作者phsredbean (紅豆生南國)
看板Aviation
標題Re: [問題] 亞航退費使用
時間Wed Dec 7 16:20:33 2022
請問這筆信用點數如果無聲無息的消失的話是不是只能認賠？
最近開始看機票，想到當初因疫情有幾千塊退成點數，到明年五月到期，
結果一登入完全沒東西…
問線上客服也只有罐頭回答，完全解決不到問題
今年初看的時候還有在，但現在看就不見了…
※ 引述《sinonnan》之銘言
: 因之前因疫情退費的機票錢，存在帳戶內，明年三月會過期，但目前也沒有出國的計畫，
: 想問是否有延期或轉做亞航app上訂房付費使用呢？ 剛剛測試是沒辦法訂房付費成功，客
: 服也問不出來答案，想問問看是否有解套方法 謝謝
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1F：→ graencig: 你要找你的信箱，變成代金券了，會有一串號碼12/07 16:44
2F：推 zzerok0316: 在信箱12/07 23:30
3F：推 bigguy: 約五月底時有寄出代金兌換的郵件12/08 01:13
哇噻謝謝樓上三位大大！！真的找到變成voucher了！
太感動再次感謝！！
5F：推 hikaru2055: 請問信箱爆了沒收到信還有救嗎12/08 02:08
6F：推 william8403: !!!還好有看到這篇 感謝分享12/08 02:34
7F：推 bigguy: 信箱爆了問客服看可不可以補寄吧12/08 02:50
8F：推 yoshilin: 我app裡面的travel voucher都有看到12/08 04:22
9F：推 amandacjy: 八千多的點數6月到期默默消失，幸好看到這篇，回去翻信12/08 11:23
10F：→ amandacjy: 箱找到6月有一封申請代金卷的信，看看能不能補救。12/08 11:23
11F：推 bigguy: 確實App中旅行優惠卷中會顯示點數12/08 11:37
12F：推 onepiecefan: App裡找找會有12/08 11:44
13F：→ passenger10: 可以寫信請他們寄、幫兩個朋友用到了12/08 15:08
14F：→ passenger10: app更新後也會顯示、可先更新看看12/08 15:09
15F：推 johnyson: 請問旅行優惠卷以及代金卷都沒收到的話，要寫信去哪裡12/08 21:25
16F：→ johnyson: 索取代金卷呢？12/08 21:25
17F：→ passenger10: 你如果有訂位代碼的話 可以用微信問 我都用微信12/09 00:40
18F：→ johnyson: 感謝p大分享12/09 09:27
19F：→ johnyson: 亞航的虛擬客服真的體驗頗差，搞半天一直查詢不到訂單12/09 10:51
20F：→ johnyson: 資訊，不知道現在還有真人客服嗎？12/09 10:51
※ 編輯: phsredbean (220.129.93.122 臺灣), 12/09/2022 21:11:07
※ 編輯: phsredbean (220.129.93.122 臺灣), 12/09/2022 21:12:59
21F：→ passenger10: 真人好像要搞很久才會出現...... 12/10 09:38
22F：→ passenger10: 我有點忘了我怎用的反正轉來轉去代碼丟一丟 12/10 09:39
23F：→ passenger10: 後面會有一封信寄到信箱 然後他會詢問 12/10 09:39
24F：→ passenger10: 之後就會寄代金過來 12/10 09:40