盡快安排
今（23）日的航班把旅客行李送回台，並盡速把行李宅配寄還給旅客。
心得：還好是回程行李延遲，如果是去程可能整個旅遊興致都沒了，據說當天華航、長榮都
因此被延誤，但是人家的行李有回來，日方的行李系統出了什麼問題？
https://www.setn.com/m/ampnews.aspx?NewsID=1371165
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※ 編輯: mtcoat (49.216.50.247 臺灣), 10/23/2023 18:11:12
※ 編輯: mtcoat (49.216.50.247 臺灣), 10/23/2023 18:15:00
1F：→ abyssa1: 這班是359嗎？可能要趕回台灣上工飛LAX吧 10/23 18:17
2F：→ abyssa1: 華航長榮飛機多可以讓飛機原地等行李 10/23 18:17
3F：推 kei1823: 進步了，至少人有回來 10/23 18:17
4F：→ abyssa1: 查了一下 JX823 10/22是B58504, 10/23 18:19
5F：→ abyssa1: 隔天還是飛JX822，沒有要趕回來接LAX耶 10/23 18:19
6F：→ mtcoat: 這旅遊不便險是不是不理賠？ 10/23 18:20
7F：推 gyqmo: 所以是到降落後才發現嗎？還是起飛前就知道？ 10/23 18:23
8F：推 VisaInfinite: 精品級宅配行李 又可以嘴一輩子了 10/23 18:23
9F：推 whocare96: 關西機場行李系統異常，所以還有其他航班嗎？還是只有 10/23 18:28
10F：→ whocare96: 星宇 10/23 18:28
11F：推 yanzistart: 航空公司怎麼可能不知道 10/23 18:30
12F：推 ilove1530: 不愧是網紅航空 10/23 18:30
13F：→ ewings: 也有可能是賣太多額外行李，搞到超重，日本地勤只好拉一些 10/23 18:41
14F：→ ewings: 下來。 10/23 18:41
15F：推 lianpig5566: 起飛前會不知道行李沒上機嗎 10/23 18:42
16F：→ mtcoat: 樓上 不是耶 是所有的行李都沒回來 不是一些呀 10/23 18:42
17F：推 kei1823: 新聞都寫另外兩家因此延誤了，問題應該就只在為什 10/23 18:45
18F：→ kei1823: 麼星宇不能等 10/23 18:45
19F：→ abyssa1: 星宇也是大delay 10/23 18:46
20F：→ abyssa1: 延誤近2小時 10/23 18:47
21F：推 crooked: 應該是長榮跟華航都可以延誤，等行李，但星宇飛機比較少 10/23 18:48
22F：→ crooked: ，必須趕快回來接飛另一個航班 10/23 18:48
23F：推 crooked: 桃園機場最近也常行李分檢系統異常，變成行李要人工一件 10/23 18:50
24F：→ crooked: 一件看送去哪班，造成班機延誤跟行李沒到 10/23 18:50
25F：推 jack10402: 這台昨天回來後只接今天的822 10/23 18:52
26F：→ abyssa1: 對啊 星宇第四架359上工後排班滿鬆散的 10/23 18:54
27F：→ abyssa1: 這架近期班表就一天一班大阪來回而已 10/23 18:54
28F：→ abyssa1: 那可能是怕機師超時，趕快回來不然要換人了 10/23 18:54
29F：推 mapking0916: 二航每天行李系統異常怎麼不拿出來說 10/23 18:55
30F：→ abyssa1: 10/22班表 10/23 18:57
31F：→ abyssa1: JX822是10:15～14:55台北出發 10/23 18:57
32F：→ abyssa1: JX823是15:00～16:50抵達台北 10/23 18:57
34F：→ Qoo20811: 的時間表 看起來春秋跟南航同時間都有延誤 但不知道是 10/23 19:01
35F：→ Qoo20811: 來機問題還是也碰到這個行李 10/23 19:01
36F：→ Qoo20811: 但同時間母站的桃子日航看起來也還好? 10/23 19:02
38F：→ Qoo20811: 長榮也delay但只晚五分鐘起飛 花花晚了兩小時 10/23 19:08
39F：→ Qoo20811: 反查花花台北出發也沒延遲 看來真的是KIX有問題 10/23 19:08
40F：推 vincent1215: 昨天CI153回來說輸送帶故障光登機就延誤兩個小時... 10/23 19:15
41F：推 Qoo20811: 但看該航機 明明只飛一班為啥不能等呢XD 10/23 19:21
43F：→ abyssa1: JX823實際降落是18:35，大阪應該是派當天來回 10/23 19:22
