作者klpp26549871 ()
看板Aviation
標題Re: [問題] 長榮客服電話是不是壞了?
時間Wed Feb 22 17:33:22 2023
最近一直打的經驗 :
代表號1999結尾
打進去嘟嘟嘟三聲掛掉
不斷狂打數十次就有機會接通 等到接通專人約10-15分鐘
銀卡專線
跟代表號一樣要一直試，但輸入卡號之後約1分內就能接通
金卡專線
完全正常，輸入卡號後馬上接專人
看來金卡鑽卡還是有用?
※ 引述《tobotY (機器戰士Y)》之銘言：
: 大家好，我想託運雪具，看官網規定需要先告知
: 但我打了一整天 02-25011999 ，就像是空號般完全打不進去
: 長榮航空，世界級航空公司，怎麼回事?
: 我該怎麼辦?
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1F：推 starger: 1999尾那隻我經驗也是這樣，大概要打個20次才有機會接通 02/22 18:31
2F：→ starger: ，接通還不見得進語音，進語音後大概20分鐘才有人接 02/22 18:31
3F：→ starger: 然後我記得疫情前最後一次出國，一樣打客服去幫我兒子畫 02/22 18:32
4F：→ starger: 提籃位，隨便打就通了 02/22 18:32
5F：→ sunsand: 這樣也挺好 本來就該主要服務高卡會員 02/22 20:04
6F：推 cka: 語音都要等半小時左右 02/23 11:15
7F：推 pinkrock: 請問銀卡金卡的專線號要在哪裡找？找不到只好打1999 QQ 02/23 13:06
8F：推 takabashi: 金卡實體卡背後的磁條旁邊有印 02/23 15:00
9F：推 pinkrock: 太好了，謝謝樓上幫忙！ 02/23 17:00
10F：→ pippen2002: 等級不同~~給不同專縣吧?? 02/27 16:34