44F：→ abyssa1: 來回工時逼近法規上限，再等下去就要換機師換組員 10/23 19:22
45F：→ abyssa1: 只好丟包行李趕快飛回來 10/23 19:22
46F：推 Qoo20811: 原來如此 如果是組員問題那就能理解了 10/23 19:23
47F：→ abyssa1: 華航延誤兩個多小時，不知道是有得換班還是給他超時了？ 10/23 19:28
48F：→ Qoo20811: 可能當地有外站組員? 10/23 19:29
49F：→ abyssa1: 星宇這是當天最後一班 10/23 19:35
50F：→ abyssa1: 華航一天有三班而且後面還有一班 10/23 19:35
51F：推 KW96: 你這樣會被貼標籤，說是針對精品航空喔 10/23 19:50
52F：推 chinick1478: 所以是桃機的鍋嗎 10/23 20:08
53F：推 ray0208: 起碼這次旅客不用在日本打地鋪過夜，有進步值得鼓勵 10/23 20:10
54F：推 ichiro0805: 又是你 每次都是你 10/23 20:13
55F：→ abyssa1: 個人推測而已 感覺組員工時問題可能性大 10/23 20:44
56F：→ coolfish1103: 可以讓組員回程變成長程班分批休息啊，想不想而已。 10/23 21:04
57F：→ abyssa1: 要帶更多組員花更多薪水請更多人 哪個老闆會想… 10/23 21:14
58F：推 as981134: 大概是不知道到底要多久才能解決問題吧，搞不好地勤說 10/23 21:40
59F：→ as981134: 十分鐘後然後就等了一天 10/23 21:40
60F：→ as981134: 反正如果班機上的人大多是台灣人的話，行李後送問題就 10/23 21:40
61F：→ as981134: 不大 10/23 21:40
62F：→ as981134: 估計一堆人還樂著不用搬行李回家 10/23 21:40
63F：推 Mulsanne: B-58504一天飛一班大阪來回而已 10/23 21:54
64F：推 countryair: 台灣人玩完回家行李還幫忙寄宅配是還蠻爽的啦 10/23 22:04
65F：→ countryair: 不就還好這航班應該沒什麼轉機客的問題 10/23 22:04
66F：推 willson1029: 如果無法預估處理時間 當然選擇先回台灣 這樣造成的 10/23 23:16
67F：→ willson1029: 傷害才比較小 10/23 23:16
68F：→ k5253XLMz: 簽載重平衡的時候應該就知道了吧 怎麼不先通知 10/24 01:04
69F：推 yoyo172: 星宇處理沒問題阿 這種事不是很常發生嗎 10/24 02:06
70F：推 raphael1994: 其實就是底子不夠 遇到突發狀況捉襟見肘 10/24 02:09
71F：推 KW96: 如果同一天其他家的行李都直接回來的話，它真的很特別 10/24 05:30
72F：→ hwusuenn: 應該是機師的時數問題 10/24 06:35
73F：推 KW96: 機師人數都剛剛好，沒有備用的嗎 10/24 07:05
74F：→ js52666: 了不起 負責> < 10/24 07:59
75F：→ abyssa1: 備用的機師不是老闆本人嗎？這次大概不想御駕親征了 10/24 08:28
76F：推 KR07: 備用的親征還要加上御前侍衛，可能可用人數還是很緊。 10/24 09:21
77F：推 blue9017: 我就是這班飛機的其中一個人，當天已經delay了快一 10/24 10:52
78F：→ blue9017: 小時出發，在空中又多盤旋了15分鐘，到桃機已經比 10/24 10:52
79F：→ blue9017: 預計晚了快2小時…行李還沒收到QQQQ 10/24 10:52
80F：推 tannoy: 又是這一家 10/24 11:38
81F：推 VisaInfinite: 全球首創不限艙等托運行李宅配到府 10/24 13:41
82F：推 cystal: 精品級行李配送到家服務讓您返家時免扛行李 還不加價 買 10/24 15:13
83F：→ cystal: 到賺到 10/24 15:13
84F：→ mtcoat: 好奇過了兩天了 行李拿到了嗎 10/24 17:11
85F：推 KW96: 好奇在航班抵達後多久，拿到行李宅配。 10/24 17:14
86F：推 henriot: 又推給日本機場了呵呵 10/24 18:17
87F：推 blue9017: 剛剛才收到 10/24 19:05
88F：推 KW96: 一出手就近三百張快遞，太厲害了 10/24 19:07
89F：→ KW96: 嘉里/宅配通/新竹貨運要不要趕快搶簽之後的獨家合約 10/24 19:08
90F：推 Cozydays: 厲害 10/24 20:23
91F：→ loewe214: 星宇怎麼一天到晚出包？ 10/26 23:48
92F：推 leofu100: 星宇很常出包… 10/31 04:11